मोबाइल उपकरणों में अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन या वाई-फाई ड्रॉप नेटवर्क उपकरण और डिवाइस पर एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटने के लिए, आपको मॉडेम / वायरलेस राउटर और अपने समस्याग्रस्त उपकरण दोनों का निवारण करना होगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो जब आप सेवा या मरम्मत के विकल्पों पर विचार करेंगे।

इस पोस्ट में हाइलाइट सैमसंग गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन पर एक प्रासंगिक समस्या के लिए कुछ सहायक वर्कअराउंड और सरल समाधान हैं जो वाई-फाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट होते रहते हैं। जब भी आपको अपने स्मार्टफोन पर एक ही मुद्दे से निपटने के लिए अधिक इनपुट की आवश्यकता हो, तो इस पूर्वाभ्यास को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

आगे बढ़ने से पहले, यदि आप अपने फोन की समस्या का समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से यह देखने का प्रयास करें कि क्या हम इस उपकरण का समर्थन करते हैं। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और इसी तरह की समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की जरूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

पहला उपाय: अपने वायरलेस राउटर / मॉडम को रिबूट करें।

आपके वाई-फाई इंटरनेट का मुख्य स्रोत मॉडेम या वायरलेस राउटर (आपके नेटवर्क सेटअप के आधार पर) है। अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह, मोडेम और राउटर जैसे नेटवर्क उपकरण भी फर्मवेयर क्रैश का सामना करते हैं। और जब ऐसा होता है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन समस्याग्रस्त हो जाता है। जब मॉडेम / राउटर फर्मवेयर क्रैश हो जाता है तो विभिन्न लक्षण हो सकते हैं। यदि आपके सभी उपकरण समान लक्षणों का अनुभव कर रहे हैं, तो यह संभावना नेटवर्क उपकरण पर एक समस्या का संकेत देती है। रिज़ॉल्यूशन के रूप में, मॉडेम / राउटर को पावर-साइक्लिंग करने की सलाह दी जाती है। इसका मतलब है कि आपको कुछ सेकंड के लिए मोड / राउटर को बंद करना होगा और फिर वापस चालू करना होगा। यह कंप्यूटर या आपके स्मार्टफोन को फिर से शुरू करना पसंद करता है।

ऐसा करने के लिए, ढूँढें और दबाएं बिजली का बटन इसे बंद करने के लिए अपने मॉडेम / वायरलेस राउटर पर। जब सभी लाइटें बंद हो जाती हैं, तो बिजली के स्रोत से लगभग 30 सेकंड के लिए एसी एडाप्टर को अनप्लग करें। बीते हुए समय के बाद, इसे वापस प्लग करें फिर उपकरण को फिर से चालू करें।

एक बार सभी उपकरण रोशनी स्थिर होने के बाद, अपने फोन पर इंटरनेट का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि यह जारी रहता है, तो अपने फोन पर सॉफ़्टवेयर त्रुटियों का निवारण करना जारी रखें।

दूसरा उपाय: अपने फोन को रिबूट करें।

फोन को फिर से शुरू करने से मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ को ठीक करने में मदद मिल सकती है जिसके कारण वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन अनियमित या अस्थिर हो सकता है। यह सॉफ्टवेयर त्रुटियों के लिए जिम्मेदार विभिन्न प्रकार के डिवाइस मुद्दों का एक सरल लेकिन बहुत प्रभावी समाधान है। यदि आपने अभी तक अपना फ़ोन पुनः आरंभ नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:

1. दबाकर रखें वॉल्यूम डाउन बटन तथा बिजली का बटन एक साथ लगभग 10 से 20 सेकंड तक या जब तक सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता।
2. सैमसंग लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन रिलीज़ करें।

आपने कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं खोई क्योंकि एक नरम रीसेट आपके डिवाइस पर सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा।

तीसरा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर कैश विभाजन को मिटा दें।

सिस्टम फ़ोल्डर में कैश के रूप में संग्रहीत अस्थाई फाइलें और डेटा भी क्रैश होने या दूषित होने पर इसी तरह के मुद्दों का कारण बन सकते हैं। यह आमतौर पर एक नया ऐप या सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद होता है और सिस्टम फ़ंक्शन पीड़ित होते हैं। इसलिए कैशे विभाजन को पोंछना इसे साफ कर सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. फिर दबाकर रखें बिजली, घर, तथा वॉल्यूम अप बटन एक साथ कुछ सेकंड के लिए और फिर जारी करें बिजली का बटन जब सैमसंग लोगो प्रकट होता है।
3. जब तक शेष बटन पकड़े रहें Android स्क्रीन फिर दिखाता है रिलीज।
4. एंड्रॉइड रिकवरी में, दबाएं वॉल्यूम डाउन बटन बार-बार उजागर करना कैश पार्टीशन साफ ​​करें विकल्प।
5. फिर दबाएं बिजली का बटन चयन की पुष्टि करने के लिए।
6. कैश विभाजन समाशोधन प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और आप देखेंगे सिस्टम को अभी रीबूट करो विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
7. दबाएं बिजली का बटन अपने फोन को रिबूट करने के लिए।

