विषय

• ‘अन्य 'में 14GB स्टोरेज है
• म्यूजिक ऐप बजना बंद हो जाता है
• बेहद गर्म, बैटरी जीवन खराब है
• कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं
• ब्लूटूथ हेडसेट ध्वनि भयानक है
• ब्लिंकफीड बहुत धीमे लोड करता है
• एचटीसी वन अपने आप बंद हो जाता है
• 90% तक तेजी से बैटरी नालियां
• हमेशा के लिए चार्ज लेना

उत्तर: हां, एचटीसी वन का नोटिफिकेशन बार पारदर्शी है। व्यक्तिगत रूप से, मुझे पारदर्शी नोटिफिकेशन बार से प्यार है, लेकिन HTC सेंस के नोटिफिकेशन बार के नकारात्मक पक्ष यह है कि जब पृष्ठभूमि हल्की होती है, तो फ़ॉन्ट कुछ गहरे में नहीं बदलता है। हालाँकि, आपको अधिसूचना बार को गहरा बनाने में सक्षम होने के लिए अपना एक रूट होना चाहिए। एक समाधान यह है कि आप जिस चित्र को पृष्ठभूमि के रूप में उपयोग करते हैं उसे संपादित करें और सूचना पट्टी के आकार के बारे में एक ठोस काली रेखा खींचें।

‘अन्य 'में 14GB स्टोरेज है

सवाल: मुझे अभी लगभग 4 दिन पहले अपना एचटीसी वन फोन मिला था। मैंने इसमें कुछ ऐप और कुछ लोकप्रिय गेम इंस्टॉल किए। यह एक 32GB संस्करण है और मुझे 'अन्य' नाम के फ़ोल्डर द्वारा साज़िश की गई थी क्योंकि इसमें मेरे भंडारण का 14GB हिस्सा था। मेरा मतलब है, यह एक नया फोन है और इसका कोई तरीका नहीं है कि मैं एक हफ्ते से भी कम समय में उस तरह के स्टोरेज का इस्तेमाल कर सकूं। क्या आपके पास कोई विचार है कि यह 'अन्य' फ़ोल्डर क्या है? – केंट

उत्तर: एचटीसी वन में, 'अन्य' फ़ोल्डर वह है जहाँ ऑपरेटिंग सिस्टम और डिफॉल्ट ऐप्स इंस्टॉल या स्टोर किए जाते हैं। इसलिए, यह उम्मीद है कि यह एक उदार राशि लेगा भले ही फोन अभी भी नया हो। लेकिन बात यह है कि, एचटीसी वन पर ओएस और डिफ़ॉल्ट ऐप्स का आकार केवल 7GB तक ही पहुंच सकता है। आपके मामले में, ऐसा लगता है कि सब कुछ दोगुना हो गया है।

दुर्भाग्यवश, हम वास्तव में उस निर्देशिका का निरीक्षण नहीं कर सकते क्योंकि जब आप देख सकते हैं कि यह कितनी जगह खा रहा है, तो आप वास्तव में इसे खोल नहीं सकते।

ठीक है, आपका फ़ोन नया है और शायद आपके पास इसमें बहुत अधिक डेटा नहीं है, इसलिए अब जल्द से जल्द, मैं चाहूंगा कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। ऐसा करने के बाद, कुछ और स्थापित न करें, लेकिन यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप अभी भी ’अन्य’ फ़ोल्डर के लिए 14 जीबी देख सकते हैं। यदि ऐसा है, तो अपने सेवा प्रदाता पर जाएं, क्या यह जाँच या प्रतिस्थापित किया गया है।

म्यूजिक ऐप बजना बंद हो जाता है

सवाल: यह बहुत ही अजीब है, लेकिन अभी हाल ही में मैंने नोटिस करना शुरू किया कि मेरे एचटीसी वन पर संगीत लगभग 15 से 20 मिनट का खेल है और मेरा मतलब है कि मैं उन सभी ऐप्स का उपयोग करता हूं जिनमें मैंने Google Play का उपयोग किया है। लेकिन मैंने यह भी देखा कि यह तब होता है जब मैं अपने हेडफ़ोन का उपयोग कर रहा होता हूं। मैं हर समय संगीत सुनता हूं और 95% बार मैं हेडफोन का उपयोग करता हूं इसलिए यह वास्तव में बहुत कष्टप्रद समस्या है। क्या आप लोग इसमें मेरी मदद कर सकते हैं? – पीट

