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• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एमएमएस के कारण
• एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एमएमएस मुद्दों का समाधान
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कई सैमसंग गैलेक्सी मालिकों ने हमसे शिकायत की है कि वे अपने डिवाइस के सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के बाद टेक्सटिंग मुद्दों का अनुभव करते हैं। इस समस्या निवारण पोस्ट में, हम आपको ऐसे समाधान दिखाएंगे जो आपको Android 10 में अपडेट करने के बाद MMS समस्याएँ होने पर करने चाहिए।

हमने उन चीजों की एक लंबी सूची तैयार की है जो आपको करनी चाहिए क्योंकि हम उन कारकों को पहचानते हैं जो एमएमएस सेवा को प्रभावित कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि आप इस गाइड को मददगार पाएंगे।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एमएमएस के कारण

अगर आपको अपना MMS Android 10 अपडेट के बाद काम नहीं करता है, तो निम्न में से एक इसका कारण होना चाहिए:

• लघु संदेश अनुप्रयोग बग
• दूषित प्रणाली कैश
• अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
• खराब थर्ड पार्टी ऐप
• असंगति मुद्दा
• कोडिंग त्रुटि

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एमएमएस मुद्दों का समाधान

नीचे आपके नोट 10 पर एमएमएस बनाने के संभावित समाधान फिर से काम कर रहे हैं।

जांचें कि क्या अन्य सेवाएं प्रभावित हैं

यदि आपको एंड्रॉइड 10 को स्थापित करने के बाद अचानक एमएमएस मुद्दे मिलते हैं, तो पहला समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं यह देखने के लिए है कि क्या कारण नेटवर्क-साइड गड़बड़ है। आपको पता चल जाएगा कि क्या ऐसा है क्योंकि अन्य नेटवर्क सेवाएं जैसे वॉयस कॉलिंग, सेलुलर डेटा और टेक्सटिंग में भी समस्या होगी।

कुछ मामलों में, खराब या कमजोर संकेत टेक्स्टिंग या एमएमएस को प्रभावित कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आप खराब कवरेज का सामना कर रहे हैं, तो किसी अच्छे क्षेत्र के लिए एक ज्ञात क्षेत्र में स्थानांतरित होने का प्रयास करें और किसी भी अंतर के लिए जांच करें।

मोबाइल डेटा सक्षम करें

मल्टीमीडिया मैसेजिंग सिस्टम या एमएमएस को काम करने के लिए सेलुलर डेटा की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आप अपने Note10 पर मोबाइल डेटा चालू करते हैं।

आप यह भी देखना चाहते हैं कि क्या आपके पास कोई खाता-संबंधी समस्या है जो आपके मोबाइल डेटा को प्रभावित कर सकती है। यह सेवा मुफ़्त नहीं है, यदि आपके खाते पर कोई बकाया बकाया है, तो संभव है कि इससे जुड़ी सेवाएँ अस्थायी रूप से निलंबित हो।

यदि आपको संदेह है कि आपके पास खाता समस्या है, तो अपने वाहक से मदद लें।

रिबूट करके डिवाइस को रिफ्रेश करें

आपकी Android समस्या जो भी हो, यह लगभग हमेशा आपके डिवाइस को रिबूट करने का एक अच्छा विचार है। अभी यह और भी महत्वपूर्ण है कि एंड्रॉइड 10 पर अपडेट करने के बाद आपके पास नोट 10 एमएमएस मुद्दे हैं। आपके नोट 10 को फिर से शुरू करने से लाभ हो सकता है, भले ही यह कोई समस्या न हो। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप अभी ऐसा करते हैं।

बूट मेनू तक पहुंचने के लिए पावर बटन दबाकर इसे पहले सामान्य रूप से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। फिर, पुनरारंभ विकल्प का चयन करें और देखें कि क्या काम करता है।

डिवाइस को पुनरारंभ करने का एक और तरीका वॉल्यूम डाउन बटन और Bixby / पावर कुंजी को 10 सेकंड तक या डिवाइस की स्क्रीन चालू होने तक दबाकर रखना है। यह डिवाइस से बैटरी को डिस्कनेक्ट करने के प्रभाव का अनुकरण करता है। यदि यह काम करता है, तो यह डिवाइस को अनलॉक कर सकता है।

यदि नियमित पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है, तो यह प्रयास करें:

1. वॉल्यूम डाउन बटन को पहले दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
2. इसे दबाए रखते हुए, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।

दूसरा पुनरारंभ प्रक्रिया बैटरी पैक को हटाने के प्रभावों का अनुकरण करने की कोशिश करती है। पुराने उपकरणों पर, बैटरी को डिस्कनेक्ट करना अक्सर गैर-जिम्मेदार उपकरणों को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। हालांकि कुछ भी नहीं बदला, तो अगले सुझावों पर आगे बढ़ें।

