हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो # HTC10 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह विशेष मॉडल पिछले साल जारी किया गया एक प्रमुख फोन है जो अपने पूर्ववर्ती से बेहतर है। इस डिवाइस की कुछ शानदार विशेषताओं में मेटल यूनीबॉडी डिज़ाइन, 5.2 इंच सुपर एलसीडी डिस्प्ले, 12Mp अल्ट्रापिक्सल कैमरा और 3000mAh की बैटरी शामिल हैं। हालांकि यह एक ठोस मॉडल है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज करते समय HTC 10 विस्मयबोधक बिंदु से निपटेंगे।

यदि आपके पास एचटीसी 10 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

एचटीसी 10 एक्सक्लेमेशन पॉइंट जब चार्जिंग

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास लगभग 7 महीने के लिए मेरा एचटीसी 10 था। हर अब और फिर एक लाल विस्मयादिबोधक बिंदु चार्ज प्रतीक पर दिखाई देते थे, लेकिन यह कोई बड़ी बात नहीं थी। दो सप्ताह से डिवाइस चार्ज की समस्या दिखा रहा है: हर बार जब मैं आधिकारिक चार्जर में प्लग करता हूं, तो विस्मयादिबोधक बिंदु दिखाई देगा, और कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं मोबाइल को चार्ज करने के लिए कितने समय तक छोड़ता हूं, प्रतिशत 1% रहेगा। अगर मैं एक अनौपचारिक चार्जर का उपयोग करता हूं तो यह चार्ज होगा। इसके अलावा, चार्ज करते समय, मोबाइल हर बार बंद हो जाएगा। क्या यह चार्जर या बैटरी की बात है? अग्रिम में धन्यवाद।

उपाय: चार्जिंग समस्या जो आप डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं वह एक दोषपूर्ण आधिकारिक चार्जर या चार्जिंग कॉर्ड के कारण हो सकती है क्योंकि आपने उल्लेख किया था कि किसी अन्य चार्जर का उपयोग करते समय समस्या उत्पन्न नहीं होती है।

डिवाइस चार्ज करते समय आपके फोन का बंद होना एक और मामला है। इस विशेष समस्या के निवारण के लिए बस नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया जाए।
• फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो अलग-अलग चार्जिंग डोरियों और दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

HTC 10 लंबे पाठ संदेश अलग संदेश के रूप में भेजे जाते हैं

मुसीबत: एचटीसी 10. पर लंबे पाठ संदेश प्राप्त नहीं करना। उदाहरण एक: एक दोस्त ने एक लंबा पाठ भेजा और यह कई संदेशों के रूप में आया, और कोने में संख्या कुल पाँच संदेश होने चाहिए। हालाँकि, मुझे 1, 2, और 5 में से 5 नहीं बल्कि 3 और 4 मिले। उदाहरण दो: लोगों ने मुझे यह पूछते हुए मैसेज किया कि क्या मुझे वहां पाठ मिला है, जो मुझे नहीं मिला था, और फिर उन्होंने मुझे भेजे गए संदेश का स्क्रीनशॉट भेजा। । हर बार ऐसा हुआ है कि गायब हुए पाठ लंबे संदेश प्रतीत होते हैं। छोटे संदेश ठीक से आते प्रतीत होते हैं।

उपाय: आपका वाहक क्या है इसके आधार पर आपको एक संदेश के रूप में लंबे पाठ संदेश प्राप्त होंगे या यह अलग-अलग संदेशों के लिए टूट सकता है। यदि आप GSM नेटवर्क जैसे AT & T पर हैं तो लंबे पाठ संदेश विभाजित नहीं होंगे। यदि आप स्प्रिंट जैसे सीडीएमए नेटवर्क पर हैं, तो लंबे पाठ संदेश विभाजित हो जाएंगे। इसके लिए एक समाधान यह है कि लंबे टेक्स्ट संदेश भेजते समय MMS का उपयोग किया जाए।

