विषय

• एंड्रॉइड 10 अपडेट की स्थापना के बाद नोट 10 के ठंड होने का कारण
• क्या उपयोगकर्ता के स्तर पर फ़्रीज़ करने योग्य है?
• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 फ्रीजिंग के समाधान
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हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के लिहाज से, सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 इस समय इलेक्ट्रॉनिक्स दुनिया की सबसे अच्छी चीजें पेश कर सकता है। यही कारण है कि आप इसे लेने के लिए एक प्रीमियम राशि का भुगतान कर रहे हैं। हालांकि, यह अभी भी किसी भी गैर-प्रीमियम उपकरणों की तरह समस्याओं के प्रति प्रतिरक्षा नहीं है। यदि आप एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद अपने गैलेक्सी नोट 10 पर फ्रीज़िंग समस्या रखते हैं, तो आप इसका अनुभव करने वाले पहले व्यक्ति नहीं हैं।

एंड्रॉइड 10. पर अपने सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के बाद कई अन्य उपयोगकर्ता फ्रीजिंग समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। सौभाग्य से, समस्या को हल करना वास्तव में आसान है। नीचे इस समस्या के बारे में जानें कि आप क्या कर सकते हैं।

एंड्रॉइड 10 अपडेट की स्थापना के बाद नोट 10 के ठंड होने का कारण

इस समस्या के लिए आमतौर पर हमारे द्वारा सामना किए जाने वाले कुछ सामान्य कारणों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• मामूली बिजली प्रबंधन बग
• दुर्व्यवहार करने वाला ऐप
• दूषित प्रणाली कैश
• अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
• मैलवेयर, वायरस
• हार्डवेयर की खराबी (दुर्लभ)

क्या उपयोगकर्ता के स्तर पर फ़्रीज़ करने योग्य है?

निश्चित रूप से। बहुत सारे बर्फ़ीली मुद्दे उनके लिए सतही कारण हैं और वे आमतौर पर कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरणों को करने के बाद चले जाते हैं।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद नोट 10 फ्रीजिंग के समाधान

एंड्रॉइड 10 अपडेट के साथ अपग्रेड होने के बाद गैलेक्सी नोट 10 पर फ्रीजिंग इश्यू फिक्स करना, एक औसत उपयोगकर्ता के लिए थोड़ा भारी हो सकता है लेकिन वास्तव में, यह वास्तव में नहीं है। इस समस्या को हल करने के समाधान ज्यादातर उपयोगकर्ता के स्तर पर और ज्यादातर मामलों में, वे काम करते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको दिखाएगी कि यह कैसे किया गया है।

मामूली कीड़े आमतौर पर आपके डिवाइस को रिबूट करके तय किए जाते हैं

यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद फ्रीज करता है, तो पहली समस्या निवारण चाल जो आप कर सकते हैं वह है आपके डिवाइस को पुनरारंभ करना। बर्फ़ीली समस्याएँ आम तौर पर अस्थायी बूट बगों द्वारा लाई जाती हैं जिन्हें आसानी से फिर से शुरू किया जा सकता है। इस प्रकार के कीड़े विकसित हो सकते हैं यदि कोई उपकरण लंबे समय तक चालू रहता है। यही कारण है कि यह सिफारिश की है कि आप हर कुछ दिनों में एक बार अपने फोन को पुनः आरंभ करें।

बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इन चरणों को करके इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. शीर्ष पर 3-बिंदु पर टैप करें।
4. ऑटो रिस्टार्ट चुनें।

कैश विभाजन को साफ करके सिस्टम कैश को आकार में रखें

प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट कभी-कभी अनजाने में सिस्टम कैश को प्रभावित कर सकते हैं, जो एंड्रॉइड ओएस ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए उपयोग करता है, और इससे समस्याएं हो सकती हैं।

कई मामलों में जहां एक डिवाइस सिस्टम अपडेट के बाद अटक या जमी हुई दिखाई देती है, एक खराब सिस्टम कैश को दोष देना है। इस स्थिति में, अपडेट ने आपके नोट 10 में सिस्टम कैश को दूषित कर दिया हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप हम इस समय समस्या से निपट रहे हैं।

सिस्टम कैश को रीफ्रेश करने के लिए, आप उस विभाजन को साफ़ करना चाहते हैं जहाँ वह संग्रहीत है।

कैश विभाजन को खाली करने के लिए:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
11. बस!

