#Huawei # Nova2S एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार दिसंबर 2017 में जारी किया गया था। इसमें 6 इंच के आईपीएस एलसीडी डिस्प्ले के साथ ठोस निर्माण गुणवत्ता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2160 पिक्सल है। इसमें फ्रंट में डुअल रियर कैमरा सिस्टम और डुअल सेल्फी कैमरा का इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत एक हाईसिलिकॉन किरिन 960 है जिसे 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Huawei Nova 2S से निपटने के लिए वाई-फाई समस्या से नहीं जुड़ेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Huawei Nova 2S या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

Huawei नोवा 2S को कैसे ठीक करें वाई-फाई समस्या से कनेक्ट न करें

सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको पहले इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करेगा। एक बार फोन में नवीनतम सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाता है, जो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ होता है।

फोन वाई-फाई स्विच चालू करें

आपके फ़ोन में एक वाई-फाई स्विच है जिसे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए इसे चालू करना होगा। ऐसे उदाहरण हैं जहां फोन मालिक वाई-फाई स्विच चालू करना भूल जाएगा, जिससे ऐसा लगता है कि वाई-फाई समस्या है। आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि फोन का वाई-फाई चालू है।

• सेटिंग्स का चयन करें
• वायरलेस और नेटवर्क चुनें
• वाई-फाई का चयन करें
• वाई-फाई चालू करें

यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है।

जाँच करें कि क्या समस्या राउटर के कारण हुई है

जितनी जल्दी हो सके आपको समस्या के संभावित कारण के रूप में राउटर को खत्म करना चाहिए। क्या अन्य डिवाइस राउटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं? क्या राउटर में एक सेटिंग सक्रिय (मैक फ़िल्टरिंग) है जो आपके फोन को इसे कनेक्ट करने से रोक रही है? यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह राउटर से संबंधित समस्या है, अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

एक नरम रीसेट करें

ऐसे उदाहरण हैं जब फोन में संग्रहीत दूषित अस्थायी डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। अगर ऐसा है तो आप करना चाहेंगे फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना जो कि डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है। हालांकि यह आमतौर पर एक गैर-जिम्मेदार फोन पर किया जाता है, लेकिन इस मामले में भी काम करना चाहिए।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या Huawei Nova 2S अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।

फ़ोन नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या होती है। आपके फ़ोन पर निम्न परिवर्तन होंगे।

• संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
• जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
• पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
• ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
• नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।

अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए:

• कुछ पलों के लिए पॉवर की दबाकर मोबाइल चालू करें
• सेटिंग्स और सिस्टम चुनें।
• टैप रीसेट करें।
• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट खोलें।
• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट का चयन करें और एक बार फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।

जांचें कि क्या Huawei Nova 2S अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• कुछ सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाकर रखें।
• पावर बटन को दबाकर रखें और स्क्रीन पर Huawei का लोगो देखने के बाद इसे जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के बाद, तुरंत वॉल्यूम कुंजी दबाकर रखें।
• वॉल्यूम कुंजी को तब तक पकड़े रखें जब तक फोन पूरी तरह से बूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब फोन उठता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में "सेफ मोड" दिखाई देना चाहिए

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• ’कैश विभाजन मिटाएं’ को उजागर करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें ’और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण ठीक करने में विफल रहता है तो Huawei Nova 2S वाई-फाई समस्या से नहीं जुड़ता है, तो मेरा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• अपना फोन बंद करें।
• कुछ ही सेकंड के लिए एक साथ अपने डिवाइस पर पावर बटन के साथ वॉल्यूम यूपी बटन दबाएं और दबाए रखें
• फोन स्टॉक रिकवरी मोड में प्रवेश करेगा
• चुनिंदा वाइप कैश / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
• प्रक्रिया पूरी होते ही सिस्टम को रिबूट करें

फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।