जब फोन चालू नहीं होता है या स्क्रीन काली रहती है तो गैलेक्सी S9 डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें

लेखक: Eugene Taylor
निर्माण की तारीख: 15 अगस्त 2021
डेट अपडेट करें: 16 नवंबर 2024
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गैलेक्सी S9 फिक्स्ड! काली स्क्रीन / चालू / बंद नहीं होगी (2 संभावित समाधान)
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हमें पूरा यकीन है कि बहुत से लोग अपने एंड्रॉइड पर हर रोज स्क्रीन खोने का अनुभव करते हैं और उनके दिमाग में सबसे महत्वपूर्ण सवाल यह है कि उनका डेटा कैसे प्राप्त किया जाए। आज के समस्या निवारण लेख से हमारे Android समुदाय को उत्तर प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए। हम नीचे दिए गए # गैलेक्सीएस 9 के बारे में अन्य मुद्दों को भी कवर करते हैं ताकि उन सभी को पढ़ना सुनिश्चित करें।

समस्या # 1: एक अद्यतन के बाद वाईफ़ाई या मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय गैलेक्सी एस 9 प्लस फिर से चालू रहता है

नमस्ते। मैंने हाल ही में एक s9 + खरीदा है और मैंने फ़र्मवेयर को अपडेट करने के लिए मेरी स्क्रीन पर उपयोग करने और अपडेट करने के एक घंटे बाद फ़ोन का उपयोग करना शुरू कर दिया है। मैंने इसे पहले ही दे दिया था और अपडेट इंस्टॉलेशन के समाप्त होने के बाद और इसके साथ काम करने के कुछ घंटों के बाद मैंने देखा कि मेरे फोन की वाईफाई चालू है और खुद के लिए, जब मैं फोन से खड़ा होता हूं तो यह केवल नेटवर्क और मोबाइल डेटा के लिए जुटना जब मैं पॉवर कुंजी एगियन को दबाता हूं तो यह वाईफाई नेटवर्क से जुड़ना शुरू कर देता है। और कुछ और जो मैंने कुछ डेटा ट्रांसफर करने के लिए zapya ऐप इंस्टॉल किया है और जब मैं zapaya में अन्य फोन से कनेक्ट करता हूं तो मेरा फोन पुनरारंभ होता है। यह ठीक है जब zapya के मेजबान की नकल करता हूं, जैसे कि मैं एक समूह बनाता हूं और अन्य लोग शामिल होते हैं, लेकिन जब अन्य समूह बनाते हैं और मैं उनसे जुड़ता हूं तो यह पुनरारंभ होता है। कुछ दिनों के लिए इसका उपयोग करने के बाद मैंने देखा कि इस तरह के पुनरारंभ केवल zapya का उपयोग करते समय im और zapya को हटाने के बाद भी वे खुशी से करते हैं, लेकिन वे वाईफ़ाई या मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करते समय खुश होते हैं, जैसे कि जब मैं स्टैंड के बाद (जब मैं उपयोग करना शुरू करता हूं कारण के बाद एक स्टैंड के बाद मेरा फोन मैंने कहा कि यह स्टैंड बाय के बाद डिस्कनेक्ट होता है)। मैं आपके सभी निर्देशों, और अन्य के माध्यम से चला गया हूं, मैंने सभी छोटे छोटे सेटिंग्स और नोटिंग्स काम किए हैं। तीसरे पक्ष के लिए सुरक्षित मोड, वाईफाई सेटिंग, नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करना, कैश, फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछना और ... मैंने समर्थन से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि अपडेट करते समय आपके फर्मवेयर को कुछ थोड़े मुद्दे मिले और मुझे उन्हें फोन वापस भेजना चाहिए ताकि वे वापस कर सकें मेरे लिए फर्मवेयर। Android और चमकती फर्मवेयर और सामान की तरह उपयोग करने में समर्थक की तरह Im। Im सिर्फ अपने फोन को उन्हें वापस करने की स्थिति में नहीं है और इसे वापस पाने के लिए दिनों / हफ्तों का इंतजार कर रहा हूं, इसलिए मैं जानना चाहता था कि क्या ओडिन का उपयोग करके अपने फोन पर स्टॉक आधिकारिक रोम को फ्लैश करना सुरक्षित है? क्या यह वारंटी को शून्य करता है? मैं sammobile.com btw से आधिकारिक फर्मवेयर डाउनलोड करता हूं। मैं वास्तव में इस मुद्दे पर कुछ समर्थक hepl इस्तेमाल कर सकते हैं। मैं इसे और अधिक संक्षेप में नहीं बना सका, इसके लिए खेद है। और आपके समय के लिए धन्यवाद।


