विषय

• समस्या # 1: एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद संपर्कों के लिए गैलेक्सी एस 7 कस्टम अधिसूचना रिंगटोन गायब हो गई, एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 पर व्यक्तिगत संपर्कों के लिए कस्टम रिंगटोन कैसे सेट करें
• समस्या # 2: लॉक स्क्रीन पर फेसबुक के लिए गैलेक्सी एस 7 एज शो नोटिफिकेशन कंटेंट कैसे बनाया जाए
• समस्या # 3: गैलेक्सी S7 फेसबुक मैसेंजर सूचनाएं नहीं दिखा रही हैं

जबकि # गैलेक्सीएस 7 उपयोगकर्ताओं को खुशी है कि एंड्रॉइड ओरेओ आखिरकार अपने उपकरणों के लिए रोल आउट कर रहा है, कई लोग यह भी सोच रहे हैं कि वे अब विशेष संपर्कों के लिए एक गैर-डिफ़ॉल्ट रिंगटोन सेट करने में सक्षम क्यों नहीं हैं। इस समस्या निवारण लेख में, हम बताते हैं कि ऐसा क्यों है और इसके लिए वर्कअराउंड की पेशकश करें। हम फेसबुक से संबंधित दो अन्य मुद्दों को भी कवर करते हैं, इसलिए हमें उम्मीद है कि आप इस पोस्ट को उपयोगी पाएंगे।

समस्या # 1: एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद संपर्कों के लिए गैलेक्सी एस 7 कस्टम अधिसूचना रिंगटोन गायब हो गई, एंड्रॉइड ओरेओ अपडेट के बाद गैलेक्सी एस 7 पर व्यक्तिगत संपर्कों के लिए कस्टम रिंगटोन कैसे सेट करें

जब वे संदेश भेजते थे तो मैं अलग-अलग संपर्कों के लिए अलग-अलग ध्वनियाँ रखता था। जब मेरा फोन कल अपडेट हुआ तो मेरी व्यक्तिगत अधिसूचना गायब हो गई और मेरे पास केवल एक सूचना ध्वनि है। मैं संपर्कों में गया और व्यक्तिगत अधिसूचना ध्वनियों को फिर से करने के लिए एक का विस्तार किया, लेकिन ऐसा करने के लिए स्पॉट अब भी नहीं है। कृपया मदद कीजिए। — टिफ़नी

मैं दुखी हूँ क्योंकि मेरे फोन ने दूसरी रात को अपडेट किया था। मैं अब अपने संपर्कों को अलग-अलग सूचना टोन नहीं दे सकता! आपको इतनी बड़ी सुविधा से छुटकारा क्यों मिलेगा। यह बस मुझे पागल से पेशाब करता है। जिस तरह से तकनीक चल रही है और आपको इस विकल्प को हटाना होगा। आईटी लगभग मुझे फोन स्विच करना चाहता है! — क्रिस्टीना

मैंने कुछ दिनों पहले अपने गैलेक्सी एस 7 एज को एटी एंड टी से ओरेओ में अपग्रेड किया था। मेरी एकमात्र समस्या जो मेरे पास है वह यह है कि मैं देखता हूं कि उन्होंने प्रत्येक संपर्क के लिए अलग-अलग पाठ संदेश अधिसूचना टोन रखने की क्षमता को हटा दिया है। मुझे वह सुविधा पसंद थी क्योंकि यह मुझे जल्दी से यह जानने की अनुमति देता है कि क्या यह परिवार का सदस्य टेक्सटिंग था या क्या यह एक पाठ था जिसे मैं थोड़ी देर के लिए अनदेखा कर सकता था। क्या आपको पता है कि उस योजना को या किसी भी तरह के वर्कअराउंड को बनाने की योजना है जिसे मैं आज़मा सकता हूँ? धन्यवाद। — गैरी बर्ट्रेंड

