खराब सिग्नल के कारण सैमसंग गैलेक्सी S7 एज कॉल को बार-बार समस्या निवारण गाइड को छोड़ देता है

लेखक: Roger Morrison
निर्माण की तारीख: 28 सितंबर 2021
डेट अपडेट करें: 13 नवंबर 2024
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सैमसंग S7 एज बैटरी को फिर से कैलिब्रेट करना (अन्य मॉडलों के लिए काम कर सकता है)
वीडियो: सैमसंग S7 एज बैटरी को फिर से कैलिब्रेट करना (अन्य मॉडलों के लिए काम कर सकता है)

विषय

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज (#Galaxy # S7Edge) का समस्या निवारण कैसे करें, जो अक्सर खराब सिग्नल के कारण कॉल ड्रॉप करता है।
  • उन प्रक्रियाओं की खोज करें जो आपके फ़ोन की ख़राब रिसेप्शन से पीड़ित होने की उपयोगिता को पुनः प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकती हैं।
  • फर्मवेयर अपडेट के बाद शुरू हुई कॉल कॉल्स समस्या का निवारण कैसे करें, जानें।
  • जानिए क्या करें अगर आपका फोन कॉल कर सकता है लेकिन कुछ सेकंड के बाद उन्हें छोड़ दें।
  • जानिए कैसे करें त्रुटि का निवारण "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया" जिसके परिणामस्वरूप गैलेक्सी एस 7 एज पर कॉल ड्रॉप हो गए।

अब, हमारी समस्या निवारण पर जा रहे हैं, यहां आपको अपने गैलेक्सी S7 एज का निवारण करने की आवश्यकता है जो आपके सेवा प्रदाता को कॉल करने से पहले कॉल ड्रॉप करता है…


समस्या निवारण गैलेक्सी S7 एज ड्राप्ड कॉल इश्यू

जैसा कि शीर्षक में बताया गया है, समस्या का कारण खराब सिग्नल रिसेप्शन है, इसलिए हमें पहले उस समस्या का निवारण करना होगा। हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों पर जाने से पहले, हमारे पाठकों को यहां कुछ संदेश मिले हैं जो इस समस्या का स्पष्ट रूप से वर्णन करते हैं।

नमस्कार droid के लड़के। मैं अब वर्षों से आपका अनुसरण कर रहा हूं और जब मैंने अपना गैलेक्सी एस 5 साल पहले प्राप्त किया था तब मैंने आपका ब्लॉग पढ़ना शुरू किया था। मैं अब आपसे संपर्क कर रहा हूं क्योंकि मुझे अपनी नई गैलेक्सी एस 7 एज (मुझे एस 5 से अपग्रेड किया गया है) की समस्या है। ऐसा लगता है कि यह अच्छी सेवा प्राप्त नहीं कर सकता है क्योंकि ऐसे समय होते हैं जब सिग्नल बार दिखाते हैं कि सिग्नल के केवल दो बार होते हैं और कई बार ऐसा भी होता है जब यह शून्य होता है। हालांकि यह सबसे अधिक कष्टप्रद है जब यह अपने सभी बार को संकेत दिखाता है लेकिन मैं कॉल नहीं कर सकता। ऐसे कई उदाहरण पहले से ही थे कि मेरी कॉल इस वजह से गिर गईं। मैंने पहले से ही अपने वाहक को बुलाया था लेकिन मुझे सैमसंग से संपर्क करने के लिए धक्का दिया गया क्योंकि उन्होंने कहा कि यह एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। यह वास्तव में एक परेशानी है। मैं उम्मीद कर रहा हूं कि आप लोग इस समस्या पर प्रकाश डाल सकते हैं क्योंकि मैं वास्तव में अपने फोन को मरम्मत के लिए नहीं भेजना चाहता क्योंकि मैं इसका उपयोग अपनी नौकरी के लिए कर रहा हूं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। धन्यवाद, यहोशू।


चरण 1: किसी भी तृतीय-पक्ष सामान और / या मामलों को निकालें

ऐसे सहायक उपकरण हैं जो सिग्नल के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। यह आवश्यक है कि जब आप समस्या निवारण करते हैं, तो जटिलताओं से बचने के लिए आपके फ़ोन से जुड़ी कोई तृतीय-पक्ष एक्सेसरी नहीं होनी चाहिए।

चरण 2: यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है तो अपने फोन को रिबूट करें