उपाय: जब तक आप अपने विशेष फोन मॉडल के लिए स्टॉक फर्मवेयर का उपयोग करते हैं, तब तक वारंटी शून्य नहीं होनी चाहिए। हम सुझाव देते हैं कि आप उस मूल फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करें जो डिवाइस के साथ आया था जब आपने पहली बार इसे अनबॉक्स किया था। यदि आपको नहीं पता कि वह क्या है, तो अपने डिवाइस के विशेष फोन मॉडल का उपयोग करके कुछ Google खोज करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास मॉडल-नंबर SM-G960UZBAVZW के साथ Verizon Galaxy S9 Plus जैसा कैरियर-ब्रांडेड उपकरण है, तो आपको केवल इस मॉडल के लिए विशिष्ट फर्मवेयर का उपयोग करना चाहिए। एक गलत फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करने से अधिक समस्याएं हो सकती हैं और यहां तक ​​कि अच्छे के लिए डिवाइस को ईंट कर सकते हैं।

एक बार जब आप सही फर्मवेयर संस्करण की पहचान कर लेते हैं, तो उसे डाउनलोड करें, फिर शेष चमकती प्रक्रिया को करें।


हमें नहीं पता कि आपके फ़ोन पर किसी पुराने फ़र्मवेयर को फ्लैश करने से समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन यदि सैमसंग से संपर्क नहीं किया गया है, तो वे आपके लिए समस्या को ठीक कर सकते हैं।

समस्या # 2: अपने गैलेक्सी S9 पर वाईफ़ाई को स्थायी रूप से कैसे बंद करें

मुझे नहीं पता कि मुझे एक समस्या है जितना कि सिर्फ एक सवाल है। मैं सभी में वाईफाई का उपयोग नहीं करने और केवल अपने सेलुलर डेटा (असीमित योजना) पर भरोसा करने में दिलचस्पी रखता हूं। लंबी कहानी लेकिन मुख्य रूप से सुरक्षा कारणों से। जबकि मैंने वाईफाई को "बंद" किया है और अधिकांश ऐप सेटिंग्स के माध्यम से चला गया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे मुझे स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं करते हैं, मैंने कल रात देखा कि मेरा फोन किसी तरह वाईफाई से जुड़ा था और एप्लिकेशन का उपयोग किया जा रहा था। मैं वर्षों से एक iPhone से एक नया गैलेक्सी S9 उपयोगकर्ता हूं। क्या आप सहायता कर सकते हैं?


उपाय: सैमसंग का अनुमान है कि उपयोगकर्ता वाईफाई का उपयोग करना चाहते हैं, इसलिए आपके S9 पर वाईफ़ाई को स्थायी रूप से अक्षम करने के लिए कोई सेटिंग नहीं है। यदि आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो इसे टॉगल ऑफ पर छोड़ दें।

सैमसंग की तरह, कुछ ऐप डेवलपर्स का अनुमान है कि उपयोगकर्ता अपने ऐप का उपयोग करते समय मोबाइल डेटा पर वाईफ़ाई पसंद कर सकते हैं ताकि वे अपने ऐप को वाईफाई के साथ बेहतर काम करने के लिए डिज़ाइन कर सकें, या यहां तक ​​कि स्वचालित रूप से वाईफ़ाई को सक्षम कर सकें। यह आपके लिए अलग-अलग ऐप्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए है कि किस प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करना है। आप प्रत्येक ऐप के सेटिंग मेन्यू में जा सकते हैं और चेक कर सकते हैं कि आपके पास डिफ़ॉल्ट रूप से मोबाइल डेटा का उपयोग करने के लिए इसे सेट करने का कोई तरीका है या नहीं। जहां तक ​​एंड्रॉइड सेटिंग का सवाल है, तो अच्छे के लिए वाईफाई बंद करने का कोई विकल्प नहीं है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S9 फेसबुक ऐप दुर्घटनाग्रस्त रहता है

लॉन्च होते ही फेसबुक ऐप क्रैश हो जाता है। मैं आपके समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से गया हूं। मैंने फोन को रीबूट किया, एप्लिकेशन को अक्षम / सक्षम किया, अपडेट स्थापित किया, अपडेट स्थापित किया, सुरक्षित मोड लॉन्च किया, मेरे कैश को मिटा दिया, और ऐप अभी भी दुर्घटनाग्रस्त है। मुझे कोई त्रुटि कोड दिखाई नहीं दे रहा है। सब मुझे मिलता है "फेसबुक बंद हो गया है।" आपकी समस्या निवारण सूची काफी संपूर्ण थी, लेकिन यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव है, तो मैं सभी कानों के पास हूं!