उत्तर: एक बार जब हेडसेट अनप्लग हो जाता है, तो एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन के अधिकांश खेल बंद हो जाते हैं।मुझे लगता है कि आपके हेडफ़ोन में निरंतरता की समस्या है; इसका मतलब है कि लाइन या तार में कहीं न कहीं किसी तरह की खराबी हो सकती है और हर बार जब यह कट जाता है, तो फोन इसकी व्याख्या कर सकता है, जब हेडफ़ोन अनप्लग हो जाता है। एक और संभावना यह है कि हेडफोन जैक या रिसेप्टर में ढीला संपर्क हो सकता है और हर बार संपर्क बाधित होने पर भी यही होता है। यह थोड़ा चरम लग सकता है लेकिन मेरे साथ ऐसा होता है।

लेकिन जिस म्यूज़िक ऐप का आप उपयोग कर रहे हैं उसे कैश और डेटा साफ़ करने की कोशिश करें और देखें कि क्या मदद करता है। अन्यथा, फ़ैक्टरी रीसेट की आवश्यकता तब तक हो सकती है, जब तक कि यह हार्डवेयर या एक्सेसरी समस्या न हो, क्योंकि यदि यह मामला है, तो कोई दूसरा विकल्प नहीं है, लेकिन अपने फ़ोन को वापस स्टोर में लाने के लिए और इसे जाँच या बदल दिया जाना चाहिए।

बेहद गर्म, बैटरी जीवन खराब है

सवाल: मेरा एचटीसी वन 5 महीने पुराना है और अभी हाल ही में, यह बहुत गर्म होना शुरू हुआ। जब से मैंने इसे खरीदा है, मैं हर एक दिन इस फोन का उपयोग कर रहा हूं और मुझे पता है कि गर्मी की सामान्य मात्रा जब यह सीधे घंटे के लिए उपयोग की जाती है। इसलिए, मुझे ठीक से पता है कि यह अब जो गर्मी उत्पन्न करता है वह सामान्य नहीं है क्योंकि यह आपकी हथेली को लगभग जला सकता है।

इसके अलावा, बैटरी जीवन बेहद खराब हो गया है। मैं समझता हूं कि बैटरी समय के साथ खराब हो जाएगी लेकिन 5 महीने? बिल्कुल नहीं! मुझे अपने फ़ोन को लगभग 2 घंटे तक चार्ज करने की आवश्यकता है और इसकी बैटरी के आकार को देखते हुए, मुझे पता है कि यह सही नहीं है। इसके अलावा, मैं इसे 12 घंटे से अधिक समय तक मजबूती से उपयोग कर सकता हूं, लेकिन अब मुझे हर बार अपने चार्जर को अपने साथ लाना होगा। कृपया मदद कीजिए। मुझे क्या करना चाहिए? – लुसी

उत्तर: मैं अधिक सहमत नहीं हो सकता। एचटीसी वन में सभ्य बैटरी की तुलना में अधिक है और फोन और एचटीसी सेंस की स्थिरता को देखते हुए, फोन को हर 2 या 3 घंटे में चार्ज करना सामान्य है। लेकिन यह मुझे लगता है कि यह किसी भी चीज़ से ज्यादा बैटरी की समस्या है। हालाँकि, आपको वास्तव में एक नया बैटरी पैक खरीदने या इसे एक तकनीशियन के पास लाने से पहले फोन पर कुछ बुनियादी परीक्षणों को चलाने की आवश्यकता है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं की एक सूची है:

• फ़ैक्टरी रीसेट करें (पहले अपना डेटा बैकअप लें)।
• रीसेट के बाद कैश पार्टीशन को पोंछें।
• बैटरी को कैलिब्रेट किया।
• बिजली-बचत मोड चालू करें।
• एचटीसी के बैटरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके बैटरी टेस्ट चलाएं। (अपने फोन पर * # _ # 3424 # * # * डायल करें)

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो क्या यह अधिकृत तकनीशियनों द्वारा जाँच की गई है।

कोई सिम कार्ड त्रुटि नहीं

सवाल: मुझे नहीं पता कि मेरे एचटीसी वन के साथ क्या हुआ था, लेकिन कल इसने नो सिम कार्ड त्रुटि संदेश दिखाना शुरू कर दिया और मैं जो भी करता हूं, मैं इसे ठीक नहीं कर सकता। क्या आपके पास इस तरह की समस्या को हल करने के बारे में कुछ सुझाव हैं? — Jaz

