यह मार्गदर्शिका बताती है कि जमे हुए Moto G5 या Moto G5 Plus को कैसे रीसेट किया जाए। यदि आपका फ़ोन अनुत्तरदायी है या कार्य कर रहा है तो हम यहाँ मदद करने के लिए हैं। मोटो जी एक अच्छा फोन है, लेकिन यह सही नहीं है। मुद्दे और समस्याएं कभी-कभार सतह पर आती हैं। यदि वे करते हैं, तो ग्राहक सहायता को कॉल करने या सहायता के लिए स्टोर पर जाने के बजाय हमारे त्वरित चरणों का पालन करें।
पुराने मोटो जी फोन के विपरीत, मोटो जी 5 प्लस में एक प्रीमियम डिज़ाइन है। और जब यह बहुत अच्छा लगता है, तो इसका मतलब है कि आप एक जमे हुए या गैर-जिम्मेदार फोन को रीसेट करने के लिए बैटरी को हटा नहीं सकते हैं।
एक त्वरित रिबूट लगभग किसी भी मामूली मोटो जी 5 समस्या को ठीक कर देगा, और कुछ प्रमुख भी। हालाँकि, एक रिबूट हमेशा एक विकल्प नहीं होता है। कभी-कभी फोन पूरी तरह से प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है। इसलिए, यदि आपका फोन यहां जमे हुए है तो इसे फिर से कैसे काम करना है।
एक जमे हुए मोटो G5 को कैसे रिबूट करें
हटाने योग्य बैटरी वाले प्रत्येक फ़ोन में किसी प्रकार का "हार्ड रीसेट" या हार्ड रिबूट विकल्प नहीं होता है। एक अनुस्मारक के रूप में, यहकिसी भी डेटा या सामग्री को नहीं मिटाएगा आपके फोन पर।
"यदि आपका डिवाइस अनुत्तरदायी, स्थिर है, या स्क्रीन खाली है / काला है, तो इसे पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन को 10-20 सेकंड तक दबाए रखें।"
कुछ उपकरणों पर, आपको कई बटन दबाए रखने होंगे, लेकिन मोटोरोला ने चीजों को सरल रखा। यदि आपका फोन सही से काम नहीं कर रहा है या यह जम गया है, तो पावर को तब तक दबाए रखें जब तक वह रिबूट न हो जाए। इट्स दैट ईजी।
लगभग 10 सेकंड के लिए पावर कुंजी को दबाए रखने के बाद Moto G अपने आप वाइब्रेट हो जाएगा, बंद हो जाएगा, और सामान्य ऑपरेशन पर वापस रीबूट होगा। यदि यह वास्तव में जमी हुई है तो आपको पूरे 20 सेकंड के लिए रुकना पड़ सकता है। यह तब भी काम करता है, जब स्क्रीन काली, जमी, या पूरी तरह से बंद हो। यह लगभग सभी छोटी समस्याओं को हल करना चाहिए।
एक बार डिवाइस को पुनरारंभ करने और सामान्य बूट प्रक्रिया से गुजरना होगा। फिर से, यह नहीं हटाएगा आपके फोन से कुछ भी। यह सिर्फ एक मजबूर रिबूट है।
कुछ स्थितियों में, आपका फ़ोन एक रखरखाव, पुनर्प्राप्ति या सुरक्षित मोड में रीबूट होगा। विकल्पों की सूची के माध्यम से नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम अप / डाउन कुंजियों का उपयोग करें, फिर सूची में से किसी एक का चयन करने के लिए बिजली पर टैप करें। रिबूट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं और अपने Moto G5 को रिबूट करें।