उपाय: यदि आपने पहले से ही सभी समस्या निवारण चरणों और समाधानों का पालन किया है, तो इसका मतलब है कि समस्या सबसे अधिक संभवत: ठीक करने की आपकी क्षमता के भीतर नहीं है। यह एक कोडिंग मुद्दा हो सकता है जिसे केवल फेसबुक इस समय ठीक कर सकता है। बस सुनिश्चित करें कि ऐप नवीनतम अपडेट चलाता है। यदि इस समय यह पहले से ही अपडेट है, तो आपको बस इतना करना है कि अगले अपडेट में समस्या ठीक होने तक प्रतीक्षा करें, या जवाब के लिए सीधे फेसबुक से संपर्क करें।

समस्या # 4: जब फोन चालू नहीं होता है या स्क्रीन काली रहती है तो गैलेक्सी S9 डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें

मेरा सैमसंग गैलेक्सी S9 काम कर रहा था। फिर स्क्रीन के कुछ हिस्से को निचले कोने से ऊपर (पूरी तरह से) स्क्रीन पर नहीं रखा गया। मैंने रीस्टार्ट करने की कोशिश की लेकिन स्क्रीन काली रहती है, एक बार मैंने स्टार्टअप टोन सुना। अब यह नहीं दिखाएगा कि यह चार्ज है और यह शुरू नहीं होगा। मैंने इसे शुरू करने के लिए "कुंजी संयोजनों" के कई प्रयास किए हैं जो मुझे मिल सकते हैं। मैं सेवानिवृत्त / अक्षम होने से पहले एक कंप्यूटर तकनीक था और मैंने कई फोन की मरम्मत की है, अगर मैं इसे रीसेट करने के लिए अलग कर सकता हूं या मैं जो भी करूंगा। मैं फोन से डेटा रिकवर करने की कोशिश कर रहा हूं।

उपाय: सुनिश्चित करें कि आप किसी अन्य ज्ञात चार्जिंग सामान का प्रयास करें। कभी-कभी, हम फोन पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जब वास्तविक मुद्दा चार्जिंग केबल या एडॉप्टर पर होता है। एक बार जब आप एक नया चार्जिंग केबल और एडेप्टर पकड़ लेते हैं, तो उसे वापस चालू करने के प्रयास में कम से कम 1 घंटे पहले फोन को चार्ज करना सुनिश्चित करें।

यदि आपको फोन को चार्ज करने और इसे फिर से शुरू करने के बाद एक एलईडी लाइट, कंपन, या ध्वनि जैसी प्रतिक्रिया मिलती है, तो इसका मतलब है कि समस्या को स्क्रीन असेंबली पर झूठ होना चाहिए। स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के लिए, फोन को मरम्मत या बदलने के लिए सैमसंग सर्विस सेंटर में ले आएं। यदि आप स्वयं फ़ोन की मरम्मत करने का इरादा रखते हैं, तो बहुत सारे YouTube वीडियो हैं जो आपको दिखाएंगे कि गैलेक्सी S9 स्क्रीन को कैसे बदला जाए। उन्हें ध्यान से पालन करें और आपको अच्छा होना चाहिए।

यदि आपका S9 अनुत्तरदायी रहता है, तो यह बिल्कुल चालू नहीं होता है, या आपको बूट मोड (रिकवरी मोड या ओडिन मोड) को वैकल्पिक करने की अनुमति नहीं देता है, इसका मतलब है कि आपके पास पूरी तरह से मृत डिवाइस है। जब आपका उपकरण इस स्थिति में होता है तो आप किसी भी डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, इसलिए आप भाग्य से बाहर हैं।

नोट: यदि आप सैमसंग को अपने S9 को आपके लिए मरम्मत करने देने का निर्णय लेते हैं, तो वे मरम्मत के बाद सबसे अधिक संभावना है कि आप अपना डेटा खो देंगे।

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