उत्तर: यदि आप यू.एस. में हैं, तो सिम कार्ड वास्तव में एक फोन से शादी करते हैं और गैर-हस्तांतरणीय होते हैं। एचटीसी वन के मामले में, जिसमें गैर-हटाने योग्य बैक पैनल है, इसके बारे में आप कुछ नहीं कर सकते। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता को फोन करें, प्रतिनिधि सिम कार्ड की स्थिति की जांच करें। आपको फोन की जांच या सिम कार्ड को बदलवाने के लिए स्टोर पर जाने की सलाह दी जा सकती है।

अधिक बार, जब कोई सिम कार्ड त्रुटि दिखाता है, तो यह दो चीजें हो सकती हैं; पहला, सिम कार्ड तला हुआ है और पहले से बेकार है या दूसरा, इसे निष्क्रिय कर दिया गया है। किसी भी तरह से आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करने की आवश्यकता है और किसी भी तरह से, सिम कार्ड को प्रतिस्थापित किया जा सकता है।

यदि आप किसी ऐसे देश में हैं जहाँ सिम कार्ड हस्तांतरणीय हैं, ठीक है, तो आपको सिम कार्ड अच्छी तरह से सेट होने की जाँच करनी होगी। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने सेवा प्रदाता (यदि आप पोस्टपेड ग्राहक हैं) से एक नई सिम के लिए अनुरोध करें या यदि आप चाहें तो अपना पुराना नंबर खरीदने के लिए एक नया अनुरोध करें।

ब्लूटूथ हेडसेट ध्वनि भयानक है

सवाल: क्या आपने अपने एचटीसी वन का उपयोग करते हुए किसी प्रकार के खोखले संगीत को सुनने का अनुभव किया है? मेरे पास एक प्लांट्रोनिक्स लीजेंड हेडसेट है जो मैं अपने पिछले फोन, एक सैमसंग गैलेक्सी एस 2 के साथ इस्तेमाल कर रहा हूं। मुझे अभी-अभी अपना एचटीसी वन मिला है और ध्वनि वास्तव में भयानक है। लेकिन जब मैं अपनी पत्नी के iPhone के साथ एक ही हेडसेट का उपयोग करता हूं, तो ध्वनि एकदम सही होती है। क्या आप लोगों को कुछ पता है कि ऐसा क्यों होता है? — ब्रैंडन

उत्तर: मुझे लगता है कि यह पिछले साल था जब मैंने एंड्रॉइड में कई लॉगिन का समर्थन करने के लिए फिर से लिखे गए ब्लूटूथ स्टैक के बारे में पढ़ा। इस समय के दौरान, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी वाले लगभग सभी स्मार्टफ़ोनों में सभी प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ा और ऑडियो मुद्दों को शामिल किया गया। हालाँकि, यह लगभग तुरंत संबोधित किया गया था।

इस मामले में, हमारे पाठक ने स्पष्ट रूप से कहा कि बीटी हेडसेट पूरी तरह से उनकी पत्नी के आईफोन के साथ काम करता है, इसलिए हम इसे बीटी डिवाइस के बारे में नहीं बल्कि फोन के साथ मान सकते हैं। यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है या नहीं, हम वास्तव में नहीं जानते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं तो सबसे अच्छी बात यह हो सकती है कि फोन को उसकी मूल सेटिंग में वापस लाने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें और बीटी डिवाइस को पेयर करें। यदि ध्वनि अभी भी भयानक है, तो उपलब्ध होने पर फ़ोन को नवीनतम अपडेट में अपडेट करने का प्रयास करें। अन्यथा, एक तकनीशियन को फोन लाएं और इसकी जांच करें।

ब्लिंकफीड बहुत धीमे लोड करता है

सवाल: मेरे पास बहुत तेज़ इंटरनेट कनेक्शन है, हालांकि, जब मैं एक लेख पढ़ने के लिए ब्लिंकफीड पर एक टाइल का चयन करता हूं, तो लेख को पूरी तरह से लोड करने में इतना समय लगेगा। यह, हालांकि, केवल तब होता है जब पहला लेख चुना जाता है, अन्य लेख तुरंत लोड होते हैं। मुझे इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? — क्रिस्टीन

उत्तर: यह विशेष रूप से एक ब्लिंकफीड मुद्दा है इसलिए आपको सबसे पहले जो काम करना है वह ऐप के कैश और डेटा को साफ करना है। यह ब्लिंकफीड इंटरफेस में सेटिंग्स के तहत या सेटिंग्स में ऐप सेक्शन में पाया जा सकता है। मुझे नहीं पता कि क्या यह समस्या हर समय होती है, लेकिन ऐसे लेख हैं जो लोड होने में बहुत समय लेते हैं।