भंडारण और खाली जगह की जाँच करें

आंतरिक स्टोर स्पेस की कमी आपके डिवाइस को काफी धीमा कर सकती है, जिससे यह ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि यह ठंड है। सुनिश्चित करें कि आपके पास एंड्रॉइड और एप्लिकेशन को सामान्य रूप से संचालित करने की अनुमति देने के लिए कम से कम 1 जीबी का आंतरिक भंडारण है। इससे कुछ भी कम होने से ठंड का खतरा होता है।

यह जांचने के लिए कि क्या आपका नोट 10 संग्रहण स्थान पर कम चल रहा है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. संग्रहण टैप करें।
4. इस अनुभाग में, आपको अपने फ़ोन की संग्रहण स्थिति की सामान्य तस्वीर मिल जाएगी।
5. यदि आपके पास एक नीला बटन है जो अब साफ कहता है, तो इसे टैप करने का प्रयास करें ताकि सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए आंतरिक भंडारण को साफ कर दे। आपको मिलेगा कि कितना स्थान साफ ​​किया जाएगा।
6. यदि स्वच्छ अब विकल्प आपको कम से कम 1GB खाली स्थान देने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे दस्तावेज़, चित्र, वीडियो, ऑडियो या एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से हटाने की आवश्यकता है।

संभावित दुर्व्यवहार ऐप्स का निवारण करें

आपके डिवाइस में एक खराब ऐप होने के कारण यह दुर्घटना या खराबी के लिए पर्याप्त हो सकता है। यह मुख्य कारण है कि यह हमेशा महत्वपूर्ण है कि आप एप्लिकेशन को यथासंभव अद्यतित रखें। इस स्थिति में, तीन चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

• ऐप अपडेट के लिए जाँच करें
• उन ऐप्स को बंद करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं
• खराब ऐप्स की जांच करें

ऐप अपडेट के लिए जांचें

ऐप्स को अपडेट रखने से न केवल कॉस्मेटिक परिवर्तन या नए संस्करण आते हैं, बल्कि ज्ञात बगों के लिए अंडर-हुड फ़िक्स भी होते हैं। सुनिश्चित करें कि आप प्ले स्टोर से अपने ऐप्स अपडेट करते हैं।

अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। ऐसे:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें।

1. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
2. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
3. पूरा किया।

यदि आपके पास पहले प्ले स्टोर के बाहर ऐप इंस्टॉल हैं, तो उन्हें अपडेट रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। ध्यान रखें कि एंड्रॉइड लगातार विकसित होता है और इसलिए एप्लिकेशन करते हैं। यदि आपका ओएस अब एंड्रॉइड 10 है और जिस ऐप को आप पहले एंड्रॉइड 9 के लिए काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, तो वह गलत तरीके से व्यवहार कर सकता है। अपडेट करने के तरीके के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए उक्त ऐप के डेवलपर से संपर्क करने का प्रयास करें।

उन ऐप्स को बंद करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं

सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में चलने वाले बहुत सारे ऐप होने पर, गैलेक्सी नोट 10 जैसे प्रीमियम डिवाइस में भी सिस्टम पर दबाव डाल सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन ऐप्स को बंद कर देते हैं जिन्हें आप इस स्थिति को रोकने के लिए उपयोग नहीं कर रहे हैं। यह कैसे करना है:

1. स्क्रीन को अनलॉक करें।
2. हाल के ऐप्स सॉफ्ट की टैप करें। यह मध्य कुंजी के बाईं ओर एक होना चाहिए।
3. सभी बटन बंद करें टैप करें। इससे सभी ऐप बंद हो जाएंगे।

अगर आप भी बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप को बंद करना चाहते हैं, तो आप डिवाइस केयर के तहत जा सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि क्या करना है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. डिवाइस केयर पर टैप करें।
3. अब ऑप्टिमाइज़ करें बटन पर टैप करें।

खराब तृतीय पक्ष एप्लिकेशन की जांच करें

यदि इस समय Android 10 अपडेट की स्थापना के बाद भी आपका Note10 जम रहा है, तो हम सुझाव देते हैं कि यदि आप किसी टूटे हुए तीसरे पक्ष के ऐप से प्रभावित हो रहे हैं, तो उसकी जाँच करें। आप अपने डिवाइस को सेफ मोड में चलाकर ऐसा कर सकते हैं।

