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क्या आपका एलजी जी 7 थिनक्यू बूट नहीं कर रहा है और आप सोच रहे हैं कि इससे मूल्यवान तस्वीरें कैसे प्राप्त करें? हमारे समुदाय में LG G7 ThinQ उपयोगकर्ताओं में से किसी एक के लिए हमारी सलाह की जाँच करके इस स्थिति में क्या करें।
समस्या: एलजी जी 7 थिनक्यू से फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए जो बूट नहीं हुआ
हैलो, कुछ हफ़्ते पहले मैं अपने एलजी जी 7 थिनक्यू फोन के साथ चार्जर (इसके मूल चार्जर) में बिस्तर पर गया था और अगली सुबह उठकर बूटअप स्क्रीन को खोलने के लिए देखा। यह शुरूआती स्क्रीन "एलजी लाइफज़ गुड" के साथ चालू / बंद होता है। Android द्वारा संचालित ”। मैं बैटरी को चार्ज करने के मुद्दे के साथ था, इसलिए एक नई बैटरी खरीदी यह सोचकर कि यह समस्या थी लेकिन एक ही बात होती है। अगर मुझे सही ढंग से याद है कि क्या हुआ है, तो यह अगले दिन (जो अजीब था) पर संचालित नहीं किया गया था, इसलिए मैंने इसे बिजली देने की कोशिश की जिस पर मुझे चमकती स्क्रीन मिली। यह सोचते हुए कि यह सिर्फ एक रिबूट लूप में पकड़ा गया था, मैंने बैटरी को पॉप किया, थोड़ा इंतजार किया और वापस अंदर डाल दिया। बैटरी का सिंबल ऊपर आया और फिर यह दिखा कि यह चार्ज हो रहा था, लेकिन यह जल्दी से 3% हो गया जो फास्ट चार्जिंग के साथ भी अजीब था।
इस बिंदु पर मैंने फोन को पावर देने की कोशिश की (यह सोचकर कि इसमें बूट करने के लिए पर्याप्त शक्ति है) और चमकती स्क्रीन फिर से आ गई। यही बात नई बैटरी के साथ भी होती है ... 3% बैटरी चार्ज नहीं बल्कि संक्षिप्त क्षण जब मैं बैटरी प्रतीक (ग्रे बैटरी) और फिर चमकती स्क्रीन को देखता हूं। यह भी अजीब है कि यह बैटरी प्रतीक और चमकती स्क्रीन लगभग तुरंत आ जाती है, लेकिन केवल जब मैंने इसे प्लग इन किया है और मैं इसे पावर बटन से बंद नहीं कर सकता। अगर मैं बैटरी को पॉप करता हूं और इसे वापस डालता हूं और इसे पावर देने की कोशिश करता हूं तो फोन कुछ नहीं करता है। मैंने बैटरी को पॉप करने और 30 सेकंड के लिए पावर बटन को पकड़ने की कोशिश की। (काम नहीं करता है) लेकिन मैंने एक हार्ड रीसेट (पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन) करने की भी कोशिश की है और यह भी काम नहीं करता है।
क्या यह संभव है कि आधार (जहां बैटरी बैठती है) विनस्की हो गया है या यह फोन की पूरी विफलता है? क्या बैटरी को बायपास करने का एक तरीका है और एसी से सीधे चलने की कोशिश करें (हो सकता है कि पूरी बैटरी कनेक्शन विफल हो गया हो)।
मेरा अगला सवाल है ... अगर यह पूरी तरह से विफलता है तो डेटा को बंद करने का एक तरीका है (जैसे आप लैपटॉप से हार्ड ड्राइव निकाल सकते हैं और डेटा तक पहुंचने के लिए इसे किसी अन्य इकाई से जोड़ सकते हैं)? मैं वास्तव में फोन के बारे में परवाह नहीं करता हूं, लेकिन फोन से कुछ पिक्स प्राप्त करना चाहूंगा जिन्हें मैंने अभी तक बैकअप नहीं लिया है। धन्यवाद।
उपाय:ऊपर वर्णित परिस्थितियों से, मदरबोर्ड दोष या खराबी के कारण समस्या सबसे अधिक संभावना है। हालांकि, यह पुष्टि करने के लिए कि एक तकनीशियन को कुछ जांच करनी चाहिए और कुछ परीक्षण चलाने चाहिए। डिवाइस का पावर प्रबंधन घटक विफल हो सकता है, जिससे फ़ोन ठीक से या बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो सकता है। कई कारण हैं कि अचानक आपके जैसे फोन में यह समस्या हो सकती है, लेकिन सबसे आम कारण चार्ज करते समय एक शक्ति वृद्धि है। यह शायद ही कभी हो सकता है लेकिन यह लगभग सभी मामलों में एक डिवाइस किलर भी है। स्मार्टफ़ोन पर फ़्यूज़ ज्यादातर घरों में सामान्य सीमा से बाहर की छोटी मात्रा में ही बिजली की आपूर्ति कर सकते हैं, यदि बिजली की वृद्धि होती है, तो यह निश्चित रूप से फोन को क्रम से बाहर कर देता है।
एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, हार्डवेयर की खराबी की जांच आमतौर पर पहुंच से बाहर होती है क्योंकि किसी को ऐसा करने के लिए प्रशिक्षण और उपकरण की आवश्यकता होती है। अब आप क्या कर सकते हैं एक पेशेवर को आपके लिए फोन की जांच करने दें ताकि आप वास्तविक स्थिति जान सकें। यदि आप भाग्यशाली हैं और कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो इसे ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट पर्याप्त हो सकता है। संदर्भ के लिए, यहां आपके एलजी जी 7 थिनक्यू को कैसे रीसेट किया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें। यदि संभव न हो, तो इस चरण को छोड़ दें और अगले पर जाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
प्रशन
क्या बैटरी को बायपास करने और एसी से सीधे चलने की कोशिश करने का एक तरीका है (शायद पूरे बैटरी कनेक्शन विफल हो गया है)?
जब स्मार्टफोन की बात आती है, तो बैटरी को बायपास करने का तरीका आधिकारिक चार्जिंग केबल और एडेप्टर का उपयोग करके सीधे दीवार आउटलेट पर प्लग करना है। कुछ फोन इस सेटअप में काम करना जारी रख सकते हैं। देखें कि क्या यह आपके LG G7 ThinQ पर काम करता है। यदि यह काम करता है, तो अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप किसी अन्य डिवाइस पर वायरलेस तरीके से ले जाना सुनिश्चित करें।
वैकल्पिक रूप से, आप जाँच कर सकते हैं कि क्या वही सेटअप काम करता है यदि आप अपने फोन को कंप्यूटर पर संचालित यूएसबी पोर्ट से जोड़ते हैं। इस तरह, आप फोन को अपने कंप्यूटर पर और उसी समय स्थानांतरित कर सकते हैं।
क्या डेटा को बंद करने का एक तरीका है (जैसे आप लैपटॉप से हार्ड ड्राइव निकाल सकते हैं और डेटा तक पहुंचने के लिए इसे किसी अन्य इकाई से जोड़ सकते हैं)?
आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण उपकरण को उस मदरबोर्ड के साथ जोड़े जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो इसके साथ आता है। डेटा सुरक्षा के लिए, केवल एक विशिष्ट मदरबोर्ड एक विशिष्ट आंतरिक भंडारण उपकरण की सामग्री का उपयोग कर सकता है, जबकि यह काम कर रहे आंतरिक संग्रहण डिवाइस से फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने के लिए तकनीकी रूप से असंभव नहीं है, यह आपके जैसे अंतिम उपयोगकर्ता के लिए बहुत चुनौतीपूर्ण हो सकता है। यहां तक कि अगर आप आंतरिक संग्रहण डिवाइस को किसी अन्य संगत मदरबोर्ड से भौतिक रूप से कनेक्ट करने का प्रबंधन करते हैं, तब भी आप अपनी फ़ाइलों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, क्योंकि बोर्ड ड्राइव से सामग्री को पढ़ने में असमर्थ होगा। तो, आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए, एक गैर-कार्यशील मदरबोर्ड के साथ संग्रहण डिवाइस से अपना डेटा प्राप्त करना प्रश्न से बाहर है। आपको अपनी छवियों को पुनर्प्राप्त करने के लिए पहले बोर्ड की समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। अपने मामले में, आप एक स्वतंत्र तकनीशियन को नुकसान की सीमा की जांच करने दे सकते हैं ताकि आप जान सकें कि क्या कोई मौका है कि इसे ठीक किया जा सकता है। यदि मदरबोर्ड मरम्मत से परे है, तो आपकी फाइलें अच्छी हैं।
भविष्य में अपूरणीय फ़ाइलों को खोने से रोकने के लिए, उन्हें हमेशा किसी अन्य डिवाइस या क्लाउड में कॉपी रखने की आदत डालें।