एक और चीज़ जो आप तेज़ी से कर सकते हैं, वह है Google+ को अक्षम करना। विषय और सेवाएँ पर जाएं> Google+ को अनचेक करें> अपना ब्लिंकफ़ीड ताज़ा करें। मुझे आशा है कि यह मददगार है।

एचटीसी वन अपने आप बंद हो जाता है

सवाल: मेरी सहायता करें, मैं अपने फ़ोन का उपयोग नहीं कर सकता / सकती मेरे पास एक एचटीसी वन है और कल यह किसी कारण से बाहर चला गया। जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो यह एक काम नहीं करता है। फोन अभी चालू नहीं हुआ है। क्या यह एचटीसी फोन के साथ एक आम समस्या है? यह बहुत ही निराशाजनक है क्योंकि मैंने इस फोन ब्रांड को उस समय के दौरान खरीदा था जब मेरी जेब में इतने कम पैसे थे लेकिन अब, यह मुझे दे रहा है। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है? कैसे? धन्यवाद। — क्लार्क

उत्तर: मुझे पता है कि कुछ मालिक ऐसे थे जिन्होंने इस तरह की समस्या का अनुभव किया है, लेकिन यह वास्तव में आम नहीं है। इसके लिए, पॉवर बटन और वॉल्यूम अप कुंजी दोनों को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें कि फोन रिकवरी मोड में भी बूट होगा या नहीं। यदि वह मदद नहीं करता है, तो फोन को चार्जर पर प्लग करें और इसे कम से कम 10 मिनट के लिए चार्ज करें और फिर पावर बटन दबाएं। हमेशा एक संभावना है कि यह किसी प्रकार की सॉफ़्टवेयर समस्या है। लेकिन अगर सब कुछ काम नहीं करता है, तो यह समय है कि आप एचटीसी को फोन करें और फोन को बदल दें।

90% तक तेजी से बैटरी नालियां

सवाल: मुझे लगता है कि मेरे फोन की बैटरी 100% से 90% तक तेजी से निकलेगी, लेकिन 90% से यह धीमी हो जाएगी। क्या मुझे इसकी चिंता करनी होगी? क्या यह फोन या बैटरी की समस्या है? कृपया सलाह दें। धन्यवाद। — लियोनेल

उत्तर: अजीब, हुह ?! मुझे यकीन नहीं है कि आपने यह जानने के लिए कुछ परीक्षण किए हैं कि क्या फोन 90% से ऊपर की शक्ति होने पर अपनी बैटरी को तेजी से बढ़ाता है। बेशक, यह हमेशा ऐसा संभव होता है क्योंकि एप्लिकेशन का उपयोग या चलने वाले ऐप्स की संख्या एक योगदान कारक है। लेकिन कई बार ऐसा भी होता है जब फोन इसे पहले से ही 'चार्ज' प्रदर्शित करता है, लेकिन वास्तव में यह नहीं है। तो, मूल रूप से, फोन तेजी से बैटरी को सूखा देगा। एक अन्य कारक चार्जर की स्थिति और आउटपुट है। लेकिन फिर, हम अनुमान लगाने और अनुमान लगाने से बचे रहेंगे कि यह परीक्षण क्यों नहीं होता है।

हमेशा के लिए चार्ज लेना

सवाल: जब मैंने पहली बार फोन एचटीसी वन को खरीदा था, तो बैटरी पूरी तरह से चार्ज होने में सिर्फ एक या दो घंटे का समय लगेगा। लेकिन कुछ हफ़्ते पहले, रात भर चार्ज करना पूरी तरह से बैटरी को चार्ज करने के लिए पर्याप्त नहीं है। क्या आपके पास कोई विचार है कि यह समस्या क्यों होती है? कृपया मेरी मदद करें। — करेन

उत्तर: एक त्वरित खोज ऑनलाइन यह बताती है कि आप इस समस्या का सामना करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं। ऐसा लगता है कि चार्जिंग यूनिट महीनों के उपयोग के बाद बिगड़ने वाला पहला है। एचटीसी वन के मूल चार्जर में 1 ए आउटपुट है। जब यह बिजली उत्पादन कम हो जाएगा, तो चार्जिंग समय नाटकीय रूप से प्रभावित होगा या बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। यदि ऐसा होता है, तो एक नया चार्जर खरीदें या आप 1 ए आउटपुट या इससे अधिक के साथ चार्जर का उपयोग कर सकते हैं। सैमसंग चार्जर अक्सर 2 ए पावर आउटपुट के साथ आते हैं ताकि आप इसका इस्तेमाल मूल चार्जर की तुलना में चार्जिंग के तरीके को तेज कर सकें।

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