यह सरल प्रक्रिया फोन को फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करने से अलग नेटवर्क से कनेक्शन फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर करेगी। यदि फ़ोन को स्वचालित रूप से स्कैन करने और कनेक्ट करने के लिए सेट किया गया था (सभी फ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से ऐसा करने के लिए सेट किए जाते हैं, जब तक कि स्वामी इसे बदल नहीं देता), तो वह इसे सेलुलर कनेक्शन फिर से प्राप्त कर लेगा और आप बिना किसी समस्या के कॉल कर पाएंगे।

चरण 3: यदि आपका खाता अभी भी अच्छी स्थिति में है, तो यह देखने के लिए अपने सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें

आपके द्वारा थर्ड-पार्टी एक्सेसरीज को हटाने और आपके फोन को रिबूट करने के बाद लेकिन आपके फोन को अभी भी सिग्नल नहीं मिल रहा है, खराब रिसेप्शन है या यदि कॉल अभी भी ड्रॉप है, तो यह आपके सेवा प्रदाता से संपर्क करने का समय है। समस्या क्या है यह जानने के लिए आपको इसके तकनीकी समर्थन के साथ समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है। बस अपने प्रदाता को रिंग करके, आपके बहुत से सवालों के जवाब दिए जाएंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपको पता है कि आपका खाता वर्जित है या यदि आप ऐसे क्षेत्र में हैं जहाँ वास्तव में खराब कवरेज है।


यदि आपने हाल ही में कैरियर को बदल दिया है, लेकिन एक ही नंबर रखा है, तो आपके पिछले और नए प्रदाता दोनों को आपको सुझाव देना चाहिए कि आपको क्या करना है। उदाहरण के लिए, आमतौर पर एक फ़ोन नंबर पूरी तरह से पोर्ट होने से 48 घंटे पहले होगा, इसलिए आपको एक या दो दिन प्रतीक्षा करने की सलाह दी जाएगी।

कई बार ऐसा भी होता है जब नए पोर्ट किए गए नंबर को आपके नए प्रदाता पर फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होती है और इस तरह की प्रक्रिया तब तक नहीं की जाती है जब तक कि आपने एक रिपोर्ट नहीं बनाई है।

चरण 4: यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपका सिम कार्ड ठीक से लगा हुआ है

भले ही आपका फोन तकनीकी सहायता के साथ हो या नहीं, सिम कार्ड की जांच करें यदि यह ठीक से घुड़सवार है, खासकर यदि आपको कोई संकेत नहीं मिल रहा है। यदि यह ठीक से डाला गया है, तो एक मौका है कि सिम कार्ड क्षतिग्रस्त है और आपका प्रदाता आपको एक नया प्रदान करने के लिए बाध्य है, लेकिन प्रतिस्थापन के आने के लिए आपको 5 दिन या उससे अधिक इंतजार करना होगा।

अंगूठे के एक नियम के रूप में, यदि आपको card नो सिम कार्ड ’या of सिम कार्ड डालें’ त्रुटि मिलती है, तो हमेशा जांचें कि क्या सिम कार्ड ठीक से माउंट किया गया है और यदि समस्या उसके बाद बनी रहती है, तो अपने प्रदाता से तुरंत संपर्क करें।

चरण 5: चेकअप के लिए फोन भेजने से पहले मास्टर रीसेट करें

यह मानते हुए कि आपके खाते के साथ सब कुछ ठीक है और आपके प्रदाता ने कहा कि उनके अंत में कोई समस्या नहीं है और आप एक ऐसे स्थान पर हैं जहां आमतौर पर अच्छी कवरेज होती है, तो आपको चेकअप के लिए अपना फोन भेजने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं बचा है। क्योंकि निम्नलिखित में से एक संभव है:

  1. आपके फ़ोन के एंटीना के साथ एक समस्या है
  2. एक हार्डवेयर समस्या फोन को बेतरतीब ढंग से सिग्नल खोने का कारण बना रही है
  3. डिवाइस को तरल और / या शारीरिक क्षति हो सकती है जो उसके सामान्य संचालन को प्रभावित करती है
  4. एक गंभीर फर्मवेयर समस्या है जिसे तुरंत संबोधित करने की आवश्यकता है

यहां बताया गया है कि आप अपने गैलेक्सी S7 एज पर मास्टर रीसेट कैसे करते हैं:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।

ध्यान दें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, लेकिन यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करता है, लेकिन जब तक आप पावर कुंजी दबाते हैं और पकड़ते हैं, तब तक फ़ोन प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है।

  1. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  2. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

