हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # J7 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह एक मध्य श्रेणी का एंड्रॉइड स्मार्टफोन है जो 5.5 इंच के सुपर AMOLED को प्रदर्शित करता है जो विभिन्न मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए उपयोग करने के लिए शानदार है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 7 को सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या नहीं होने देंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सैमसंग गैलेक्सी J7 सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हो रही है

मुसीबत:अमेज़न से एक एटीटी सैमसंग जे 7 का आदेश दिया। फोन अभी भी नूगट 7.o चल रहा है, और मुझे ओटीए या वाईफाई अपडेट करने के लिए फोन नहीं मिल सकता है। फोन के बारे में कई मुद्दे सामने आते हैं: फोन में वाईफाई पासवर्ड याद नहीं होंगे, यह निजी मोड में नहीं जाएगा (या इंटरनेट पर गुप्त), यह कई बार बेहद धीमा और सुस्त होता है, और "सुरक्षा सूचना" प्रदर्शित करता है, अनधिकृत कार्यों का पता लगाया गया है… .. ”सूचनाएं। मैंने कई स्कैन किए हैं और उनमें से सभी कहते हैं कि मेरा डिवाइस रूट नहीं है। मैंने फ़ोन को मैन्युअल रूप से फ्लैश करने की कोशिश नहीं की है क्योंकि मेरे पास मूल केबल नहीं है और मेरे पास कंप्यूटर तक सीमित पहुंच है। यह सब बहुत ही निराशाजनक है क्योंकि मुझे पता है कि यह फोन क्या सक्षम है। आपके समय के लिए शुक्रिया।

उपाय: यदि यह एक एटी एंड टी ब्रांडेड डिवाइस है तो नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास इसमें एटी एंड टी सिम कार्ड डाला गया है। यह आपके फोन को एटी एंड टी सर्वर तक पहुंचने और अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देगा। यदि फोन को अभी भी कोई अपडेट नहीं मिल रहा है, तो आपको डिवाइस को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।

• सैमसंग वेबसाइट से स्मार्ट स्विच का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें (अपने कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस के साथ संगत स्मार्ट स्विच संस्करण का चयन करें।)
• इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें।
• I स्वीकार करें ... चेक बॉक्स का चयन करके लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें और फिर अगला पर क्लिक करें।
• स्थापना पूर्ण होने पर, समाप्त करें पर क्लिक करें।
• यूएसबी केबल के साथ मोबाइल डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
• अपने कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच खोलें। यदि आपके डिवाइस के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो स्मार्ट स्विच स्वचालित रूप से आपको अपडेट करने के लिए प्रेरित करता है।
• आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करना शुरू करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
• आगे बढ़ने के लिए ठीक क्लिक करें। अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपका डिवाइस कुछ समय के लिए बंद और चालू हो सकता है। जब अद्यतन पूरा हो जाता है, तो डिवाइस होम स्क्रीन पर वापस आ जाता है।

अन्य मुद्दों के बारे में जो आप डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं जैसे कि वाई-फाई पासवर्ड को याद नहीं रखना या ऑपरेशन के दौरान एक अंतराल होने पर मैं सुझाव देता हूं कि आप एक कारखाना रीसेट करते हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में हटा दिया जाएगा।

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
• जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
• डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
• चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
• वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
• मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
• डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो इस बात की संभावना है कि आपने एक दोषपूर्ण उपकरण खरीदा होगा। यदि यह अभी भी वारंटी में है तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे बदल दिया है।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को पढ़ते हैं लेकिन त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।