#Vivo # V11 एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो पहली बार सितंबर 2018 में जारी किया गया था। इसमें 6.41 इंच के सुपर AMOLED स्क्रीन के साथ प्लास्टिक फ्रेम से बना एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1080 x 2340 पिक्सल है जो सुरक्षित है कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 3. यह डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 25MP सेल्फी कैमरा के साथ आता है। हुड के तहत, आपको स्नैपड्रैगन 660 ऑक्टा कोर प्रोसेसर मिलेगा जो 6GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम विवो V11 को वाई-फाई मुद्दे से कनेक्ट नहीं करेंगे।

यदि आपके पास उस मामले के लिए एक Vivo V11 या कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता के लिए आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

वीवो वी 11 को कैसे ठीक करें वाई-फाई समस्या से कनेक्ट न करें

सुनिश्चित करें कि नीचे सूचीबद्ध किसी भी समस्या निवारण चरण को करने से पहले आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें। यह कम से कम एक पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण के कारण होने वाली समस्या की संभावना को कम से कम करेगा।

वाई-फाई स्विच चालू करें

आपके फ़ोन में इसकी सेटिंग में एक वाई-फाई स्विच पाया जाता है जिसे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होने से पहले चालू करना पड़ता है। इस विशेष मामले में आप इस स्विच को चालू करना भूल सकते हैं, जिससे ऐसा लगता है कि वाई-फाई की समस्या है। आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, यह सुनिश्चित करना है कि यह स्विच चालू है।

• सेटिंग्स का चयन करें
• वायरलेस और नेटवर्क चुनें
• वाई-फाई का चयन करें
• वाई-फाई चालू करें

यह जांचने की कोशिश करें कि क्या फोन वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है।

जाँच करें कि क्या समस्या राउटर के कारण हुई है

इस बात की संभावना है कि समस्या राउटर के कारण होती है न कि आपके फोन द्वारा। समस्या के संभावित कारण के रूप में आपको राउटर को समाप्त करने के लिए अभी क्या करना चाहिए। क्या अन्य डिवाइस राउटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो सकते हैं? क्या राउटर में एक सेटिंग सक्रिय (मैक फ़िल्टरिंग) है जो आपके फोन को इसे कनेक्ट करने से रोक रही है? यह जांचने का एक त्वरित तरीका है कि क्या यह राउटर से संबंधित समस्या है, अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं होता है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या राउटर के कारण होती है।

एक नरम रीसेट करें

एक आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि समस्या राउटर के समय के कारण यह जांचने के लिए नहीं है कि क्या समस्या भ्रष्ट डिवाइस में अस्थायी डेटा के कारण है। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करना है जो आसानी से डिवाइस को रीस्टार्ट करके आसानी से किया जा सकता है। यह फोन द्वारा संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा।

• 45 सेकंड तक पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
• उपकरण के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

जांचें कि क्या Vivo V11 अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।

फ़ोन नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

यह कदम आमतौर पर तब किया जाता है जब फोन को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में कोई समस्या होती है। आपके फ़ोन पर निम्न परिवर्तन होंगे।

• संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
• जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
• पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
• ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
• नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।

अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए:

• कुछ पलों के लिए पावर की दबाकर फोन चालू करें
• सेटिंग्स चुनें
• अधिक सेटिंग्स टैप करें।
• बैकअप और रीसेट टैप करें।
• नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।

जांचें कि क्या Vivo V11 अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।

फोन को सेफ मोड में शुरू करें

ऐसे मामले हैं जब Google Play Store से आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल होने पर फ़ोन पर समस्याएँ उत्पन्न करेगा। यह ऐप में कीड़े या ऐप और आपके फोन के बीच असंगतता के कारण हो सकता है। यह जाँचने के लिए कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं, आपको फ़ोन को सेफ़ मोड में शुरू करना होगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही चलने की अनुमति है।

• फ़ोन बंद करें
• फोन को चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, फिर वीवो लोगो दिखाई देने पर वॉल्यूम डाउन की पर लंबे प्रेस करें
• फोन को अब सेफ मोड में बूट करना चाहिए।

यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो आमतौर पर फोन पर कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम डाउन + पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
• फास्टबूट मोड दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• इस मोड में "रिकवरी" चुनें। पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम डाउन और नेविगेट करने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें।
• वाइप कैश विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• "अभी रिबूट सिस्टम" पर जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और पावर कुंजी दबाएं।

जांचें कि क्या Vivo V11 अभी भी वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि उपरोक्त चरण विवो V11 को ठीक करने में विफल रहता है, तो वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं होता है, तो इस समय इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका एक फ़ैक्टरी रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

• थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम डाउन + पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
• फास्टबूट मोड दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• इस मोड में "रिकवरी" चुनें। पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम डाउन और नेविगेट करने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें।
• "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं और प्रवेश करने के लिए पावर बटन दबाएं। कई NO और YES के साथ एक स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें वॉल्यूम कुंजियाँ फिर से YES में जाएँगी और पावर कुंजी के साथ दबाएँ।
• "अभी रिबूट सिस्टम" पर जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और पावर कुंजी दबाएं।

फ़ोन सेट करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। आप अभी जो करना चाहते हैं वह फोन को एक सेवा केंद्र में लाना है और इसकी जांच की है।