हर हफ्ते कम से कम एक बार अपने डिवाइस को नियमित रूप से रिबूट करना फायदेमंद हो सकता है। यदि आप चीजों को भूल जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को अपने दम पर रिबूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। आप इस कार्य को करने के लिए इसे शेड्यूल कर सकते हैं।

मैसेजिंग ऐप का समस्या निवारण करें

एमएमएस समस्याएं कभी-कभी खराब टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कारण हो सकती हैं। मैसेजिंग ऐप से निपटने के लिए आपको नीचे दिए गए कदम उठाने होंगे:

• फोर्स क्लोज मैसेजिंग ऐप
• मैसेजिंग एप कैश को साफ करें।
• मैसेजिंग ऐप को रीसेट करें
• मैसेजिंग ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
• मैसेजिंग ऐप अपडेट करें

फोर्स क्लोज मैसेजिंग ऐप

यह सुनिश्चित करेगा कि ऐप रिबूट हो गया है। यह आमतौर पर मामूली, अस्थायी बग के लिए प्रभावी होता है जो लंबे समय तक चलने पर ऐप के भीतर विकसित हो सकता है।

ऐप छोड़ने के लिए मजबूर करने के लिए:

विधि 1: हाल के ऐप्स कुंजी का उपयोग करके किसी ऐप को बंद करें

1. अपनी स्क्रीन पर, हाल के ऐप्स नरम कुंजी (होम बटन के बाईं ओर तीन ऊर्ध्वाधर लाइनों के साथ एक) पर टैप करें।
2. एक बार हाल के ऐप्स स्क्रीन दिखाए जाने के बाद, एप्लिकेशन देखने के लिए बाएं या दाएं स्वाइप करें। यह यहाँ होना चाहिए अगर आप इसे पहले चलाने में कामयाब रहे।
3. फिर, इसे बंद करने के लिए ऐप पर स्वाइप करें। इसे बंद करने के लिए मजबूर करना चाहिए। यदि यह वहां नहीं है, तो बस सभी एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के लिए सभी एप्लिकेशन बंद करें पर टैप करें।

विधि 2: ऐप जानकारी मेनू का उपयोग करके एक ऐप बंद करें

ऐप को बंद करने का एक और तरीका ऐप की सेटिंग में ही जाना है। उपरोक्त विधि की तुलना में यह अधिक लंबा है लेकिन यह उतना ही प्रभावी है। आप इस पद्धति का उपयोग करना चाहते हैं यदि आप उक्त ऐप के लिए अन्य समस्या निवारण करने की योजना बनाते हैं जैसे कि इसके कैश या डेटा को साफ़ करना। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. ऐप्स पर टैप करें।
3. अधिक सेटिंग्स आइकन (तीन-डॉट आइकन, ऊपरी दाएं) पर टैप करें।
4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
5. एप्लिकेशन ढूंढें और टैप करें।
6. तल पर ठोकर बल रोकें।

ऐप कैश साफ़ करें

क्या एक मजबूर ऐप को दोबारा मदद करनी चाहिए, अगली अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है ऐप का कैश हटाना। यह काम कर सकता है यदि ऐप का कैश दूषित हो गया है।

एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. नीचे के कैश बटन को टैप करें।

ऐप को रीसेट करें

यदि आपके पास नोट 10 एमएमएस समस्याएँ हैं, तो नए इंस्टॉल किए गए एंड्रॉइड 10 अपडेट ने ऐप के डेटा को गड़बड़ कर दिया है। आप इस बिंदु पर क्या करना चाहते हैं, यह ऐप का डेटा साफ़ करना है। यह ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने वाला है।

एप्लिकेशन का डेटा साफ़ करने के लिए:

1. होम स्क्रीन पर जाएं।
2. एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स ऐप खोलें।
4. ऐप्स पर टैप करें।
5. यदि आप किसी सिस्टम या डिफ़ॉल्ट ऐप की तलाश कर रहे हैं, तो ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स पर टैप करें।
6. शो सिस्टम ऐप्स का चयन करें।
7. उपयुक्त ऐप ढूंढें और टैप करें।
8. संग्रहण टैप करें।
9. डेटा बटन पर टैप करें।

एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

यदि विचाराधीन ऐप पहले से इंस्टॉल नहीं आया है, तो इसका मतलब यह है कि इसे ऐप के मूल सेट में शामिल नहीं किया गया था, आप इसका डेटा साफ़ करने के बजाय इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

गैलेक्सी नोट 10 पर किसी ऐप को हटाने या अनइंस्टॉल करने के चरण नीचे दिए गए हैं:

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. ऐप्स पर टैप करें।
4. सुनिश्चित करें कि सभी का चयन किया गया है (ऊपरी-बाएं)। यदि आवश्यक हो, तो ड्रॉपडाउन आइकन (ऊपरी-बाएं) पर टैप करें फिर सभी का चयन करें।
5. तब पता लगाएँ कि उपयुक्त एप्लिकेशन का चयन करें। यदि सिस्टम ऐप्स दिखाई नहीं देते हैं, तो अधिक विकल्प आइकन (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें, फिर शो सिस्टम ऐप्स चुनें।
6. किसी एप्लिकेशन को हटाने के लिए स्थापना रद्द करें टैप करें।
7. पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें।

एप्लिकेशन को हटाए जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन को पुन: स्थापित करने से पहले पुनः आरंभ करें।

ऐप को अपडेट करें

इस स्थिति के लिए आपके एप्लिकेशन समस्या निवारण का एक हिस्सा यह सुनिश्चित करना है कि आप जिस ऐप पर काम कर रहे हैं वह पूरी तरह से अपडेट है। यदि आपने ऐप के डेटा को हटा दिया है, तो सुनिश्चित करें कि आप प्ले स्टोर में अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच करते हैं।

यदि आपने इसे अपने डेटा को साफ़ करने के लिए पुनः स्थापित किया है, तो आपको अपडेट की जाँच करने की आवश्यकता नहीं है।

पुराने MMS थ्रेड हटाएं

कभी-कभी, MMS समस्याएँ बग के कारण नहीं होती हैं, बल्कि इनबॉक्स में बहुत अधिक संदेशों के कारण होती हैं। दूसरे शब्दों में, इनकमिंग और आउटगोइंग संदेशों को प्राप्त करने के लिए मैसेजिंग ऐप बस स्टोरेज स्पेस से बाहर चला सकता है। यह देखने के लिए कि क्या मामला है, कई पुरानी वार्तालापों को हटाने का प्रयास करें।

अपने पाठ हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
2. संदेश ऐप खोलें।
3. यदि डिफ़ॉल्ट एसएमएस ऐप को बदलने के लिए कहा जाए, तो पुष्टि करने के लिए हां पर टैप करें।
4. ऊपरी-दाएं कोने पर स्थित मेनू आइकन टैप करें।
5. संपादित करें टैप करें।
6. उन संदेशों का चयन करें जिन्हें आप मिटाना चाहते हैं। यदि आप सभी संदेश हटाना चाहते हैं, तो ऊपरी बाईं ओर स्थित सभी टैप करें।
7. सभी संदेशों को हटाने के लिए, ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित सभी को टैप करें।
8. नीचे-दाएं कोने पर स्थित Trashcan आइकन टैप करें।
9. पुष्टि करने के लिए, हटाएं टैप करें। यदि आप चाहें, तो आप भविष्य में ग्रंथ भेजने के लिए चयनित संख्या को रोकने के लिए ब्लॉक संख्याओं की भी जांच कर सकते हैं।

सिम कार्ड की जाँच करें

एमएमएस मुद्दों के कुछ उदाहरण एक खराब सिम कार्ड के बारे में हैं। आप यह देखने के लिए सिम कार्ड का निवारण कर सकते हैं कि क्या यह आपके विशेष मुद्दे का कारण है। ये चरण हैं जो आपको करने चाहिए:

• सिम कार्ड को रीसेट करें
• दूसरे डिवाइस पर सिम कार्ड डालें
• नया सिम कार्ड लें

सिम कार्ड को रीसेट करें

अस्थायी रूप से सिम कार्ड को डिस्कनेक्ट करने से कभी-कभी नेटवर्क की समस्याएं ठीक हो सकती हैं। सिम कार्ड को बाहर निकालें और वापस यह देखने के लिए डालें कि क्या यह काम करता है। सुनिश्चित करें कि कार्ड को बाहर निकालने से पहले आपका फ़ोन बंद है। जब आप कार्ड डालें तो भी ऐसा ही करें।

दूसरे डिवाइस पर सिम कार्ड डालें

यदि आपके पास कोई दूसरा फ़ोन है, तो उसमें वर्तमान सिम कार्ड डालें और देखें कि क्या अभी भी आपके Note10 पर चल रहे Android पर पाठ नहीं भेजे जा रहे हैं। यदि ग्रंथ दूसरे फ़ोन पर काम करते हैं, तो आपको अपने Note10 की समस्या निवारण करना जारी रखना चाहिए।

नया सिम कार्ड लें

वैकल्पिक रूप से, आप सिम कार्ड को बदल सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या होता है। हमने यह अनुशंसा नहीं की है कि आप ऐसा करते हैं, खासकर यदि समस्या हाल ही में विकसित हुई है लेकिन यह एक अच्छा विकल्प है यदि आपको लगता है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है। अपने स्थानीय वाहक स्टोर पर जाएं और उनसे एक नया सिम कार्ड मांगें।

सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें

यदि आपके नोट 10 एमएमएस मुद्दे एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद शुरू हुए, तो सिस्टम कैश दूषित हो सकता है। यह कभी-कभी किसी प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद हो सकता है।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास खराब सिस्टम कैश समस्या है, आप कैश विभाजन को साफ़ कर सकते हैं जहाँ यह कैश संग्रहीत है। यह वर्तमान कैश को हटा देगा। आपका डिवाइस समय के साथ इस कैश का पुनर्निर्माण करेगा।

सिस्टम कैश साफ़ करने से आपका व्यक्तिगत डेटा नष्ट नहीं होगा।

कैश विभाजन को खाली करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
4. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
5. वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग तब तक करें जब तक आप ’वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।’
6. Power वाइप कैश विभाजन को चुनने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
7. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
8. कैश को खाली करने की कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
9. एक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें क्योंकि सिस्टम कैश को मिटा देता है।
10. डिवाइस को रिबूट करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। यह डिवाइस को सामान्य इंटरफ़ेस पर लौटा देगा।
11. बस!

सुनिश्चित करें कि अन्य सभी ऐप्स अपडेट हैं

अपने नोट 10 को एंड्रॉइड 10 में अपडेट करने का मतलब यह नहीं है कि बाकी ऐप्स अपडेट हो गए हैं। अपडेट न केवल कॉस्मेटिक बदलाव लाता है, बल्कि ज्ञात बग के लिए समाधान भी देता है। अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना सुनिश्चित करें।

अपने गैलेक्सी नोट 10 पर प्ले स्टोर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
4. अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।

यदि आप सेलुलर डेटा कनेक्शन पर हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप केवल अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए वाईफाई के माध्यम से अपडेट करें। यह आपके लिए अनावश्यक डेटा शुल्क से बचने के लिए है।

केवल वाईफाई के माध्यम से एप्लिकेशन अपडेट करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. एप्लिकेशन डाउनलोड प्राथमिकता को टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर चयन करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

ऑटो-अपडेट विकल्प को सक्षम करके अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना भी सुनिश्चित करें। यह आपको समय बचाने के लिए जा रहा है यदि आप प्रकार हैं जो लगातार चलते रहते हैं।

ऑटो ऐप अपडेट को सक्षम करने के लिए:

1. Play Store ऐप खोलें।
2. ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
3. सेटिंग्स टैप करें।
4. ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
5. केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
6. पूरा किया।

यदि आपके पास प्ले स्टोर के बाहर से ऐप हैं, तो आपको अपडेटेड एपीके इंस्टॉल करके उन्हें अपडेट करना होगा। ऐप डेवलपर के साथ काम करके पता करें कि क्या करना है।

दुष्ट ऐप्स की जाँच करें (सुरक्षित मोड पर पुनरारंभ करें)

आपके MMS मुद्दों के लिए एक और संभावित कारण आपके नोट 10 को एंड्रॉइड 10 में अपडेट करने के बाद एक खराब तीसरे पक्ष के ऐप की उपस्थिति हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं।

इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं (बाहर निकाल दिए गए हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते हैं। यदि इंस्टाग्राम सामान्य रूप से चलता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास खराब ऐप है।

सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस को बंद करें।
2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
7. जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:

1. बूट टू सेफ मोड।
2. समस्या के लिए जाँच करें।
3. एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
4. आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
5. यदि आपका गैलेक्सी नोट 10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

चूक के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग लौटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट)

टेक्सटिंग समस्याएं आमतौर पर उपयोगकर्ता के स्तर पर ठीक होती हैं। यदि ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी अब तक मदद नहीं की है, तो आप अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करना चाहते हैं।

एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एमएमएस समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जो ऊपर दिए गए मूल समस्या निवारण चरणों के लिए प्रतिरक्षा हो सकती है।

यह देखने के लिए कि क्या आप अपनी एमएमएस समस्याओं को ठीक कर सकते हैं, अपने नोट 10 को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

नीचे अपने गैलेक्सी नोट 10 को रीसेट करने के दो तरीके दिए गए हैं:

विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यह आपके गैलेक्सी नोट 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।

1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
2. सेटिंग्स ऐप खोलें।
3. स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
4. टैप रीसेट करें।
5. दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
6. जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
7. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।

विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें

यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।

1. यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
2. इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
3. डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
4. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी / पावर कुंजी दबाए रखें।
5. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो दोनों कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
6. अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
7. जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
8. / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
9. हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
10. फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
11. कार्य समाप्त करने के लिए बाकी निर्देशों का पालन करें।

पठन पाठन

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