आपका फ़ोन पुनरारंभ होने के बाद, कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपका वाई-फाई नेटवर्क पहले से ही स्थिर है।

चौथा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि कैश को पोंछने के बाद समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने पर विचार करने का अगला विकल्प हो सकता है। यह आपके सभी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करेगा जिसमें वाई-फाई नेटवर्क और ब्लूटूथ कनेक्शन शामिल हैं। कोई भी अनियमित या दूषित नेटवर्क या सेटिंग जिसके कारण उपयोग में वाई-फाई नेटवर्क के साथ संघर्ष हो सकता है, को भी हटा दिया जाएगा। बस ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. खोलने के लिए नल समायोजन एप्लिकेशन।
2. के लिए जाओ सामान्य प्रबंधन अनुभाग।
3. नल टोटी रीसेट.
4. चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें दिए गए विकल्पों में से।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
6. फिर टैप करें सेटिंग्स को दुबारा करें पुष्टि करने के लिए।

जब नेटवर्क सेटिंग रीसेट हो जाएगी तो आपका फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा। तब तक आप अपने वाई-फाई नेटवर्क को सेट अप और फिर से कनेक्ट कर सकते हैं जैसे कि यह पहली बार है जब आप शामिल होते हैं।

पांचवां समाधान: अपने गैलेक्सी ए 6 2018 पर फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।

अपने अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए अपने गैलेक्सी ए 6 2018 को मास्टर रिसेट या रिस्टोर कर सकते हैं। यह अक्सर फोन पर लगातार सॉफ्टवेयर मुद्दों से निपटने के लिए अनुशंसित है। लेकिन आपको यह ध्यान रखना होगा कि इससे आपकी सभी सेव की हुई फाइल्स और डेटा आपके फोन से डिलीट हो जाएगा। किसी भी कठिन कीड़े और जटिल प्रणाली की त्रुटियां जिनके कारण नेटवर्क समस्याएं हो सकती हैं, उन्हें भी प्रक्रिया में मिटा दिया जाएगा। क्या आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए, अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर इन चरणों का पालन करना चाहिए:

1. खोलने के लिए टैप करें समायोजन एप्लिकेशन।
2. पर जाए बादल और खाते।
3. के विकल्प पर टैप करें बैकअप और पुनर्स्थापना फिर चालू करें मेरे डेटा के कॉपी रखें तथा पुनर्स्थापित विकल्प, यदि आवश्यक हो।
4. वापस जाओ सेटिंग्स-> सामान्य प्रबंधन मेन्यू।
5. फिर टैप करें रीसेट.
6. चुनते हैं फ़ैक्टरी डेटा रीसेट दिए गए विकल्पों में से।
7. फिर टैप करें यंत्र को पुनः तैयार करो।
8. यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
9. फिर टैप करें सभी हटा दो रीसेट की पुष्टि करने के लिए।

आप एंड्रॉइड रिकवरी के माध्यम से फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स को भी रीसेट कर सकते हैं। यह विकल्प अनुशंसित है यदि आपका फोन जवाब नहीं दे रहा है और सेटिंग्स मेनू के माध्यम से रीसेट करना संभव नहीं है। रीसेट के बाद, आपको अपने डिवाइस को सेट करने और वाई-फाई सहित आवश्यक सुविधाओं को सक्षम करने की आवश्यकता होगी, ताकि उन्हें अपने फोन पर फिर से उपयोग किया जा सके।

आमतौर पर, सॉफ़्टवेयर समस्याओं को फ़ैक्टरी रीसेट द्वारा हल किया जाता है। यह देखने के लिए कि क्या ऐसा होता है, अपने वाई-फाई इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कनेक्शन पहले से ही स्थिर है। यदि समस्या जारी रहती है, तो आपको अधिक सहायता की आवश्यकता होगी।

अन्य विकल्प

आप अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क कर समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं और आगे की सहायता मांग सकते हैं। इसके अलावा उन्होंने अपने आउटेज बोर्डों को किसी भी चल रहे आउटेज के लिए जांचा है जो आपके स्थान पर नेटवर्क सेवा में व्यवधान पैदा कर सकता है। यदि संभव हो, तो आप उन्हें अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को फिर से व्यवस्थित करने के लिए कह सकते हैं ताकि वे आपके इंटरनेट सेवा को उनके अंत से ताज़ा कर सकें।

वैकल्पिक रूप से, आप अन्य विकल्पों और आधिकारिक सिफारिशों के लिए सैमसंग समर्थन को समस्या बढ़ा सकते हैं। यदि आपके गैलेक्सी ए 6 2018 स्मार्टफोन पर एक नया सॉफ़्टवेयर (एंड्रॉइड) अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई, तो इसे अंतिम विकल्पों में से माना जाना चाहिए। उस स्थिति में, अन्य विराम अद्यतन के बीच रुक-रुक कर वाई-फाई कनेक्शन को टैग किया जा सकता है।

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