#Vivo # Y93s एक मिड-रेंज एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जिसमें कई अच्छे फीचर हैं। इस डिवाइस में 6.2 इंच का IPS LCD डिस्प्ले है जिसका रिज़ॉल्यूशन 720 x 1520 पिक्सल है। इसमें डुअल रियर कैमरा सिस्टम और फ्रंट में सिंगल 8MP सेल्फी कैमरा का इस्तेमाल किया गया है। हुड के तहत एक Mediatek MT6762 Helio P22 ओक्टा कोर प्रोसेसर है जिसे 4GB रैम के साथ जोड़ा गया है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम विवो Y93s से संबंधित समस्या से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए एक विवो Y93 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे विवो Y93s को ठीक करने के लिए इस मुद्दे पर बारी नहीं है

आपके फोन पर होने वाले प्रमुख मुद्दों में से एक है जब यह चालू नहीं होता है। यह कई कारकों के कारण हो सकता है लेकिन कारणों को एक हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। यदि यह एक क्षतिग्रस्त हार्डवेयर घटक के कारण होता है, तो इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका फोन को सेवा केंद्र में लाना है और इसकी मरम्मत करना है। यदि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है, तो एक संभावना है कि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके आपके अंत में तय किया जा सकता है।

फोन चार्ज करें

पहली बात यह है कि आप इस मामले में करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि फोन की बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। ऐसे कई मामले सामने आए हैं जब फोन की बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाएगी। यह कारक वह है जिसे हम नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके समाप्त करेंगे।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को पूरी तरह से चार्ज करें।
• यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। दीवार चार्जर का उपयोग कर काम करने में विफल होने पर आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।

एक बार जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है तो फोन को चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

एक नरम रीसेट करें

आपको मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए फ़ोन सॉफ़्टवेयर को ताज़ा करना चाहिए। यह आसानी से डिवाइस को पुनरारंभ करके आसानी से किया जा सकता है। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए, लगभग 8 सेकंड, फिर रिलीज करें।

जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें

आपका फोन आमतौर पर अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा संग्रहीत करेगा। ऐसे मामले हैं जब फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत यह डेटा दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो यह आमतौर पर फोन पर होने वाले कुछ मुद्दों का कारण होगा। इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि यह वह समस्या है जिसके कारण आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को मिटा देना होगा।

• थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम डाउन + पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
• फास्टबूट मोड दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• इस मोड में "रिकवरी" चुनें। पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम डाउन और नेविगेट करने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें।
• वाइप कैश विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं फिर इसे चुनने के लिए पावर कुंजी
• "अभी रिबूट सिस्टम" पर जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और पावर कुंजी दबाएं।

जांचें कि क्या अभी भी विवो Y93s चालू नहीं है।

फैक्ट्री रीसेट करें

यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं, वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम डाउन + पावर कुंजी को एक साथ दबाए रखें।
• फास्टबूट मोड दिखाई देने पर सभी बटन छोड़ दें।
• इस मोड में "रिकवरी" चुनें। पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम डाउन और नेविगेट करने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें।
• "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजी दबाएं और प्रवेश करने के लिए पावर बटन दबाएं। कई NO और YES के साथ एक स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें वॉल्यूम कुंजियाँ फिर से YES में जाएँगी और पावर कुंजी के साथ दबाएँ।
• "अभी रिबूट सिस्टम" पर जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और पावर कुंजी दबाएं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसे जाँच लिया है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।