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यदि आपका LG G7 ThinQ चार्ज करते समय अनुत्तरदायी हो गया है और अंततः इसे वापस लाने के लिए आपके किसी भी प्रयास को अवरुद्ध करता है, तो कई समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए हमारे सुझावों का पालन करके जानें कि आप क्या कर सकते हैं।
समस्या: एलजी जी 7 थिनक्यू ने चार्ज करना बंद कर दिया और चालू नहीं किया (एक वृत्त में प्रश्न चिह्न दिखाते हुए)
नमस्ते। इसलिए आज मेरा फोन बस खराब हो गया है और जब मैं इसे पुनरारंभ करता हूं, तो यह चालू नहीं होगा। इसके बजाय, जब मैंने इसे चार्जर पर रखा, तो एक सर्कल में प्रश्न चिह्न दिखाई देता है और प्रश्न चिह्न सिर्फ पलक झपक रहा है लेकिन फोन अभी भी चालू नहीं है। मैंने चार्ज करने के दौरान हार्ड रीसेट की कोशिश की और जबकि यह चार्जर बंद है। मैंने चार्जर बदलने की भी कोशिश की और कुछ भी नहीं बदला। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मेरी मदद करने में सक्षम होंगे। अग्रिम में धन्यवाद!
उपाय: यदि आपका एलजी जी 7 थिनक्यू एक सर्कल में एक प्रश्न चिह्न दिखा रहा है, तो इसका मतलब है कि यह चार्ज है और आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि बैटरी में इतनी शक्ति न हो कि आप सिस्टम को रिबूट कर सकें। अगर बैटरी पूरी तरह से खत्म हो गई है, तो इसे चार्ज होने में कुछ समय लग सकता है। डिवाइस को रिबूट करने का प्रयास करने से पहले कम से कम एक घंटे तक प्रतीक्षा करें।
एक और केबल और एडाप्टर का उपयोग करें
यदि चार्जिंग केबल या एडॉप्टर ख़राब है, तो चार्जिंग अनियमित हो सकती है या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकती है। यह देखने के लिए कि क्या आपके चार्जिंग सामान में कोई समस्या है, दूसरे सेट का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, जिसके पास एलजी जी 7 थिनक्यू है, तो अपने डिवाइस पर बैटरी को ऊपर करने के लिए उसके केबल और एडेप्टर का उपयोग करें। आप अपने स्थानीय एलजी रिटेलर से भी मुलाकात कर सकते हैं ताकि आप मूल सामान का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज कर सकें। दोबारा, सुनिश्चित करें कि बैटरी को कम से कम एक घंटे तक चार्ज करने की अनुमति दें, इससे पहले कि आप इसे वापस चालू करने का प्रयास करें।
जबरदस्ती फिर से शुरू
यदि डिवाइस अनुत्तरदायी हो गया है, तो आप "बैटरी पुल" के प्रभाव का अनुकरण करके सिस्टम को रिबूट करना चाहते हैं। यह किसी भी व्यक्तिगत डेटा को नष्ट नहीं करेगा, इसलिए इसे सुरक्षित रूप से किया जा सकता है। मजबूर रिबूट शारीरिक रूप से बैटरी को हटाने के बराबर है। जब आप अपने एलजी जी 7 थिनक्यू से बैटरी को डिस्कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आप एक मजबूर रिबूट करके इसके प्रभावों का अनुकरण कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस 8 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन की को दबाकर रखें। यह डिवाइस को बंद करने के लिए मजबूर करेगा जैसे कि बैटरी काट दी गई है, और फिर वापस चालू करें, जैसे कि आपने फिर से बैटरी डाली है।
एक कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज करें
कुछ उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को पुनर्जीवित करने में सक्षम थे जो यूएसबी केबल के माध्यम से इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद चार्ज नहीं करते थे। हमारा सुझाव है कि आप यह देखने की कोशिश करें कि क्या कोई अंतर है। फोन को इस तरह कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज होने दें। बाद में, एक मजबूर पुनरारंभ करें और देखें कि क्या होता है।
एक पॉवरबैंक का उपयोग करें
कुछ पावरबैंक या पोर्टेबल चार्जर आपके डिवाइस पर बैटरी को जल्दी से ऊपर करने के लिए आवश्यक ऊर्जा प्रदान कर सकते हैं। इस पद्धति का उपयोग करके अपने फ़ोन को चार्ज करने पर क्या होता है, यह देखने का प्रयास करें। इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह काम करेगा लेकिन यह एक कोशिश देने के लायक है।
रिकवरी और रीसेट करने के लिए बूट
आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। ऐसा तब हो सकता है जब समस्या का कारण सॉफ़्टवेयर बग के कारण होता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए अपने एलजी जी 7 थिनक्यू:
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब data सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स का संदेश रीसेट हो जाए, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं।
यदि आप डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट कर सकते हैं और उस पर मास्टर रीसेट कर सकते हैं, तो आप आंतरिक मेमोरी में सभी डेटा खो देंगे। इस मामले में यह अपेक्षित है। आपके लिए उन डेटा को अग्रिम रूप से सहेजने का कोई तरीका नहीं होगा ताकि आप निश्चित रूप से उन्हें खो दें। इसके आसपास कोई रास्ता नहीं है।
पेशेवर मदद लें
यदि स्क्रीन मृत या पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो गई है और आप डिवाइस के साथ कुछ भी नहीं कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए सुझावों को छोड़ दें और एक तकनीशियन को इसकी जांच करने की अनुमति दें। क्षति के आधार पर, डिवाइस की मरम्मत की जा सकती है। यदि नहीं, तो संभवतः आपको इसे समाप्त करना होगा।
