#LG # K11Plus एक बजट एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो पहली बार जुलाई 2018 में जारी किया गया था। इसमें 5.2 इंच IPS LCD डिस्प्ले के साथ ठोस निर्माण गुणवत्ता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x 1280 पिक्सल है। पीछे की तरफ सिंगल 13MP कैमरा है जबकि फ्रंट में सिंगल 5MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत एक Mediatek MT6750 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जिसे 3GB RAM के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG K11 प्लस स्क्रीन के फ़्लिकरिंग मुद्दे से निपटेंगे।
यदि आपके पास उस मामले के लिए LG K11 Plus या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे एलजी K11 प्लस स्क्रीन टिमटिमा मुद्दे को ठीक करने के लिए
इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह कम से कम एक पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम से कम करेगा।
अधिकांश समय मुख्य कारण है कि आपके फोन की स्क्रीन झिलमिलाहट होगी क्योंकि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। हो सकता है कि कोई ऐप उस डिवाइस पर डाउनलोड किया गया हो जो समस्या का कारण बन रही हो या ऐप में किसी तरह का भ्रष्ट डेटा है। अभी हम जो कर रहे हैं वह इस समस्या को ठीक करने के लिए फोन के सॉफ्टवेयर का निवारण करना है।
एक नरम रीसेट करें
पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है फोन सॉफ़्टवेयर को रीफ्रेश करना जो डिवाइस से किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त कर देगा। हालांकि यह आमतौर पर एक गैर-जिम्मेदार डिवाइस पर किया जाता है, यह इस मामले में भी काम करेगा। इस प्रक्रिया को करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें। एक बार यह जांच हो जाए कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर LG K11 Plus स्क्रीन की फ़्लिकरिंग समस्या का कारण होगा। यह तब होता है जब ऐप में बग होते हैं या फोन सॉफ्टवेयर संस्करण के साथ असंगत होता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
- प्रदर्शित होने वाले विकल्प मेनू में, पावर बंद और पुनरारंभ करें टैप करें।
- डिवाइस पुनरारंभ हो जाएगा और सेफ मोड ओवरले अब स्क्रीन पर दिखाई नहीं देगा।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यह पता लगाने के लिए कि कौन सी ऐप इस समस्या का कारण है, आपको एक परीक्षण और त्रुटि विधि करने की आवश्यकता होगी। फोन को सामान्य रूप से शुरू करें फिर एक ऐप को अनइंस्टॉल करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आपको समस्या का अनुभव न हो। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप अपराधी होने की सबसे अधिक संभावना है।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
कभी-कभी फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
- गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
- रिक्त स्थान पर टैप करें।
- अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
- निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें।
- डिलीट> DELETE पर टैप करें
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण LG K11 प्लस स्क्रीन की टिमटिमाती समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फ़ोन को फिर से सेट करें, लेकिन अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। जांचें कि स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर करती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और आपने इसकी जांच की होगी।