#LG #QSluslus अगस्त 2018 में जारी एक मध्य-श्रेणी का एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो नोटों की श्रृंखला के उपकरणों के लिए एक किफायती विकल्प है। यह डिवाइस MIL-STD-810G अनुरूप है और IP68 प्रमाणित है। इसमें 6.2 इंच की IPS LCD स्क्रीन है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2160 पिक्सल है जो इसमें शामिल स्टाइलस के साथ काम करता है। पीछे की तरफ सिंगल 16MP कैमरा है जबकि फ्रंट में 8MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत, आपको मेड्टेक MT6750 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 4GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम एलजी क्यू स्टाइलस ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ मुद्दे से निपटेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एलजी क्यू स्टाइलस या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी क्यू स्टाइलस ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ इश्यू को कैसे ठीक करें

ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ एक ऐसा शब्द है जो एक ऐसे फोन के साथ दिया जाता है जो काम नहीं करता है। जब यह समस्या होती है तो फोन अभी भी चालू हो सकता है और सूचनाएं प्राप्त कर सकता है लेकिन इसकी स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देखा जा सकता है या यह पूरी तरह से बंद हो सकता है और बिल्कुल भी जवाब नहीं दे सकता है। यह आमतौर पर एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, हालांकि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है।

फोन की बैटरी चार्ज करें

पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है कि एक जलती हुई बैटरी के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करना क्योंकि यह समस्या तब हो सकती है जब फोन में कोई शुल्क नहीं होता है। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फ़ोन को पूरी तरह से चार्ज करना सुनिश्चित करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद आपको डिवाइस को चालू करने की कोशिश करनी चाहिए और जांच करनी चाहिए कि स्क्रीन काम करती है या नहीं।

एक नरम रीसेट करें

ऐसी संभावना है कि यह समस्या दूषित कैश्ड डेटा के कारण होती है जिसे फ़ोन ने संग्रहीत किया है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना होगा जो कि केवल फोन को रीस्टार्ट करके किया जा सकता है। यह आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ की वजह से मामूली मुद्दों को ठीक कर देगा। इस प्रक्रिया को करने के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज़ करें। एक बार यह जांच कर ली जाए कि एलजी क्यू स्टाइलस ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी है या नहीं।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इंस्टॉल होने पर फोन पर LG Q Stylus Black Screen of Death का कारण बन जाएगा। यह तब हो सकता है जब ऐप में कीड़े हों या आपके फोन के साथ असंगत हो। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• अपना फोन बंद करें और रिबूट करें।
• जब आप एलजी का लोगो देखते हैं, तो होम स्क्रीन देखने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें।
• आपके होम स्क्रीन को निचले बाएँ कोने में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है जैसा कि दिखाया गया है।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपका फोन आमतौर पर अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आसान उपयोग के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा संग्रहीत करेगा। कभी-कभी यह डेटा जो फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत होता है, दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
• वाइप कैश को नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें और पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या एलजी क्यू स्टाइलस ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दा अभी भी होता है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपका अंतिम विकल्प पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके फ़ोन डेटा को हटा देगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले ही आपके डिवाइस की सामग्री की बैकअप प्रतिलिपि है।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट पूरी तरह से जांच लें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी मरम्मत की जाएगी।