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आपका गैलेक्सी S10 एक मिनी कॉम्प्लेक्स कंप्यूटर है और यह विज्ञापन और मैलवेयर के अन्य रूपों के लिए एक लक्ष्य हो सकता है। यदि आप सोच रहे हैं कि इसे खतरों से कैसे सुरक्षित किया जाए, या यदि आप जानना चाहते हैं कि वर्तमान पॉप-अप से कैसे छुटकारा पाएं, तो पढ़ें।
ब्राउज़र पॉप-अप से कैसे निपटें
यदि आप पॉप-अप प्राप्त कर रहे हैं या यदि विज्ञापन Android के लिए Google Chrome जैसे वेब ब्राउज़र को खोलते समय अनियंत्रित रूप से दिखाई देते हैं, तो संभव है कि कहा गया है कि ब्राउज़र अपहृत है। यह पीसी में एक सामान्य घटना है लेकिन यह इस समय Android में प्रचलित नहीं है। हालाँकि, यदि आप एक निश्चित वेबसाइट से सूचनाएं प्राप्त करते रहते हैं और आप इसे सामान्य रूप से हिला नहीं पाते हैं, तो आपको तीन चीजें करने की आवश्यकता होगी।
खराब तृतीय पक्ष ऐप को पहचानें
एंड्रॉइड के साथ, मैलवेयर आमतौर पर ऐप इंस्टॉल करके फैलते हैं। यदि आपका गैलेक्सी डिवाइस कहीं से भी विज्ञापन पॉप-अप दिखा रहा है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि एक नया स्थापित एप्लिकेशन जिम्मेदार है। यदि आप अभी भी याद कर सकते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलेगी। यदि आपको पता नहीं है कि आपके कौन से ऐप हैं, तो इसे सुरक्षित मोड प्रक्रिया का उपयोग करके पहचानें।
सेफ मोड खराब अनुप्रयोगों के निवारण के लिए तकनीशियनों द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंड्रॉइड से एक अलग सॉफ्टवेयर वातावरण है। आप इसका उपयोग यह पहचानने के लिए भी कर सकते हैं कि आपका कौन सा ऐप समस्याग्रस्त है। जबकि आपका गैलेक्सी S10 सुरक्षित मोड पर चलता है, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन लोड नहीं कर पाएंगे।इसलिए, यदि पॉप-अप सुरक्षित मोड पर अनुपस्थित है, लेकिन आपके S10 को सामान्य मोड में पुनरारंभ करने के बाद वापस आता है, तो इस बात की पुष्टि होती है कि ऐप्स में से एक इसका कारण बन रहा है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सिस्टम से खराब ऐप को पहचानने और निकालने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करना होगा।
फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
एक बार जब डिवाइस सुरक्षित मोड में बूट हो जाता है, तो यह देखने के लिए कुछ समय के लिए निरीक्षण करें कि क्या पॉप-अप वापस आता है। यदि वे करते हैं, तो आपके द्वारा स्थापित नवीनतम ऐप को हटा दें। फिर, फोन को सामान्य मोड पर लौटाएं और पॉप-अप के लिए फिर से जांचें। यदि पॉप-अप अभी भी हैं, तो ऐप को हटाने और सामान्य मोड पर लौटने का एक और दौर करें। जब तक आपने खराब एप्लिकेशन की पहचान नहीं की है, तब तक इस चक्र को करें।
प्ले प्रोटेक्ट का उपयोग कर मैलवेयर रोकें
Google खतरों के लिए एक डिवाइस को स्कैन करके एंड्रॉइड डिवाइस को दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन से बचाने का एक तरीका प्रदान करता है। अपने डिवाइस में मैलवेयर खोजने के लिए एक अन्य विकल्प के रूप में इसका उपयोग करना सुनिश्चित करें। ऐसे:
- अपने Android डिवाइस का Google Play Store ऐप खोलें।
- मेनू आइकन टैप करें।
- प्ले प्रोटेक्ट टैप करें।
- सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन डिवाइस चालू करें।