लगता है कि नवीनतम S7 अपडेट ने मेरे द्वारा लिए गए किसी भी व्यक्तिगत पाठ संदेश सूचनाओं को हटा दिया है। मुझे सूचनाएं मिल रही हैं। लेकिन जब मैं एक पाठ प्राप्त करता था, तो मेरे पास कुछ निश्चित संपर्क होते थे, जो "रिंग" अलग होते थे। ऐसा लगता है कि सभी एक साथ गायब हो गए हैं, और कुछ के लिए तुच्छ होने पर, मेरे लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि मैं काम के लिए अपने फोन का उपयोग करता हूं। Ive ने देखा कि मेरी सामान्य सूचनाएं बहुत कम हो गई हैं। फेसबुक अब नोटिस के लिए मेरे ड्रॉपडाउन बार पर नहीं है। न ही ईमेल हैं। मुझे दिन में एक बार एक बार में 10 मिल जाते हैं, बजाय इसके कि वे दिन में बाहर आते हैं। — C.spears17

उपाय: एंड्रॉइड लगातार विकसित हो रहा है और प्रत्येक पुनरावृत्ति के साथ, नए बदलाव पेश किए जा सकते हैं जबकि अन्य विशेषताएं गायब हो सकती हैं। यह मुख्य कारण है कि व्यक्तिगत संपर्कों के लिए कस्टम रिंगटोन अब उपलब्ध नहीं है।

हम समझते हैं कि यह एंड्रॉइड के पूरे ओवरहाल का एक छोटा हिस्सा हो सकता है लेकिन सैमसंग के बहुत से उपयोगकर्ता इस पर निर्भर हैं। कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ता एक विशेष संपर्क के लिए एक विशेष रिंगटोन असाइन करते हैं जो बेहद उपयोगी होते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से, सैमसंग उपकरणों में ऐसा प्रतीत होता है कि यह एंड्रॉइड ओरेओ के साथ जाने देता है। कुछ स्मार्टफ़ोन (गैर-सैमसंग) जो अब एंड्रॉइड Oreo चला रहे हैं, अभी भी संपर्कों को कस्टम टन असाइन करने की क्षमता है, इसलिए हम जानते हैं कि यह सिर्फ सैमसंग और अन्य चुनिंदा ब्रांडों पर हो रहा है। हमें इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि सैमसंग आखिरकार इस उपयोगी सुविधा को कभी भी जल्द ही वापस कर देगा या नहीं, आप हमारे पास हैं।

यदि आप वास्तव में कस्टम टेक्स्ट टोन को महत्वपूर्ण पाते हैं, तो केवल एकमात्र समाधान जो हम जानते हैं, वह अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके है। अभी यह समस्या केवल सैमसंग मैसेज ऐप को प्रभावित करने वाली लगती है, लेकिन यदि आप किसी तीसरे पक्ष के ऐप से वाकिफ हैं जो इस सुविधा को भी खो चुका है, तो कृपया हमें बताएं ताकि हम इस लेख को अपडेट कर सकें।

इस समय, हम केवल कुछ थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का परीक्षण कर सकते हैं, जो व्यक्तिगत संपर्क के लिए कस्टम रिंगटोन की अनुमति देने की क्षमता को बरकरार रखता है। ये ऐसे ऐप्स हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

• नाड़ी
• Textra
• मूड मैसेंजर
• Android संदेश

इन ऐप्स में से प्रत्येक के पास संपर्क के लिए कस्टम रिंगटोन सेट करने का अपना विशिष्ट तरीका है। बस सेटिंग मेनू के अंतर्गत विकल्पों के साथ खेलने का प्रयास करें, या Google का उपयोग कैसे करें, इस पर करें।

समस्या # 2: लॉक स्क्रीन पर फेसबुक के लिए गैलेक्सी एस 7 एज शो नोटिफिकेशन कंटेंट कैसे बनाया जाए

नमस्ते। तो, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी S7 एज है और जब कोई मुझे फेसबुक मैसेंजर पर मैसेज भेजता है तो मैं उसे प्राप्त कर लेता हूं और नोटिफिकेशन लाइट जलने लगती है, लेकिन मैं अपने लॉकस्क्रीन पर पूर्वावलोकन नहीं देख सकता। फोन को अनलॉक करने के बाद मैं इसे केवल स्क्रॉल डाउन बार में देख सकता हूं। मुझे आशा है कि यह समझ में आता है और आप मेरी मदद कर सकते हैं। व्हाट्सएप और सामान्य संदेशों के लिए लॉकस्क्रीन ठीक काम करता है और मैं पूर्वावलोकन देख सकता हूं…। धन्यवाद। - मरियम  

