#Huawei # Mate20 एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो पहली बार अक्टूबर 2018 में जारी किया गया था और यह अपने बेहतरीन कैमरा फीचर के लिए जाना जाता है। यह उपकरण एक ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम का उपयोग करता है जो Leica द्वारा सह-विकसित किया गया है जो कम रोशनी की स्थिति में भी प्रभावशाली फ़ोटो लेता है। इस फोन में 6.53 इंच का आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2244 पिक्सल है और यह कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास द्वारा संरक्षित है। हुड के तहत एक HiSilicon Kirin 980 है, जिसे 6GB रैम के साथ जोड़े जाने पर फोन आसानी से ऐप्स चला सकता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei Mate 20 से संबंधित समस्या को चालू नहीं करेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए Huawei Mate 20 या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

Huawei मेट को कैसे ठीक करें 20 मुद्दे पर चालू न करें

एक प्रमुख मुद्दा जो फोन पर हो सकता है वह तब होता है जब वह चालू नहीं होता है। आमतौर पर यह समस्या तब होती है जब डिवाइस को भौतिक रूप से क्षतिग्रस्त कर दिया गया है यदि इसे गिरा दिया गया है या यदि यह पानी के संपर्क में है। जब ऐसा होता है तो सेवा केंद्र पर फोन की जांच करना सबसे अच्छा होता है।

हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब समस्या बस अनियमित रूप से हो सकती है जो यह संकेत दे सकती है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको यह करने की आवश्यकता है कि क्या यह मामला है।

फोन चार्ज करें

पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन की बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

एक मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को खत्म करने के लिए फोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने का प्रयास करें। यद्यपि यह आमतौर पर एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस पर किया जाता है, लेकिन इस मामले में भी काम करना चाहिए। यह आसानी से डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इंस्टॉल होने पर फोन पर Huawei Mate 20 को चालू नहीं करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के नीचे "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण Huawei Mate 20 को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो समस्या को चालू नहीं करेंगे, तो संभावना है कि यह सिस्टम गड़बड़ के कारण होता है। फैक्ट्री रिसेट करने के लिए अभी इस से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जाँच लिया है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।