अक्टूबर 2018 से #LG # V40ThinQ बाजार में उपलब्ध प्रीमियम फ्लैगशिप फोन में से एक है जो उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है। यह फोन फ्रंट और बैक दोनों तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास के साथ एक एल्यूमीनियम फ्रेम का उपयोग करता है। इसमें 6.4 इंच का P-OLED डिस्प्ले है और इसमें 6GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर दिया गया है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V40 ThinQ से संबंधित शुल्क नहीं लेंगे।

यदि आपके पास LG V40 ThinQ या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

एलजी V40 ThinQ कैसे ठीक करें समस्या को हल करने के लिए

यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा एक अच्छा विचार है कि नीचे सूचीबद्ध किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करता है।

सुनिश्चित करें कि चार्जर यूनिट काम कर रहा है

आपको दोषपूर्ण चार्जर के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करना होगा। फोन चार्जर बनाने वाले दो भाग होते हैं और ये USB चार्जिंग कॉर्ड और एडप्टर होते हैं। कॉर्ड आमतौर पर आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है इसलिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश करना सबसे अच्छा है। आपको अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग एडेप्टर का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए, यदि एक अलग कॉर्ड का उपयोग करने से काम नहीं होता है।

एक अलग पावर आउटलेट से चार्ज करें

आप फोन चार्जर को पावर आउटलेट पर प्लग इन कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको चार्जर को एक अलग पावर आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करना चाहिए। ध्यान दें कि एडॉप्टर को एक्सटेंशन कॉर्ड में प्लग न करना सबसे अच्छा है, लेकिन अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे सीधे पावर आउटलेट पर प्लग करें।

फोन चार्जिंग पोर्ट की जांच करें

फोन के चार्जिंग पोर्ट में फंसी गंदगी या मलबे की उपस्थिति चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है। सुनिश्चित करें कि फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी मलबे से हवा को उड़ाने से मुक्त है। यदि फोन का चार्जिंग पोर्ट गीला है तो आपको इस डिवाइस को कुछ घंटों के लिए ठंडे क्षेत्र में छोड़ कर पहले सुखा लेना चाहिए।बंदरगाह में मौजूद तरल स्वाभाविक रूप से वाष्पित हो जाएगा। जांचें कि क्या LG V40 ThinQ अभी भी चार्ज इश्यू नहीं है।

कंप्यूटर USB पोर्ट से फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें

अगर आप इसके वॉल चार्जर का उपयोग कर फोन को चार्ज करने में असमर्थ हैं तो फोन को कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करें। आपका फ़ोन अभी भी इस तरह से शुल्क लेगा, लेकिन इसे पूरी तरह से चार्ज करने से पहले अधिक समय लगने वाला है। यदि आपका फोन चार्ज करता है तो यह संभावना है कि समस्या फोन चार्जिंग पोर्ट के फास्ट चार्जिंग पिन के साथ है। आपको इस पिन को साफ करने की कोशिश करनी चाहिए या किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए।

जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

यह संभव है कि Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस तरह की समस्या का कारण बने। यह ऐप में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच संगतता मुद्दों के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• स्क्रीन पर, पावर कुंजी दबाकर रखें।
• प्रदर्शित करने वाले विकल्प मेनू में पावर को दबाएं और दबाए रखें।
• जब सेफ़ मोड में पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो ठीक पर टैप करें।
• आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, यह स्क्रीन के निचले भाग में सुरक्षित मोड प्रदर्शित करता है।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
• 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
• संग्रहण> आंतरिक संग्रहण टैप करें।
• गणना समाप्त करने के लिए मेनू विकल्पों की प्रतीक्षा करें।
• रिक्त स्थान पर टैप करें।
• अस्थायी फ़ाइलें और कच्ची फ़ाइलें टैप करें।
• निम्नलिखित विकल्पों का चयन करें: कैश्ड डेटा, क्लिप ट्रे अस्थायी फ़ाइलें, कैमरा से कच्ची फ़ाइलें।
• डिलीट> DELETE पर टैप करें

जांचें कि क्या LG V40 ThinQ अभी भी चार्ज इश्यू नहीं है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो विचार करने के लिए एक अंतिम समस्या निवारण चरण एक कारखाना रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
• जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
• जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
• डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।