ध्यान दें: एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

  1. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट मिटाएं।)
  2. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  3. अब विकल्प - हां - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  4. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
  5. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

रीसेट के बाद, जाँचने का प्रयास करें कि क्या उपलब्ध फर्मवेयर अपडेट है और इसे डाउनलोड करें।

हमारे पाठकों से संबंधित समस्याएं

अब जब हमने गैलेक्सी S7 एज ड्रॉप कॉल समस्या का निवारण किया है, तो हम आपको यह दिखाना चाहते हैं कि हमारे पाठकों को मिली कुछ समस्याओं का हवाला देकर यह समस्या कैसे उत्पन्न होती है और उन्हें कैसे पता करें।

गैलेक्सी एस 7 एज ने अपडेट के बाद कॉल ड्रॉप करना शुरू कर दिया

क्यू: “हाय Droid के लोग! मेरे गैलेक्सी S7 एज के साथ एक समस्या है क्योंकि यह कॉल ड्रॉप करता रहता है। यह मुद्दा कुछ ही दिन पहले शुरू हुआ था और मुझे लगता है कि कुछ अपडेट था जो मैंने डाउनलोड किया था। तो मेरा सवाल यह है कि मैं उस अपडेट से कैसे छुटकारा पा सकता हूं जिसे मैंने डाउनलोड किया है ताकि यह समस्या दूर हो जाए?

: यदि समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई है, तो संभावना है कि यह कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण है। इस समस्या के लिए, आपको पिछले सिस्टम द्वारा उपयोग किए गए कैश से छुटकारा पाने के लिए कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करना चाहिए। यहाँ है कि आप इसे कैसे करते हैं ...

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

गैलेक्सी एस 7 एज कॉल कर सकते हैं लेकिन वे कुछ सेकंड के बाद गिर जाते हैं

क्यू: “मेरा फोन वास्तव में अजीब काम कर रहा है और मैं अभी यह नहीं समझ सकता कि यह ऐसा क्यों कर रहा है। सबसे पहले, यह एक गैलेक्सी एस 7 एज है और यह लगभग 3 महीने पुराना है। यह समस्या मुझे 3 सप्ताह पहले लगी थी, लेकिन मैंने इसे ठीक करने की कोशिश नहीं की क्योंकि मैं वास्तव में अक्सर फोन कॉल नहीं करता। हालांकि, बाद में, मैंने कुछ कॉल करने की कोशिश की और वे हमेशा कनेक्ट होते हैं, लेकिन फिर कुछ सेकंड के बाद वे कट गए। क्या आप मदद कर सकते हैं?


: कृपया ऊपर की समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करने का प्रयास करें और यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने सेवा प्रदाता को कॉल करना चाहिए क्योंकि यह नेटवर्क या आपके खाते के साथ समस्या की अधिक संभावना है। इसके बारे में और कुछ नहीं हम कर सकते हैं लेकिन मुझे यकीन है कि आपका प्रदाता कर सकता है।

गैलेक्सी एस 7 एज ड्रॉप कॉल जब त्रुटि "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया" दिखाता है

क्यू: “यह हर समय नहीं होता है लेकिन फिर भी यह कष्टप्रद है क्योंकि आपको पता नहीं होगा कि समस्या कब होती है। मैं बिना सोचे-समझे अपने नए फोन का उपयोग करने में सक्षम होना चाहता हूं, लेकिन यह विफल हो सकता है, लेकिन यह संभव नहीं है क्योंकि कई बार त्रुटि "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया" पॉप अप होता है। कभी-कभी, कॉल करने से पहले, त्रुटि दिखाई देती है लेकिन कई बार ऐसा भी होता है कि कॉल केवल त्रुटि के कारण डिस्कनेक्ट हो जाती है। मेरा फोन S7 एज है और मैंने इस ब्रांड को नया खरीदा है। यह सब क्या है? मेरी मदद करो।


: ऐसा लगता है कि मामूली ऐप समस्या एक बड़ी परेशानी का कारण बन रही है। मुझे लगता है कि समस्या डायलर ऐप के साथ है। किसी कारण से यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और जब यह होता है, या तो आपको कॉल करने से पहले त्रुटि संदेश मिलता है या यदि आप कनेक्ट होने के दौरान फोन ऐप क्रैश होते हैं तो अपने कॉल से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं। पहले फ़ोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. डायलर ढूंढें और स्पर्श करें।
  6. सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
  7. फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको मास्टर रीसेट करना होगा।

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