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जब सैमसंग गैलेक्सी ए 20 जैसे स्मार्टफोन को चार्ज नहीं किया जाता है, तो यह संभव है कि समस्या सिर्फ मामूली हो, जब तक कि निश्चित रूप से आपका फोन भौतिक और तरल क्षति का संकेत न दे। मुझे अतीत में भी इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा है जो फर्मवेयर समस्या के कारण हुए थे। दूसरे शब्दों में, यह निर्धारित करना मुश्किल है कि कुछ समस्या निवारण प्रक्रिया किए बिना वास्तव में समस्या क्या है।
इसलिए, इस पोस्ट में, मैं आपके गैलेक्सी ए 20 के समस्या निवारण के माध्यम से चलूंगा, जो किसी कारण से चार्ज नहीं हुआ। हम सभी संभावनाओं पर विचार करने और उन्हें एक-एक करके पूरा करने की कोशिश करेंगे। यदि यह समस्या स्पष्ट कारण के बिना शुरू हुई, तो मुझे विश्वास है कि इस लेख के बाद, आप अपने गैलेक्सी ए 50 को फिर से चार्ज कर पाएंगे। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें, क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
एक गैलेक्सी ए 20 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करता है
सबसे अच्छी बात यह है कि हम सभी संभव समाधानों को समाप्त कर सकते हैं। इस लेख के बाद और आपका फ़ोन अभी भी चार्ज नहीं किया गया है, तो आपके पास हमेशा फ़ोन को एक दुकान पर लाने का विकल्प होता है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे जाँच सके।
पहला समाधान: सुनिश्चित करें कि आप मूल केबल और पावर एडाप्टर का उपयोग कर रहे हैं
मैं समझता हूं कि यदि आप तृतीय-पक्ष चार्जर या केबल का उपयोग कर रहे हैं तो भी आपका फ़ोन काम कर सकता है। वास्तव में, आप इसे अपने लैपटॉप या कंप्यूटर का उपयोग करके भी चार्ज कर सकते हैं। लेकिन यदि आप किसी ऐसे फ़ोन का समस्या निवारण नहीं कर रहे हैं जो चार्ज नहीं किया है, तो इस संभावना को खारिज करना सबसे अच्छा है कि समस्या सिर्फ उस केबल या चार्जर के साथ है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। या, यदि आपके पास अन्य केबल और चार्जर हैं जिन्हें आप काम जानते हैं, तो आप उनका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपके फ़ोन में अभी भी कुछ प्रतिशत बैटरी बची है, तो इसे देखने और पहचानने के लिए इसे कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें। यह निर्धारित करने का एक तरीका है कि केबल टूटी है या नहीं।
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दूसरा उपाय: फोन को चार्ज करें और फोर्स्ड रिस्टार्ट करें
यदि आपके गैलेक्सी ए 20 में एक काली स्क्रीन है या भले ही वह चार्जर से जुड़ा हो, तो भी संभव है कि यह संभव है कि फर्मवेयर क्रैश हो जाए और आपके फोन को मौत की काली स्क्रीन पर छोड़ दिया जाए। ड्रेन की गई बैटरी वास्तव में एक समस्या नहीं है, कई बार ऐसा होता है जब यह एक सिस्टम क्रैश हो जाएगा जो आपके फोन को गैर-जिम्मेदार बनने के लिए छोड़ देता है।
इसलिए, इस बात की परवाह किए बिना कि फोन उसके चार्जर का जवाब देता है या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए उससे जुड़े फोन को छोड़ दें। जिसके बाद और फोन अभी भी जुड़ा हुआ है, फोर्स रिस्टार्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A50 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
यदि फोन ऐसा करने के बाद प्रतिक्रिया करता है और यह चार्ज दिखाता है, तो समस्या हल हो गई है। हालाँकि, यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं किया गया है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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तीसरा समाधान: केबल और चार्जर की जांच करें
यदि आप केबल और चार्जर के एक ही सेट का उपयोग करने से एक दिन पहले अपने फोन को चार्ज करने में सक्षम थे और फिर इस तरह की समस्या हुई, तो संभव है कि कुछ केबल और चार्जर, या केबल और फोन के बीच के कनेक्शन में बाधा डाल रहा हो। इसके प्रकाश में, इसके किसी भी कनेक्शन में किसी प्रकार के लिंट या मलबे के लिए भौतिक रूप से केबल की जांच करें। आप केबल के दोनों सिरों को साफ करने के लिए टूथब्रश का उपयोग कर सकते हैं। चार्जर के पोर्ट के समान ही करें। ऐसी किसी भी चीज़ को छोड़ दें, जिसका कोई संबंध नहीं है।
यह सुनिश्चित करने के बाद कि चार्जर और केबल दोनों साफ हैं, अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, तो अगले समाधान पर जाएं।
चौथा समाधान: अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करें
अगली बात आपको अपने गैलेक्सी ए 20 के चार्जिंग पोर्ट की जांच करनी है। कुछ ऐसा भी हो सकता है कि आपको वहाँ से निकालना पड़े। इसलिए, पोर्ट को देखने के लिए एक टॉर्च का उपयोग करें। टाइप-सी पोर्ट काफी बड़ा है और आप आसानी से बता सकते हैं कि कुछ मलबा या लिंट है या नहीं। पोर्ट को साफ करने के लिए एंटी-स्टैटिक ब्रश या ड्राई टूथब्रश का इस्तेमाल करें। यदि फोन समस्या से पहले तरल के संपर्क में रहा है, तो पोर्ट में टिशू पेपर का एक छोटा सा टुकड़ा डालने की कोशिश करें और इसे कुछ मिनटों के लिए वहीं बैठने दें। यह नमी को सोख लेगा और समस्या उसके बाद ठीक हो सकती है।
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पांचवा हल: एक तकनीशियन को फोन की जांच करने दें
इन सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी चार्ज नहीं हुआ है, तो आपके फ़ोन के हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ हो सकती है। इस बार, फ़ोन को केवल एक दुकान पर लाना सबसे अच्छा है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके गैलेक्सी ए 50 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो एक या दूसरे तरीके से चार्ज नहीं करेंगे। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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