विषय

• समस्या # 1: यदि यह चार्ज बंद हो जाए तो अपने Google पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें
• समस्या # 2: एंड्रॉइड 9 अपडेट के बाद Google Pixel 2 कॉल ठीक से काम नहीं कर रहा है
• समस्या # 3: पिक्सेल 2 कॉल के दौरान, या ऑडियो फ़ाइलों को चलाने के दौरान क्रैश हो जाता है
• समस्या # 4: Google Pixel 2 में इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्शन टूट जाता है

Google Pixel प्रशंसकों को नमस्कार! आज का समस्या निवारण लेख # GooglePixel2 के कुछ मुद्दों को संबोधित करता है। समाधान के लिए पूरे लेख के माध्यम से ब्राउज़ करना सुनिश्चित करें। यदि आपको कुछ भी उपयोगी नहीं मिल रहा है, तो आप हमें बता सकते हैं।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम एक प्रासंगिक समाधान को आसानी से इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें हमारे उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: यदि यह चार्ज बंद हो जाए तो अपने Google पिक्सेल 2 को कैसे ठीक करें

मेरी पिक्सेल 2, जो छह महीने पुरानी है, ने चार्ज करना बंद कर दिया। आपके कोई सुझाव देने के लिए मेरे पास इसे रीबूट करने के लिए कोई बैटरी नहीं है। मैंने इसे कनाडा में खरीदा था लेकिन मैं अब गिजन, स्पेन में रह रहा हूं। मुझे क्या करना चाहिए?

उपाय: चार्ज करना बंद करने के कारणों में से एक आपके चार्जिंग सहायक उपकरण हो सकते हैं। यदि एक और चार्जिंग केबल और / या एडेप्टर का उपयोग करने की कोशिश करें, तो ऐसा ही है। यदि संभव हो, तो इस कार्य के लिए एक ज्ञात कामकाजी आधिकारिक पिक्सेल 2 यूएसबी कॉर्ड और एडेप्टर का उपयोग करें। यदि आपका Pixel 2 अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, या यदि आपने समय से पहले ही इस समस्या निवारण चरण को आज़मा लिया है, तो संभवतः आपके हाथ में एक हार्डवेयर खराबी है। एक पेशेवर को फोन की जांच करने दें ताकि आपको सलाह मिल जाए कि समस्या को हल करने के लिए मरम्मत पर्याप्त है।

समस्या # 2: एंड्रॉइड 9 अपडेट के बाद Google Pixel 2 कॉल ठीक से काम नहीं कर रहा है

Pixel 2 एंड्रॉइड 9 के नवीनतम संस्करण को चला रहा है। जवाब देने या कॉल करने पर फोन फ्रीज़ हो जाता है। जब कॉल से गुजरते हैं, तो मैं उस व्यक्ति द्वारा नहीं सुना जा सकता जिसे मैं बुला रहा हूं। हेडफोन जैक काम नहीं करता है। कभी-कभी, डिवाइस से कोई आवाज नहीं आएगी। सब कुछ पुनरारंभ होने के बाद सीमित समय के लिए काम करता है। एंड्रॉइड 9 देव पूर्वावलोकन से आधिकारिक बिल्ड में अपग्रेड करने के कुछ सप्ताह बाद मुद्दे शुरू हुए। मैंने कई बार सुरक्षित मोड में फ़ैक्टरी रीसेट और बूट किया है। समस्याएं अभी भी बनी हुई हैं। मैं एंड्रॉइड 8 को रिफ़्लेश करना चाहूंगा, लेकिन यह एक वेरिज़ोन पिक्सेल है इसलिए इसे रूट नहीं किया जा सकता है। या यह कर सकते हैं ... कृपया मदद! धन्यवाद!

उपाय: नवीनतम Android संस्करण प्राप्त करना दोधारी तलवार है। हां, आप ग्रह के उन पहले लोगों में से एक हो सकते हैं जिन्हें नवीनतम एंड्रॉइड का अनुभव करना है, लेकिन यह आपके डिवाइस को संभावित रूप से अस्थिर भी बना सकता है। यह ट्रेडऑफ़ शुरुआती एडेप्टर हर समय सामना करते हैं। नए Android संस्करण, विशेष रूप से नेक्सस और पिक्सेल डिवाइसों के लिए जारी किए गए विशेष रूप से बेहद अस्थिर हैं, इसलिए यदि आप उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने के लिए उनमें से एक हैं तो आप भाग्य से बाहर हैं। दुर्भाग्य से, नए एंड्रॉइड संस्करणों से स्थिरता के मुद्दों को हल करने का एकमात्र तरीका एक डाउनग्रेड है।

Verizon Pixel 2 डिवाइसेज़ के लिए OEM को अनलॉक करने के तरीके पर XDA-Developers फोरम गाइड पहले से ही मौजूद है। यदि चरण सही हैं और फिर भी काम कर रहे हैं तो हम इसकी पुष्टि नहीं कर सकते हैं, हालांकि आप उन्हें आज़मा रहे हैं। यदि आप जोखिम उठाना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप उस गाइड का पालन करें ताकि आप तब अधिक स्थिर पुराने एंड्रॉइड 8 संस्करण को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकें।

समस्या # 3: पिक्सेल 2 कॉल के दौरान, या ऑडियो फ़ाइलों को चलाने के दौरान क्रैश हो जाता है

