#LG # V30 एक उच्च अंत एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार सितंबर 2017 में वापस जारी किया गया था। इसमें एक ठोस निर्माण गुणवत्ता है जो सामने और पीछे दोनों तरफ ग्लास के साथ एक एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। इसमें 1440 x 2880 पिक्सल के एक संकल्प के साथ 6 इंच पी-ओएलईडी स्क्रीन है जो कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 5 द्वारा संरक्षित है। यह एक दोहरी रियर कैमरा प्रणाली को स्पोर्ट करता है जबकि फ्रंट में 5MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के तहत, आपको स्नैपड्रैगन 835 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 4 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V30 से निपटने के लिए पाठ संदेश जारी नहीं कर सकते।

यदि आपके पास उस मामले के लिए LG V30 या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी V30 को कैसे ठीक करें, यह पाठ संदेश समस्या नहीं भेज सकता है

यह हमेशा सबसे अच्छा है कि नीचे सूचीबद्ध किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करेगा।

सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल है

कुछ ऐसे क्षेत्र हैं जहां आपके वाहक का कोई स्वागत नहीं होगा। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह कवरेज से संबंधित समस्या है, आप जांच सकते हैं कि क्या आपका फ़ोन एक मजबूत नेटवर्क सिग्नल प्राप्त कर रहा है। इस बात की भी संभावना है कि यह एक नेटवर्क आउटेज के कारण होता है, जिस स्थिति में आपको जांचना चाहिए कि क्या समान वाहक के तहत अन्य डिवाइस को भी आपके तत्काल आसपास के क्षेत्र में भी यही समस्या है।

एक नरम रीसेट करें

आपका डिवाइस आमतौर पर बेहतर प्रदर्शन करने के लिए अस्थायी डेटा संग्रहीत करेगा। ऐसे उदाहरण हैं जब यह डेटा दूषित हो सकता है जो बदले में फोन पर समस्याएँ पैदा कर सकता है। यदि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करने की आवश्यकता होगी। यह फोन को पुनरारंभ करके किया जा सकता है जो डिवाइस में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करना चाहिए। यह चरण फोन और नेटवर्क के बीच संबंध को भी हल करता है।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या LG V30 अभी भी पाठ संदेश समस्या नहीं भेज सकता है।

अपना सिम कार्ड देखें

ऐसे समय होते हैं जब समस्या फोन सिम कार्ड के साथ समस्या के कारण हो सकती है। यदि यह समस्या का कारण है तो फोन को बंद करके और सिम कार्ड को हटाकर इसे ठीक किया जा सकता है। सिम कार्ड को फिर से इंस्टॉल करने से पहले कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर फोन चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।

मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें

ऐसे उदाहरण हैं जब मैसेजिंग ऐप में स्टोर किया गया डेटा दूषित हो सकता है और मैसेजिंग की समस्या पैदा कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या का कारण नहीं है और आपको मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब> ऐप्स और सूचनाएं टैप करें।
• एप्लिकेशन जानकारी टैप करें।
• निम्नलिखित का चयन करने के लिए फ़िल्टर पर टैप करें: सभी, सक्षम, अक्षम
• इच्छित एप्लिकेशन टैप करें, फिर संग्रहण करें।
• कैश साफ़ करें या डेटा साफ़ करें फिर हाँ

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जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

कभी-कभी आपके द्वारा Google Play Store से डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह एप्लिकेशन और फोन के बीच ऐप या संगतता समस्याओं में बग के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है, जिससे आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना पड़ेगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।

• स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

यदि आप इस मोड में एक पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

ऐसे उदाहरण हैं जब समस्या आपके फोन पर गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण होती है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको अपने फोन नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करना चाहिए।

जब आप अपने फ़ोन नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते हैं तो निम्नलिखित लागू होगा:

• संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
• स्टोर किए गए टेथर्ड कनेक्शन हटा दिए जाएंगे।
• जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
• पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
• ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
• नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
• पसंदीदा मोबाइल नेटवर्क प्रकार सर्वश्रेष्ठ पर सेट किया जाएगा।

आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके रीसेट कर सकते हैं:

• किसी भी होम स्क्रीन से, सेटिंग्स का पता लगाने और टैप करने के लिए बाएं स्वाइप करें।
• सामान्य टैब चुनें या रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
• नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें> रीसेट सेटिंग्स> रीसेट सेटिंग्स।
• रीसेट पूरा होने का संकेत देने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दिया गया है।

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कैश विभाजन को मिटा दें

आपका फोन अपने स्टोरेज स्पेस में एक समर्पित पार्टीशन में अस्थायी डेटा स्टोर करेगा जो डिवाइस को आसानी से चलाने में मदद करता है। यदि यह डेटा दूषित हो जाता है, तो डिवाइस पर समस्याएँ हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको फ़ोन का कैश विभाजन साफ़ करना पड़ेगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें
• डिलीट> DELETE पर टैप करें।

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फैक्ट्री रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण आप प्रदर्शन कर सकते हैं यदि फोन अभी भी पाठ संदेश भेजने में असमर्थ है, तो कारखाना रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा इसलिए आगे बढ़ने से पहले फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।

• फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
• फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
• यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
• RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET

आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।

• मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं

यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है तो आपको इस समस्या के बारे में अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए।

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