हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #LG # V20 उन समस्याओं को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। इस विशेष मॉडल को इसकी क्वाड DAC तकनीक के कारण बेहतर साउंड साउंड के लिए जाना जाता है, जिससे हेडफोन पर स्टूडियो क्वालिटी की आवाज़ आती है। फोन अपने डुअल 16MP (f / 1.8) + 8MP (f / 2.4) रियर कैमरा सेटअप का उपयोग करके शानदार क्वालिटी के फोटो भी खींच सकता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG V20 टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन बैज को काम नहीं करने वाली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को संबोधित करेंगे।

यदि आपके पास LG V20 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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एलजी वी 20 टेक्स्ट मैसेज नोटिफिकेशन बैज काम नहीं कर रहा है

मुसीबत:मेरे पास एंड्रॉइड 7.0 पर एंड टी से एलजी वी 20 है। हाल ही में जब मैंने टेक्स्ट मैसेज प्राप्त किए तो नोटिफिकेशन बैज दिखाना बंद कर दिया। पाठ एक या दो सेकंड के लिए पॉप अप होगा, फिर गायब हो जाएगा जैसे कि मैंने इसे पढ़ा। ऐप में जाने पर मैं इसे देख सकता हूं, लेकिन नया टेक्स्ट दिखाने वाला कोई बैज नहीं। यदि मैं अपना फोन नहीं सुनता हूं, तो मुझे कोई सुराग नहीं है कि मुझे एक पाठ मिला है। मुझे ऐप में जाना है और यह देखने के लिए वार्तालाप खोलना है कि क्या मेरे पास एक नया पाठ है। यह हमेशा होता है जब मेरे पास ब्लूटूथ होता है, और केवल कभी-कभी जब ब्लूटूथ बंद होता है। पहले मुझे लगा कि यह मेरा टेक्स्ट ऐप Textra है, इसलिए मैंने Android संदेशों पर स्विच किया। यह अब भी वही सटीक काम कर रहा है। मुझे नहीं पता कि हमारे परिवर्तन से ऐसा क्यों हुआ। टेक्सटिंग को छोड़कर मेरी अन्य सभी सूचनाएं ठीक काम करती हैं। मैं जिसको सबसे ज्यादा इस्तेमाल करता हूं, बिल्कुल। मेरे पास सेटिंग्स में भी नोटिफिकेशन चालू हैं। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद!

उपाय: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी होगी, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि आपका फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और समस्या अभी भी होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एलजी वी 20 नॉट सेंडिंग लॉन्ग टेक्स्ट मैसेज

मुसीबत: यह एक नया फोन है। मैं लंबे संदेशों को पाठ नहीं कर सकता। यह सिर्फ भेजती रहती है लेकिन भेजती नहीं है। तब मेरे दोस्त ने मुझे एक डाउनलोड भेजा और यह कुछ भी नहीं कर पाया। कहते हैं कि बाद में पुन: प्रयास नहीं करें।

उपाय: आमतौर पर यदि आप एक लंबा टेक्स्ट संदेश भेजने की कोशिश कर रहे हैं तो यह एमएमएस में परिवर्तित हो जाता है। चूंकि आप अपने लिए भेजे गए टेक्स्ट संदेश को डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो यह बहुत संभावना है कि आपके मोबाइल फोन पर मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर रहे हैं या आपके फोन की एपीएन सेटिंग्स सही ढंग से सेट नहीं हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए बस यह सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा कनेक्शन हो। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फ़ोन की APN सेटिंग वही हो जो आपके कैरियर का उपयोग कर रहा है।

बूटलोप में LG V20 अटक गया

मुसीबत: एक दिन मैं नेटफ्लिक्स देख रहा था और मैं अपने हाथ धोने के लिए बाथरूम जाने के लिए ऊपर गया, मैंने फोन को काउंटर पर रखा था, इससे एक तेज़ आवाज़ हुई और कट गया मुझे लगा कि मैं मर सकता हूं इसलिए मैंने इसे प्लग अप किया और इस पर कट लगा सभी तरह से फिर दो सेकंड बाद में फोन कट और बंद हो जाता है और लोडिंग स्क्रीन पर रहने से पहले मैं अपना फोन अनलॉक कर सकता हूं मैंने अपना फोन और काउंटर स्लैम नहीं किया था या कुछ भी नहीं था जिसे मैंने अभी सेट किया था, अब यह वहां नहीं रहेगा लगातार रिबूटिंग लूप के बिना और मेरे पास फोन में बहुत सारे स्टोरेज थे और इस पर कोई भी 3 पार्टी ऐप डाउनलोड नहीं था

उपाय: पहली चीज जो आपको इस विशेष रूप से करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकल जाए। अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। फोन के साथ अभी भी इसके चार्जर से जुड़े होने के कारण फोन चालू करने की कोशिश करें। यदि यह चालू नहीं होता है तो एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