अपने Note10 को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने से, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे (बाहर निकाल दिया जाएगा)। यदि आपका वाई-फाई सामान्य रूप से केवल तभी काम करता है जब आपका नोट 10 सेफ मोड पर होता है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि खराब थर्ड पार्टी ऐप को दोष देना है।

अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर ऑफ विंडो प्रकट न हो जाए।
2. तब तक पावर को टच और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
3. पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें।
4. प्रक्रिया को पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।
5. रिबूट करने पर, "सेफ मोड" होम स्क्रीन के निचले-बाएँ दिखाई देता है।

याद रखें कि थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं इसलिए आप जो उपयोग कर सकते हैं वह प्री-इंस्टॉल ऐप हैं। यदि गैलेक्सी नोट 10 वाईफाई सामान्य रूप से केवल सुरक्षित मोड पर काम करता है, तो इसका मतलब है कि समस्या खराब ऐप के कारण है। हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वह इसे ठीक करेगा। यदि समस्या बनी हुई है, तो दुष्ट ऐप की पहचान करने के लिए उन्मूलन की प्रक्रिया का उपयोग करें। ऐसे:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी सामान्य रूप से चालू नहीं है (लेकिन सुरक्षित मोड पर काम करता है), तो चरण 1-4 दोहराएं।

क्या आपका उपकरण स्पर्श करने के लिए गर्म हो रहा है? Overheating के लिए जाँच करें!

यदि आप एक विस्तारित अवधि के लिए आराम के बिना गेमिंग या वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे भारी कार्यों के लिए अपने डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो गैलेक्सी नोट 10 ओवरहीटिंग हो सकती है। इनमें से किसी भी स्थिति में आपको क्या करना है, जो भी आप कर रहे हैं उसे रोकें और कम से कम 30 मिनट तक फोन का उपयोग न करें। सुनिश्चित करें कि आप ऐप को बंद कर दें और फोन को ठंडा होने दें।

यदि डिवाइस बहुत गर्म और असहज हो गया है, तो इसे एक अच्छी तरह हवादार स्थान पर धीरे से नीचे रखें और कम से कम 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर से, उस ऐप को बंद करना सुनिश्चित करें जिसे आप इसे बंद करने से पहले उपयोग कर रहे हैं।

आंतरिक घटकों को नुकसान पहुंचाने से रोकने के लिए, आंतरिक तापमान एक निश्चित बिंदु तक पहुंचने पर आपका नोट 10 अपने आप बंद हो जाता है। यदि आपका नोट 10 जमा करता है या अटकता है, तो इसे ओवरहीटिंग होना चाहिए। हार्डवेयर को हवादार करने और गर्मी खोने की अनुमति देने के लिए कुछ समय के लिए डिवाइस का उपयोग करने से बचें।

फैक्ट्री रीसेट के साथ चूक करने के लिए सॉफ्टवेयर लौटाएं

आपको डिवाइस को पोंछने पर विचार करना चाहिए अगर ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी अब तक काम नहीं किया है। फैक्ट्री रीसेट एक कठोर समाधान है, लेकिन एक प्रभावी उपकरण हो सकता है यदि समस्या का कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित है।

नीचे अपने नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
5. वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।

सैमसंग की मदद लें

हालाँकि हमने इस बिंदु पर Android 10 के अपडेट होने के बाद अच्छे के लिए ईंटों से बने उपकरणों के बारे में नहीं सुना है, लेकिन यह असंभव नहीं है। यदि आप वास्तव में सिर्फ अशुभ हैं और आप अपने आप को एक अविश्वसनीय स्थिति में पाते हैं, तो कारखाने के रीसेट होने के बाद भी, आप मान सकते हैं कि आपकी समस्या का कारण हार्डवेयर के भीतर कुछ गहरा होना चाहिए। इस कारण से, आप चाहते हैं कि सैमसंग फ़ोन की जाँच और मरम्मत का काम करे। मदद के लिए अपने स्थानीय सैमसंग स्टोर या सर्विस सेंटर पर जाएँ।

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हमसे मदद लें

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