HTC 10 सभी पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मुसीबत:नमस्कार, मेरे फोन में टेक्स्टिंग के साथ समस्याएँ हैं। मैं ग्रंथों को प्राप्त कर सकता हूं और भेज सकता हूं, लेकिन मुझे मेरे भेजे गए सभी ग्रंथ प्राप्त नहीं होते हैं और जब मैं ग्रंथों को भेजता हूं तो मेरे सभी ग्रंथों को प्राप्त नहीं होता है। यह यादृच्छिक रूप से होता है लेकिन दिन में कम से कम एक बार।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता होगी, वह यह है कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या फोन ग्लिच के कारण होती है या नहीं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो तुरंत एक चरण करने के बाद जाँच करें। यदि ऐसा होता है तो सूची में अगले चरण पर जाएं।

• फोन बंद करें फिर सिम कार्ड निकालें। एक मिनट के लिए प्रतीक्षा करें फिर सिम कार्ड को फिर से चालू करें फिर फोन चालू करें। यह फोन कनेक्शन को नेटवर्क पर रीसेट कर देगा और फोन सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करेगा।
• यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एचटीसी 10 रन बहुत धीमा है

मुसीबत:प्लीज प्लीज प्लीज मेरी मदद करो मेरा फोन जो होना चाहिए उससे कहीं अधिक धीमी गति से चल रहा है और आइडल क्या करना है हर बार जब मैं कुछ भी करने की कोशिश करता हूं, और मुझे कुछ भी मतलब होता है, तो यह खराब होने लगता है और लैग और फ्रीज हो जाता है कभी-कभी यह तेजी से भी संदेश नहीं भेजेगा। के लिए प्रयोग किया जाता है और मुझे पता है कि मैं जिस सेवा का उपयोग करता हूं, उसकी वजह से यह नहीं है कि कृपया मेरी मदद करें मैं सचमुच बेवकूफ चीज़ पर पागल हो रहा हूं।

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता होगी, वह यह जांचने के लिए है कि समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं।

• अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं होता है तो कार्ड समस्या का कारण हो सकता है।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एचटीसी 10 को फिर से शुरू करने के लिए प्रेरित करता है

मुसीबत:मुझे अपने HTC पर एक संदेश मिलना शुरू हो गया है जो किसी भी और हर स्क्रीन को बाधित करता है जो मैं कह सकता हूं "अपने फोन को फिर से शुरू करने के लिए, पावर बटन और 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम अप बटन दबाएं।" यह क्रियात्मक नहीं हो सकता है, लेकिन यह ऐसा कुछ है। मैंने अपने फोन को कम से कम 30 बार रीस्टार्ट किया है और यह मैसेज बैक अप पावरिंग के कुछ सेकंड के भीतर दिखाई देता है। यह बहुत घुसपैठ है।

उपाय: इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है तो एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

• सुनिश्चित करें कि फोन बंद है
• कुछ सेकंड के लिए sime समय पर वॉल्यूम डाउन + पावर बटन को दबाए रखें।
• स्क्रीन पर डाउनलोड मोड मेनू के प्रकट होते ही आप आयोजित कीज़ जारी कर सकते हैं।
• बाद में "बूटलोडर" विकल्प चुनने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें, और पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• फिर वॉल्यूम डाउन को सेलेक्ट करने के लिए "रिबूट टू रिकवरी मोड" विकल्प चुनें और कन्फर्म करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• जैसे ही फोन विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ स्क्रीन पर दिखाई देता है पावर कुंजी दबाए रखें।
• पावर बटन दबाए रखें और वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
• अगला पुनर्प्राप्ति मोड मेनू से चुनें "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके और पुष्टि करने के लिए पावर बटन।
• पूरे ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" चुनें।
• "अब रिबूट सिस्टम" विकल्प चुनें।

यदि समस्या इसके बाद बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

HTC 10 संपर्क अप्रत्याशित रूप से बंद हो गए हैं

मुसीबत:मेरे htc एक m8 ने यह कहते हुए com.htc.contacts को अप्रत्याशित रूप से बंद कर दिया है। क्या आप HTC को एक त्रुटि रिपोर्ट भेजना चाहेंगे? इससे हमें अपने उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी। मैं इस त्रुटि को कैसे ठीक करूं, कृपया इसे कभी भी पॉप अप करें

उपाय: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि एप्लिकेशन प्रबंधक से संपर्क एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करें। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।