#Samsung #Galaxy # M20 एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार फरवरी 2019 में जारी किया गया था। इसमें 6.3 इंच पीएलएस टीएफटी स्क्रीन के साथ प्लास्टिक बॉडी से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है। पीछे की तरफ डुअल कैमरा सिस्टम है जबकि फ्रंट में 8MP का सेल्फी कैमरा है। हुड के नीचे, आपको Exynos 7904 ओक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 4GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सैमसंग गैलेक्सी एम 20 मोबाइल नेटवर्क से संबंधित समस्या से नहीं निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी M20 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी M20 मोबाइल नेटवर्क को कैसे ठीक करें उपलब्ध नहीं है
सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है कि आपको वाहक से संबंधित सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करनी चाहिए क्योंकि यह आमतौर पर वाहक से संबंधित कनेक्टिविटी बग को संबोधित करेगा।
सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में एक अच्छा नेटवर्क सिग्नल है
आप एक ऐसे क्षेत्र में हो सकते हैं, जिसमें नेटवर्क कवरेज नहीं है। जब आप इस क्षेत्र में होंगे तो आपके फोन में आमतौर पर मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं होगा। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह एक कवरेज से संबंधित समस्या है, आप जांच सकते हैं कि क्या उसी नेटवर्क के तहत अन्य डिवाइस भी आपके तत्काल आसपास के क्षेत्र में समान समस्या रखते हैं।
यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं, जिसमें उत्कृष्ट नेटवर्क कवरेज है, लेकिन आपके फोन को बिल्कुल भी सिग्नल नहीं मिल रहा है, तो संभावना है कि समस्या नेटवर्क आउटेज के कारण हो। यदि कोई आउटेज है, तो सत्यापित करने के लिए आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए और यदि कोई नहीं है तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
एक नरम रीसेट करें
आपका फ़ोन आमतौर पर अस्थायी डेटा संग्रहीत करेगा जो दूषित हो सकता है। यदि यह दूषित डेटा समस्या पैदा कर रहा है तो आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करना होगा। आप जो करना चाहते हैं वह उस फ़ोन को पुनः आरंभ करना है जो डिवाइस में किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को समाप्त करना चाहिए।
- 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी एम 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
अपना सिम कार्ड देखें
कभी-कभी सिम कार्ड के साथ समस्या के कारण समस्या हो सकती है। अगर यह सिम कार्ड से संबंधित समस्या है तो फोन को बंद करके और सिम कार्ड को हटाकर इसे ठीक किया जा सकता है। सिम कार्ड को फिर से इंस्टॉल करने से पहले कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर फोन चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
दोषपूर्ण सिम कार्ड के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए आपको अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
फ़ोन की रोमिंग स्थिति की जाँच करें
आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि यदि आप अपने देश में हैं तो फोन की रोमिंग स्थिति बंद है। यह उन यात्रियों पर लागू होता है जो अभी एक अलग देश से लौटे हैं और अभी भी डिवाइस की रोमिंग स्थिति सक्रिय है। आप सेटिंग> कनेक्शन्स> मोबाइल नेटवर्क> डेटा रोमिंग से अपने फ़ोन की रोमिंग सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है
हवाई जहाज मोड आपके फोन की एक सेटिंग है जो आमतौर पर जब आप हवाई जहाज में होते हैं तो चालू होता है। जब यह सक्रिय हो जाता है तो आपका फोन किसी भी वायरलेस सिग्नल को प्राप्त या प्रसारित नहीं करेगा ताकि यह विमान के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के साथ हस्तक्षेप न करे। यदि आपको सैमसंग गैलेक्सी M20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हवाई जहाज मोड बंद है या आप इस स्विच को चालू करने की कोशिश कर सकते हैं यदि यह पहले से ही बंद स्थिति में है।
अपना फ़ोन नेटवर्क मोड बदलें
सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही नेटवर्क मोड का उपयोग कर रहा है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रहा है। अधिकांश जीएसएम वाहक के लिए आपको अपने फोन को 4 जी या एलटीई पर सेट करना होगा।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- कनेक्शन टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- नेटवर्क मोड टैप करें और 4G या LTE या ऑटो-कनेक्ट चुनें।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी एम 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह ऐप में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच संगतता मुद्दों के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
जांचें कि क्या सैमसंग गैलेक्सी एम 20 मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है फिर भी समस्या होती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो इस अधिकार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फोन में कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं होने के साथ, यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।