उपाय: आपकी लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं प्रदर्शित करने के लिए आपका फेसबुक ऐप सेट नहीं किया जा सकता है। इसे बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सूचनाएं टैप करें।
3. उन्नत टैप करें।
4. फेसबुक ऐप ढूंढें और इसे टैप करें।
5. स्लाइडर को दाईं ओर ले जाकर सूचनाओं को सक्षम करें।
6. लॉक स्क्रीन पर टैप करें।
7. दिखाएँ सामग्री का चयन करें।
8. नए परिवर्तन को प्रभावी होने देने के लिए अपने S7 को पुनरारंभ करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 फेसबुक मैसेंजर सूचनाएं नहीं दिखा रही हैं

मुझे अपने फेसबुक मैसेंजर नोटिफिकेशन के साथ एक बड़ी समस्या है। वे पहले से पूरी तरह से काम कर रहे थे, लेकिन अब थोड़ा बुलबुला दिखाई नहीं देता है, मेरी स्क्रीन के शीर्ष पर पुश-नोटिफिकेशन बैनर दिखाई नहीं देते हैं, यह ध्वनि या कंपन नहीं करता है, लॉक पर दिखाई नहीं देता है- स्क्रीन। - टॉम ट्रेड्रिया

उपाय: आप ऊपर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं कि कैसे फेसबुक ऐप को आपकी लॉक स्क्रीन पर सूचनाएं प्रदर्शित करने की अनुमति दी जाए। यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले कोशिश की है, तो नीचे दिए गए बाकी समाधानों में मदद करनी चाहिए।

फेसबुक मैसेंजर ऐप का कैश और डेटा डिलीट करें

यदि उनके कैश या डेटा दूषित हैं, तो ऐप्स कभी-कभी गलत तरीके से कार्य कर सकते हैं। इन चरणों को करके अपने फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को रखना सुनिश्चित करें:

ऐप का कैश कैसे साफ़ करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S7 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

ऐप का कैश कैसे साफ़ करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
5. अपना ऐप ढूंढें और टैप करें।
6. संग्रहण टैप करें।
7. डेटा बटन पर टैप करें।
8. अपने S9 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

स्वैप नेटवर्क कनेक्शन प्रकार

कुछ उपयोगकर्ता फेसबुक के मुद्दों को ठीक करने से पहले उनकी वाईफाई चालू और बंद कर सकते थे। दूसरों को भी वाईफाई से मोबाइल डेटा या इसके विपरीत पर स्विच करके अपने ऐप का पूर्ण उपयोग प्राप्त करने में सक्षम थे। ध्यान रखें कि अगर आपके पास धीमा इंटरनेट कनेक्शन है तो कुछ ऐप ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। यदि आप खराब मोबाइल डेटा कनेक्शन पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो वाईफाई पर स्विच करने या बेहतर सेलुलर रिसेप्शन वाले स्थान पर जाने पर विचार करें।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

कई फेसबुक ऐप के मुद्दे खराब नेटवर्क प्रदर्शन के कारण हैं। यदि बेहतर नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करने में मदद नहीं मिली है, तो आप अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह प्रक्रिया सभी वर्तमान नेटवर्क सेटअप को हटा देती है और उन्हें फ़ैक्टरी सेटिंग्स से बदल देती है। यह प्रक्रिया सभी वाईफाई नेटवर्क और उनके पासवर्ड, वीपीएन सेटिंग्स और सेलुलर सेटिंग्स को भी मिटा देगी।

यहां बताया गया है कि अपनी सभी S8 नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कैसे करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
3. टैप रीसेट करें।
4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
5. पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन टैप करें।
6. अपने S8 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

लॉग आउट करें, फिर साइन इन करें

कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उन्होंने अपने फेसबुक अकाउंट से केवल लॉग आउट करके फेसबुक के मुद्दों को ठीक किया है। सुनिश्चित करें कि इसे छोड़ें नहीं।

फेसबुक मैसेंजर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप फेसबुक ऐप को हटा सकते हैं, पुनरारंभ कर सकते हैं, फिर इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐप-विशिष्ट समस्याओं को ठीक करने के लिए पुनर्स्थापना अक्सर एक प्रभावी तरीका है। बस इसे इंस्टॉल करने के बाद फेसबुक के लिए अपने नोटिफिकेशन को ठीक से सेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए आप सेटिंग> अधिसूचना के तहत जा सकते हैं।