#Samsung #Galaxy # A30 एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो पहली बार इस साल के मार्च में जारी किया गया था। यह फोन 6.4 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन के साथ प्लास्टिक बॉडी को स्पोर्ट करता है जो सामने की तरफ कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 3 से प्रोटेक्टेड है। इसमें डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट पर सिंगल 16MP कैमरा का इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत एक Exynos 7904 प्रोसेसर है जिसे 4GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी A30 नमी से संबंधित त्रुटि समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी A30 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी A30 नमी को कैसे ठीक करें त्रुटि की समस्या का पता लगाएं
एक सामान्य त्रुटि संदेश जो आपके फ़ोन के डिस्प्ले पर दिखाई देगा यदि आप अपना फ़ोन गीला करते हैं तो नमी का पता लगाने में त्रुटि होती है। जब ऐसा होता है तो आप अपने फोन को चार्ज नहीं कर सकते क्योंकि यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षात्मक उपाय है कि डिवाइस के अंदर के घटक कम परिचालित न हों। इस परिदृश्य में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन के बाहरी हिस्से को मुलायम कपड़े से पोंछना है। अगर फोन चार्जिंग पोर्ट में लिक्विड मौजूद है तो इस लिक्विड को निकालने के लिए हेयर ड्रायर का इस्तेमाल करें। तरल को स्वाभाविक रूप से वाष्पित होने देने के लिए आप डिवाइस को एक शांत सूखी जगह पर अलग रख सकते हैं। एक बार फोन सूखने पर यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है या समस्या तब भी होती है जब फोन पानी के संपर्क में नहीं था, तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
एक नरम रीसेट करें
एक नरम रीसेट आमतौर पर किया जाता है जब फोन अनुत्तरदायी होता है लेकिन इसे इस मामले में भी काम करना चाहिए क्योंकि यह फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा जो बदले में मामूली सॉफ्टवेयर ग्लिट्स को खत्म कर देगा।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी A30 नमी का पता लगाने में त्रुटि समस्या अभी भी होती है
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब आपने Google Play Store से एक ऐप डाउनलोड किया होगा जो इस समस्या का कारण बन रहा है। यह आमतौर पर तब होता है जब ऐप में बग होते हैं या आपके डिवाइस में संगतता की समस्या होती है। यह जांचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप "सुरक्षित मोड" देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में नमी का पता चला त्रुटि नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यह पता लगाने के लिए कि आप सही ऐप क्या हैं, आपको ट्रायल और एरर मेथड करना होगा। फोन को सामान्य रूप से शुरू करें फिर एक ऐप को अनइंस्टॉल करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी होती है। यदि यह समस्या तब तक दोहराता है, जब तक कि समस्या नहीं होती है। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप अपराधी होने की सबसे अधिक संभावना है।
कैश विभाजन को मिटा दें
यह संभव है कि दूषित सिस्टम कैश्ड डेटा इस समस्या का कारण बन रहा है। इसलिए इस डेटा को हटाना एक अच्छा विचार है क्योंकि फ़ोन फिर से शुरू होने पर इसे फिर से बनाएगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि आप अभी भी सैमसंग गैलेक्सी ए 30 नमी का पता लगा रहे हैं, तो यह समझने के लिए एक अंतिम समस्या निवारण चरण एक फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपके फोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन में कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं होने के साथ, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है।