सैमसंग गैलेक्सी A70 को कैसे ठीक करें MMS समस्या नहीं भेज सकते

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 5 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 4 मई 2024
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यदि आप सैमसंग उपकरणों में चित्र संदेश (एमएमएस) नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं तो क्या करें
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#Samsung #Galaxy # A70 एक प्रीमियम मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। पहली बार अप्रैल 2019 में रिलीज़ की गई, इसमें 6.7 इंच सुपर AMOLED स्क्रीन के साथ प्लास्टिक फ्रेम से बनी एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2400 पिक्सल है और यह कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 3 से सुरक्षित है। इसमें ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम और एक का उपयोग किया गया है। फ्रंट पर सिंगल 32MP का सेल्फी कैमरा। हुड के तहत, आपको स्नैपड्रैगन 675 प्रोसेसर मिलेगा जो 8GB रैम के साथ है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी A70 से निपटने के लिए MMS समस्या नहीं भेजेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी A70 या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।


सैमसंग गैलेक्सी A70 को कैसे ठीक करें MMS समस्या नहीं भेज सकते

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा हो। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम करेगा।

एमएमएस भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए आपके फोन को आमतौर पर दो चीजों की आवश्यकता होगी।


  • इसमें एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता होनी चाहिए।
  • इसमें सही APN सेटिंग होनी चाहिए।

एमएमएस भेजना और प्राप्त करना आमतौर पर मोबाइल डेटा नेटवर्क पर किया जाता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आपके फोन में एक अच्छा मोबाइल डेटा सिग्नल (अधिमानतः एलटीई) हो। आपको फोन की एपीएन सेटिंग्स को भी जांचना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह आपके वाहक से मेल खाता है क्योंकि यह सेटिंग प्रत्येक नेटवर्क के लिए अद्वितीय है।

  • होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  • सेटिंग्स> कनेक्शन> मोबाइल नेटवर्क> पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
  • यदि उपलब्ध है, तो उपलब्ध APN सेटिंग पर टैप करें और यदि आवश्यक हो तो आवश्यक परिवर्तन करें।
  • यदि उपलब्ध नहीं है, तो ADD पर टैप करें और फिर सेटिंग जोड़ें।

यदि आपका फ़ोन दोनों स्थितियों को संतुष्ट करता है, लेकिन यह अभी भी बाहर भेजने में असमर्थ है और MMS तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।


एक नरम रीसेट करें

आपका फोन आमतौर पर आसानी से उपयोग करने के लिए और बेहतर प्रदर्शन करने के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले डेटा को संग्रहीत करेगा। यह डेटा हालांकि दूषित हो सकता है जो बदले में इस समस्या का कारण बन सकता है। इसे ठीक करने के लिए आपको फोन को रीस्टार्ट करके सॉफ्ट रिसेट करना होगा। यह आमतौर पर तब किया जाता है जब कोई फोन अनुत्तरदायी हो जाता है लेकिन इस विशेष मामले में भी इसकी सिफारिश की जाती है।

  • 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  • उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब फोन फिर से शुरू होता है, तो सैमसंग गैलेक्सी A70 MMS समस्या नहीं भेज सकता है।

टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

ऐसे मामले हैं जब पाठ संदेश सेवा के भीतर भ्रष्ट डेटा इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। अगर ऐसा है तो इस ऐप के कैशे और डेटा को क्लियर करने से मदद मिलेगी।

  • होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  • सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
  • डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
  • प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू> सिस्टम ऐप्स दिखाएं टैप करें।
  • स्टोरेज> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE पर टैप करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।


जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है

कभी-कभी Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।

  • फोन को बंद कर दें।
  • स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  • पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  • डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  • जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह संभावना है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

फ़ोन सिस्टम कैश्ड डेटा का उपयोग आपके फ़ोन एप्लिकेशन तक पहुँच को तेज़ करने के लिए किया जाता है। कभी-कभी यह डेटा दूषित हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस पर समस्याएँ होती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या दूषित कैश्ड डेटा समस्या पैदा कर रहा है, आपको रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  • "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि आप अभी भी सैमसंग गैलेक्सी ए 70 का अनुभव कर रहे हैं, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण आपको एमएमएस समस्या को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहिए। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

  • डिवाइस को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  • जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  • डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  • चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि फ़ोन में पहले सही APN सेटिंग है फिर एक MMS भेजने का प्रयास करें।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।

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