वैकल्पिक रूप से, आप संभावित वायरस से निपटने में मदद करने के लिए मुफ्त एंटीवायरस ऐप्स भी खरीद या डाउनलोड कर सकते हैं। प्ले स्टोर से कई अच्छे फ्री एंटीवायरस ऐप्स हैं। प्रतिष्ठित कंपनियों से केवल का उपयोग करना सुनिश्चित करें। जब एंटीवायरस ऐप्स की बात आती है, तो एक से अधिक होना अच्छा विचार नहीं है। अपने डिवाइस पर प्रदर्शन समस्याओं के कारण से बचने के लिए केवल एक इंस्टॉल करें।
नोट: कुछ मैलवेयर एंटीवायरस ऐप्स के रूप में खुद को भटका सकते हैं। सुनिश्चित करें कि उनके लिए न पड़ें। ऐसा एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले कुछ शोध करें, जिसके बारे में आप निश्चित नहीं हैं।
कुछ वेबसाइट से सूचनाएं बंद करें
यदि आप नियमित रूप से आने वाली वेबसाइट से सूचनाओं का प्रबंधन करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- Chrome ऐप खोलें।
- एक वेबपेज पर जाएं।
- पता बार के दाईं ओर, अधिक आइकन (तीन बिंदु) टैप करें
- फिर, जानकारी या सूचना पर टैप करें।
- साइट सेटिंग्स टैप करें।
- "अनुमतियाँ" के तहत, सूचनाएँ टैप करें।
- यदि आप "अनुमतियाँ" या "सूचनाएं" नहीं देखते हैं, तो साइट पर सूचनाएं चालू नहीं होती हैं।
- सेटिंग बंद करें।
गैलेक्सी एस 10 पर सामान्य रूप से पॉप-अप कैसे रोकें
अधिकांश समय, विज्ञापन पॉप-अप को कभी भी खराब एप्लिकेशन द्वारा प्रदर्शित होने के लिए मजबूर किया जाता है। मैलवेयर संक्रमण का यह रूप अधिक कष्टप्रद है और डिवाइस को बेकार कर सकता है। हमने आजकल पॉप-अप के इस रूप को अधिक सामान्य होते देखा है। यदि आपके गैलेक्सी S10 पर पॉप-अप वेब ब्राउज़र तक सीमित नहीं है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, तो ये प्रयास करने के लिए समस्या निवारण चरण हैं।
अपना डिवाइस मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)
यदि आपका फोन कभी पॉप-अप न होने के कारण फ्रोजन, अनुत्तरदायी, या सिर्फ सादा बेकार हो गया है, तो पहली चीज जो आप करना चाहते हैं, वह है इसे पोंछना। फ़ैक्टरी रीसेट सभी गैर-सिस्टम क्रिटिकल जोड़ को मिटा देगा जिसमें संभावित ख़राब ऐप्स, वायरस, मैलवेयर और कोड शामिल हैं जो पॉप-अप को बल देते हैं। इस समाधान को करने से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन फ़ीचर के कारण होने वाली समस्याओं से बचने के लिए अपने S9 से Google खाते को निकालना सुनिश्चित करें।
अपने गैलेक्सी S9 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
एंटीवायरस एप का इस्तेमाल करें
फ़ैक्टरी रीसेट आपके फ़ोन को साफ़ करने में प्रभावी हो सकता है लेकिन यह हर समय इसकी सुरक्षा नहीं कर सकता है। यदि आप सावधान नहीं हैं, तो आप फिर से वायरस (ऐप) के स्रोत को फिर से प्रस्तुत करेंगे। ऐसा होने की संभावनाओं को कम करने के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप डिवाइस को स्थापित करने के बाद इन दो कामों को करें:
- Play Store पर Play Protect सुरक्षित करें
- एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करें
पहले एक (प्ले प्रोटेक्ट) का उल्लेख ऊपर किया गया है, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे चालू करने के लिए चरणों का पालन करें।
