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जब सैमसंग गैलेक्सी A30 जैसा स्मार्टफोन अपडेट के बाद फ्रीज होता रहता है, तो आप हमेशा फर्मवेयर-संबंधित होने की उम्मीद कर सकते हैं। हालांकि यह एक गंभीर समस्या की तरह लग सकता है, यह वास्तव में सिस्टम के साथ सिर्फ एक मामूली समस्या है। यदि आप अपने फ़ोन का समस्या निवारण करने के इच्छुक हैं तो यह कुछ आप अपने आप ठीक कर सकते हैं।
हम अतीत में इनमें से कई समस्याओं का सामना कर चुके हैं और उनमें से अधिकांश, हम ठीक करने में सक्षम थे। तो, इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी ए 30 के समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूंगा जो किसी कारण से स्थिर रहता है। हम प्रत्येक संभावना पर गौर करने और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह पता नहीं लगा सकते कि मुद्दा क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक कर पाएंगे।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
एक गैलेक्सी ए 30 को कैसे ठीक किया जाए जो ठंड रखता है
बर्फ़ीली समस्याएँ वास्तव में ठीक नहीं होती हैं। वास्तव में, आप कुछ प्रक्रियाओं को करने में सक्षम हो सकते हैं जब तक कि फर्मवेयर को संशोधित नहीं किया गया है। इसके साथ ही कहा जा रहा है, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में सुझाव देता हूँ।
पहला उपाय: अपने फोन पर जबरन रिस्टार्ट करें
जब यह संभव फर्मवेयर मुद्दे की बात आती है, तो आपको सबसे पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना होगा। यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके डिवाइस की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा, साथ ही इसके सभी एप्लिकेशन और सेवाओं को पुनः लोड करेगा। ज्यादातर समय, अगर समस्या वास्तव में गंभीर नहीं है, तो यह चीजों को पूरी तरह से फिर से काम करने के लिए पर्याप्त है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A30 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
जब फोन रिबूट करना समाप्त हो जाता है, तो इसका उपयोग करें जैसे आप अक्सर करते हैं और देखें कि क्या यह अभी भी फ्रीज में रहता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाने से समस्या तुरंत दूर हो जाएगी। अधिकांश समय, एप्लिकेशन फ़ोन को सुस्त बना देते हैं जिसके परिणामस्वरूप लैग और फ़्रीज़ हो जाते हैं। यह जानने के लिए कि क्या यह वास्तव में मामला है, आपको अपने गैलेक्सी ए 30 को सभी तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना होगा। यहां बताया गया है कि आप यह कैसे करते हैं:
- विकल्प दिखाने तक पावर कुंजी दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड में बदलने तक पावर ऑफ विकल्प को टैप और होल्ड करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए सुरक्षित मोड आइकन टैप करें।
- एक बार रिबूट सफल होने के बाद, आपको स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देखना चाहिए।
जबकि डिवाइस इस मोड में है, बस इसे सामान्य रूप से उपयोग करें और यदि समस्या ठीक हो गई है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- मानक मोड में बूट करने के लिए अपने फ़ोन को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।
- उन ऐप्स को याद रखें जिन्हें आपने उस समय इंस्टॉल किया था जब फोन फ्रीज होना शुरू होता है।
- एक बार जब आपके पास पहले से ही एक ऐप है, तो अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और फिर ऐप्स टैप करें।
- संदिग्ध ऐप ढूंढें और टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- पुष्ट डेटा को स्पर्श करें और पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार बैक की को टैप करें और फिर अनइंस्टॉल को टच करें।
- पुष्टि करें कि आप अपने फोन से ऐप को हटाना चाहते हैं।
दूसरी ओर, यदि आपका फोन अभी भी सुरक्षित मोड में फ्रीज रहता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
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तीसरा उपाय: फ्रीज रखने वाले फोन को ठीक करने के लिए कैशे विभाजन को पोंछें
ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम कैश दूषित हो जाता है और यह अक्सर फर्मवेयर अपडेट के बाद होता है। यदि आपने हाल ही में अपने फ़ोन के फ़र्मवेयर को अपडेट किया है और फिर यह समस्या शुरू हुई, तो यह कैश हो सकता है जो दूषित हो गया। इसलिए आपको इसे डिलीट करना होगा ताकि एक नया निर्माण होगा। आप कैश विभाजन को मिटाकर ऐसा कर सकते हैं। यहाँ यह A30 पर कैसे किया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 30 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A30 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
जब फोन रिबूट करना समाप्त हो गया है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी फ्रीज में है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
चौथा समाधान: अपने डिवाइस पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें
ऐसी सेटिंग हैं जो आपके फ़ोन के सामान्य संचालन में विसंगतियों का कारण बन सकती हैं, विशेष रूप से डेवलपर विकल्प के तहत सेटिंग्स। लेकिन बात यह है कि हम वास्तव में यह नहीं जानते हैं कि यह आपके फोन की सेटिंग्स के साथ है या नहीं, इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप सभी सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में फ़ैक्टरी रीसेट का प्रभाव होगा लेकिन आपकी कोई भी फ़ाइल नष्ट नहीं की जाएगी। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अधिसूचना पैनल को नीचे खींचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- स्पर्श रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- आखिर में Reset पर टैप करें।
यदि फोन अभी भी फ्रीज रहता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
पांचवां समाधान: मास्टर आपके डिवाइस को रीसेट करता है
इस बिंदु पर, एक मास्टर रीसेट आवश्यक होगा, खासकर यदि आपका फोन अभी भी पहले चार प्रक्रियाओं को करने के बाद भी फ्रीज करता है। एक रीसेट हमेशा ऐप और फ़र्मवेयर समस्याओं को ठीक करेगा, हालांकि, आपको बस अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता है, क्योंकि आप रीसेट के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। बैकअप के बाद, अपना Google खाता हटा दें ताकि आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। तैयार होने पर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 30 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A30 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपने फोन को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करें और आनंद लें।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके गैलेक्सी ए 30 को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं जो कि स्थिर रहता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, अगर आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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