एलजी V20 चार्ज नहीं करता है

मुसीबत: मेरे फोन ने चार्ज करने से इनकार कर दिया है। जब मैं इसे चार्जर से जोड़ता हूं तो बैटरी बढ़ने के बजाय बाहर निकल जाती है। मैंने फोन और यूएसबी केबल पर चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश की है। मैंने फोन से बैटरी निकाल दी, लेकिन फिर भी कोई बदलाव नहीं हुआ। मैं भी अन्य चार्जर्स की कोशिश करने के लिए आगे बढ़ा, लेकिन अभी भी वही मुद्दा है। मैंने अपने चार्जर का इस्तेमाल दूसरे फोन को चार्ज करने के लिए भी किया और यह काम कर गया। कृपया मेरी मदद करें

उपाय: फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें, अगर यह चार्जर है तो जांचें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो संभवतः चार्जिंग पोर्ट या पावर आईसी को काम करने में विफल हो रहा है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

एलजी V20 स्क्रीन काला चला गया

मुसीबत:यह मेरा काम का फोन है जो कंपनी ने मुझे दिया है। सब कुछ ठीक चल रहा था, फिर अचानक मैं इसके साथ नेट पर था और यह एक काली स्क्रीन पर चला गया। इस पर अभी भी एक तस्वीर है और मैं शीर्ष स्क्रीन से नीचे सूचनाएं और सामान देखने के लिए खींच सकता हूं, लेकिन यह सब है। यह मुझे किसी भी ऐप को बंद करने या उस मामले के लिए कुछ भी नहीं करने देता ... मैंने नरम रीसेट की कोशिश की; इसे बंद करना और कुछ मिनटों के लिए बैटरी बाहर निकालना, लेकिन अभी भी कुछ भी नहीं है। कृपया मदद करें! क्या अभी भी कुछ ऐसा है जो मैं हार्ड रीसेट करने के बजाय कर सकता हूं? कृपया मेरे पास वापस आ जाओ।

उपाय: अभी सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं वह है फैक्ट्री रीसेट। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होने की संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और उसकी जांच करना।

एलजी वी 20 स्क्रीन ब्लैक है

मुसीबत:हैलो! मुझे आशा है कि आप मेरी अजीब समस्या के साथ मेरी मदद कर सकते हैं! मैंने कल दोपहर 2 बजे के आसपास देखा, कि मेरी स्क्रीन के नीचे भूत छाया का एक प्रकार था। यह स्क्रीन बर्न की तरह लग रहा था, जो मुझे लगा कि यह हो सकता है। शाम 4 बजे तक बीच में एक बड़ी परछाई थी और ऊपर बाईं ओर फैला हुआ था, और दो घंटे के भीतर स्क्रीन पर इतना अंधेरा हो गया कि मुझे उस पर कुछ भी दिखाई नहीं दे रहा था। मैं पुनः आरंभ करने से जानता हूं और फिर बंद कर देता हूं कि टच स्क्रीन अभी भी उत्तरदायी है, लेकिन स्क्रीन अब लगभग पूरी तरह से काले रंग की है और नीचे दाईं ओर एक झिलमिलाहट के लिए बचा है। यह पूरी तरह से अनुपयोगी है। मैंने स्क्रीन को प्रतिस्थापित करने पर विचार किया, लेकिन मुझे नहीं लगता कि इससे समस्या का समाधान होगा। कोई विचार?

उपाय: यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो पहले से ही दोषपूर्ण डिस्प्ले के कारण होती है। आपको पहले किसी सेवा केंद्र पर इसकी जाँच करनी चाहिए और यदि यह ख़राब पाया जाता है तो आपको इसे बदल देना चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद एलजी वी 20 फ्रीजिंग

मुसीबत:  हाल ही में एटी एंड टी ने मेरे फोन पर एक अपडेट दिया, जिसके परिणामस्वरूप फोन लगातार लैगिंग, फ्रीज़िंग और अनुत्तरदायी हो रहा है जब तक कि मैं हार्ड रीसेट या बैटरी को हटा नहीं देता। इसने अनिवार्य रूप से फोन को पूरी तरह से बेकार बना दिया है और यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे एक कारखाना रीसेट करना चाहिए क्योंकि अन्य लोगों ने ऑनलाइन उल्लेख किया है कि ऐसा उनके साथ होने के बाद भी उन्हें मदद नहीं मिली है। धन्यवाद।

उपाय: यदि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा आमतौर पर इस मुद्दे के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आपको करने की आवश्यकता है।

• अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड है तो उसे हटाने का प्रयास करें।
• Google Play Store से अपने फ़ोन एप्लिकेशन को अपडेट करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।