कॉल करने या जवाब देने का प्रयास करने पर मेरा फ़ोन ऐप क्रैश हो जाता है, और ऐसा कोई वीडियो नहीं चलेगा जिसमें ऑडियो या कोई ऑडियो फ़ाइल हो। जब मैं कॉल का जवाब देने की कोशिश करता हूं, तो आमतौर पर फोन ऐप क्रैश हो जाता है, लेकिन कभी-कभी, सिस्टम यूआई क्रैश हो जाता है। कॉल करते समय, यह आमतौर पर दुर्घटनाग्रस्त नहीं होता है, लेकिन कई सेकंड के लिए फ्रीज हो जाता है, फिर कॉल करने के लिए झटका 15 सेकंड के लिए जा रहा है। मैं उन्हें नहीं सुन सकता, और वे मुझे नहीं सुन सकते। जब मैं ध्वनि मेल खेलने की कोशिश करता हूं, तो यह कहता है कि "ध्वनि मेल नहीं चला सकता।" इसके अलावा, जब ब्लूटूथ पर, मैं म्यूजिक चला सकता हूं या वीडियो देख सकता हूं, लेकिन बिल्ट इन स्पीकर के जरिए नहीं। मैं वॉइसमेल भी सुन सकता हूं, लेकिन टेस्ट कॉल की कोशिश नहीं की है। यह मेरे लिए अजीब है कि अगर ध्वनि नहीं चल सकती है तो सिस्टम वीडियो चलाने से रोकता है। मेरा ईमानदार अनुमान यह है कि मेरे वक्ताओं के साथ कुछ गलत हार्डवेयर है, और एंड्रॉइड में कुछ ऐसा है जो उसके लिए जांच करता है, और अगर कोई ऑडियो डिवाइस उपलब्ध नहीं है, तो चीजों को आगे बढ़ने की अनुमति नहीं देता है। ऐसा लगता है कि मुझे लगता है कि वहाँ होगा, लेकिन वह सब मेरे बारे में सोच सकता है। मैंने एक दर्जन बार रिबूट किया, और सुरक्षित मोड में प्रयास किया। कुछ भी सुरक्षित मोड में काम नहीं करता है। मैंने फोन को फ़ैक्टरी में रीसेट कर दिया, फिर मेरे सबसे हाल के बैकअप का उपयोग करके पुनर्स्थापित किया गया, जबकि समस्या हो रही थी; मेरे पास कोई अन्य बैकअप विकल्प उपलब्ध नहीं है। कोई विचार? मैंने Google के साथ एक टिकट खोला, और उन्होंने इसे डेवलपर्स के पास भेज दिया।

उपाय: हमें इस मुद्दे के बारे में अन्य Pixel 2 उपयोगकर्ताओं से इसी तरह की रिपोर्ट मिलनी बाकी है। यदि फ़ैक्टरी रीसेट में कुछ भी बदलाव नहीं हुआ है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि यह एक फर्मवेयर कोडिंग समस्या है, या एक हार्डवेयर खराबी है। यह जानना कि कौन सा मुश्किल है और हमें संदेह है कि क्या Google भी जांच करेगा। यदि यह समस्या केवल आपके डिवाइस में होती है, तो वे संभवतः इसे अलग-थलग कर देंगे और इसे नहीं देखेंगे। यदि आपका पिक्सेल अब एंड्रॉइड 9 चला रहा है, तो पुराने एंड्रॉइड संस्करण जैसे कि अधिक स्थिर एंड्रॉइड 8 पर वापस लौटने की कोशिश करें, और देखें कि क्या कोई अंतर है। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप मान सकते हैं कि समस्या आपके स्तर पर ठीक नहीं है। यदि ऐसा मामला है तो प्रतिस्थापन प्राप्त करने का प्रयास करें।

समस्या # 4: Google Pixel 2 में इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम से कनेक्शन टूट जाता है

फोन ब्लूटूथ के माध्यम से मेरे 2013 फोर्ड फोकस से जोड़ता है। अगर मैं कॉल करता हूं तो स्वचालित रूप से ब्लूटूथ ड्रॉप हो जाता है और फोन स्पीकर का उपयोग करता है। यह सिर्फ पिछले कुछ हफ्तों में होने लगा।

उपाय: अधिकांश ब्लूटूथ मुद्दों को दोनों प्रणालियों, फैक्ट्री रीसेट, या अपडेट को स्थापित करने से पुरानी जोड़ी को हटाने, अप्रचलित करने जैसी मूल बातें करके ठीक किया जा सकता है। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही इन सभी को आज़मा लिया है, तो असंगति इसका कारण हो सकता है। स्मार्टफोन में इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम की तुलना में अधिक अपडेट प्राप्त होते हैं ताकि समय बीतने के साथ, बाद वाले फोन के साथ सिंक से बाहर हो सकें। अक्सर यही कारण है कि फोन में ब्लूटूथ सिस्टम अचानक ठीक से काम करना बंद कर देता है या फोन के अपडेट के बाद उसका सॉफ्टवेयर खराब हो जाता है। यदि संभव हो, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपके लिए अपने इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम को अपडेट करने का कोई तरीका है। कुछ कार निर्माता अपग्रेड करने योग्य ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं (सबसे ज्यादा नहीं) इसलिए यदि आप भाग्य में हैं, तो एक अपडेट आपके मुद्दे को ठीक कर सकता है। अन्यथा, आपको सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास जो कुछ है, उसके साथ संघर्ष करना होगा या एक नया इन-व्हीकल ब्लूटूथ सिस्टम प्राप्त करना होगा।