फ़ैक्टरी रीसेट के बाद एंटीवायरस ऐप इंस्टॉल करना चाहिए। यह आपके बाकी ऐप्स इंस्टॉल करने से पहले सिस्टम में अधिक सुरक्षा जोड़ने के लिए है। लक्ष्य स्पष्ट रूप से अपने डिवाइस को एंटीवायरस और संभावित खतरों के बीच में रखना है। प्ले स्टोर से उपयोग करने के लिए बहुत सारे अच्छे मुफ्त एंटीवायरस ऐप्स हैं। हमारा सुझाव है कि आप उनमें से किसी एक का उपयोग प्रारंभ करें। यदि आपको बाद में कोई पसंदीदा लगता है, तो वह समय जो आप प्रीमियम संस्करण प्राप्त करने के लिए निवेश करना चाहते हैं। बुनियादी सुरक्षा के लिए, आप मुफ्त संस्करण का उपयोग कर सकते हैं।
एंटीवायरस ऐप का चयन करते समय, एक प्रतिष्ठित को चुनना महत्वपूर्ण है। कई वायरस और मैलवेयर हैं जो खुद को वैध एंटीवायरस ऐप्स की तरह भेस देते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं से समीक्षाएँ पढ़ना सुनिश्चित करें और ज्ञात डेवलपर्स से केवल एक का उपयोग करें।
एक एंटीवायरस को जोड़ने से इंस्टॉलेशन के दौरान सिस्टम को ज्ञात खराब ऐप्स से बचाने में मदद मिलेगी, लेकिन अधिक बेहतर है? नहीं! आपके सिस्टम पर एक से अधिक एंटीवायरस ऐप होना एक अच्छा विचार नहीं है। यह गंभीर प्रदर्शन समस्या और अन्य समस्याएं पैदा कर सकता है। एक उठाओ और इसके साथ रहना। या, बस इसे बदलने से पहले पहले की स्थापना रद्द करें।
केवल अच्छे ऐप इंस्टॉल करें
जब आपके डिवाइस को सुरक्षा खतरों से बचाने की बात आती है, तो इसका एक बड़ा हिस्सा एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके कंधों पर पड़ता है। एंटीवायरस और स्वचालित सुरक्षा के अन्य रूप केवल इतनी मदद कर सकते हैं। बुरे लोग नियमित रूप से एंटीवायरस और Google Play Store सुरक्षा को दरकिनार करने का एक तरीका ढूंढते हैं। उनके और हैकर्स के बीच लगातार कैट-एंड-माउस की लड़ाई होती है, ताकि आपको हर समय अपने डेटा की अखंडता को ऐप्स पर नहीं छोड़ना चाहिए। यदि फैक्ट्री रीसेट के बाद कष्टप्रद पॉप-अप वापस आते हैं (ध्यान रखें कि वैध और सुरक्षित ऐप पैसे बनाने के लिए भी पॉप-अप का उपयोग कर सकते हैं), ऐसा शायद इसलिए क्योंकि आप अपने ऐप को फ़िल्टर करने में अच्छा काम नहीं कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई ऐप या गेम इंस्टॉल करना सुरक्षित है, तो इसके बारे में अधिक जानने के लिए उचित परिश्रम करें। Google को इसके बारे में समीक्षा खोजने के लिए उपयोग करें, या आप उन समीक्षाओं की जांच कर सकते हैं जो अन्य उपयोगकर्ताओं ने ऐप के इंस्टॉलेशन पृष्ठ में प्ले स्टोर में पोस्ट की हैं। यदि उक्त ऐप से जुड़े किसी वायरस या पॉप-अप की बहुत सारी नकारात्मक समीक्षाएं और उल्लेख हैं, तो इससे दूर रहना एक अच्छा विचार है।
हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के प्रकाशक या डेवलपर पर भी विचार करें। सभी डेवलपर्स के मन में अच्छे इरादे नहीं होते हैं। अगर आपको लगता है कि एक अच्छा दिखने वाला ऐप किसी अज्ञात, कम से कम ज्ञात या संदिग्ध डेवलपर से आता है, तो इसे इंस्टॉल न करें। फिर से, कुछ शोध करें और देखें कि क्या वे उत्पाद पेश कर रहे हैं जो सुरक्षित हैं। यदि आपको किसी विशेष सुविधा की आवश्यकता है और आप इसे अपने फ़ोन पर रखना चाहते हैं, तो यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप इसे किसी अन्य ऐप से प्राप्त कर सकते हैं।
उम्मीद है, उपरोक्त सभी सुझाव आपके फोन को खतरों से सुरक्षित रखने में मदद करेंगे। यदि आपको भविष्य में और सहायता की आवश्यकता हो, तो हमसे संपर्क करना सुनिश्चित करें।
