विषय
- गैलेक्सी ए 7 को ठीक करने के लिए आसान कदम जो बिजली पर नहीं चलते हैं
- समस्या निवारण के लिए गैलेक्सी A7 जो जबरदस्ती रिस्टार्ट का जवाब नहीं देता है
जब तक आपका सैमसंग गैलेक्सी ए 7 कुछ गंभीर शारीरिक या तरल क्षति से ग्रस्त नहीं होता, तब तक इस समस्या को ठीक करना जो आपके डिवाइस को एक काली स्क्रीन के साथ अनुत्तरदायी छोड़ देता है, आसान होगा। हम पहले ही कई बार इस समस्या का सामना कर चुके हैं, जिसमें फ़ोन ने कितनी बार या कितनी बार आप पॉवर कुंजी दबाते हैं, इसे चालू नहीं किया।
हालाँकि, हमने भी ऐसे ही लक्षणों का सामना किया है जो एक गंभीर फर्मवेयर और हार्डवेयर समस्याओं का परिणाम थे। काली और अनुत्तरदायी स्क्रीन वाला फोन होने से हमें समस्या के बारे में कुछ भी नहीं पता है इसलिए हमें समस्या को निर्धारित करने के लिए कुछ बुनियादी समस्या निवारण करना होगा। हालाँकि, एक समाधान है जिसे आपको आज़माना चाहिए क्योंकि यह हमारे कई पाठकों के साथ प्रभावी है और आज मैं आपके साथ साझा करने जा रहा हूँ।
लेकिन इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं और उनके लिए कोई समाधान खोज रहे हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले से ही इस उपकरण के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। उन मुद्दों को खोजने के लिए पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी ए 7 को ठीक करने के लिए आसान कदम जो बिजली पर नहीं चलते हैं
अधिकांश समय, यह समस्या एक सिस्टम क्रैश के कारण होती है और हमें इस मुद्दे के बारे में सैकड़ों शिकायतें मिली हैं और सबसे आम भाजक यह है कि फोन केवल अपने आप बंद हो जाता है और पावर बटन के चालू होने पर वापस नहीं आएगा। दब गया। अब, यहाँ इस समस्या का समाधान है- जबरन बहाली।
गैलेक्सी ए 7 पर फोर्स्ड रिस्टार्ट
यदि आपके पास पुराने बेसिक फोन हैं (मेरे पास नोकिया 3310 वापस आ गया है), तो वे डिवाइस समय-समय पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं और उन्हें वापस लाने के लिए सबसे प्रभावी तरीका है अपनी बैटरी को कुछ सेकंड के लिए बाहर निकालना। उन्हें बदलें और यह समस्या का अंत होगा।
फोर्स्ड रेस्टार्ट का आपके Samsung Galaxy A7 पर समान प्रभाव है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस यही करना होगा:
- वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज को एक साथ 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
हां, आपको अपनी गैलेक्सी ए 7 को फिर से जीवंत करने की ज़रूरत है, अगर यह विधि की कोशिश करने के बाद बूट नहीं हुआ, तो इसे फिर से आज़माएं लेकिन इस बार ऐसा करें:
- वॉल्यूम डाउन दबाकर रखें।
- इसे जाने दिए बिना, पॉवर कुंजी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 10 सेकंड के लिए रोककर रखें।
आप जानते हैं, जब आप पावर की दबाते हैं, तो फोन तुरंत इसका जवाब देता है ताकि आप संयोजन न कर सकें। हालाँकि, यदि आप वॉल्यूम डाउन को पहले और पावर की दबाते हैं, तो इसका परिणाम फोर्स रिबूट को होना चाहिए।
इस विधि को कई बार आज़माने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी अकेले चालू होने का जवाब नहीं दे रहा है, तो आप इसके लिए कुछ समस्या निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं।
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समस्या निवारण के लिए गैलेक्सी A7 जो जबरदस्ती रिस्टार्ट का जवाब नहीं देता है
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि हम इस समस्या निवारण के साथ आपके फ़ोन को फिर से जीवन में ला सकते हैं लेकिन हम फिर भी आपसे यह करने का आग्रह करते हैं, खासकर यदि आपका फ़ोन बिना किसी स्पष्ट कारण या कारण के स्वयं बंद हो जाए।
संभावित शारीरिक / तरल क्षति के लिए जाँच करें
भौतिक क्षति के लिए फोन की जांच करना आसान है क्योंकि कोई भी बल जो फोन को बेकार कर सकता है, उसे बाहर की तरफ छोड़ना चाहिए। खरोंच, डेंट और दरार के लिए देखें क्योंकि ये शारीरिक क्षति के सबसे आम लक्षण हैं। यदि फ़ोन त्रुटिपूर्ण दिखता है या भले ही हल्की खरोंचें हों और आप जानते हैं कि गिरावट के कारण नहीं हैं, तो आपका फ़ोन भौतिक क्षति से मुक्त है।
तरल क्षति के रूप में, आपको जो पहली चीज जांचनी चाहिए, वह है यूएसबी / चार्जर पोर्ट क्योंकि यह अक्सर आपके डिवाइस में पानी का प्रवेश द्वार है। नमी का पता लगाने के लिए इसे देखें, लेकिन इस बात की परवाह किए बिना कि वहां नमी है या नहीं, इसे साफ करने का प्रयास करें। एक कपास झाड़ू का उपयोग करें या नम को अवशोषित करने के लिए इसमें एक छोटा सा ऊतक डालें। आप किसी भी विदेशी वस्तुओं से छुटकारा पाने के लिए बंदरगाह में भी उड़ सकते हैं।
यह सत्यापित करने के लिए कि क्या आपका उपकरण वास्तव में तरल क्षति से पीड़ित है, सिम कार्ड ट्रे को हटा दें और तरल नुकसान संकेतक (LDI) को खोजने के लिए सिम स्लॉट में देखें। यह आपको बताना चाहिए कि क्या आपके फोन में तरल क्षति है।
- अगर LDI सफेद है, तो कोई तरल क्षति नहीं है
- अगर LDI लाल, गुलाबी या बैंगनी हो गया, तो तरल क्षति स्पष्ट है।
चार्ज होने पर फ़ोन कैसे प्रतिक्रिया करता है?
आमतौर पर फोन को अपने चार्जर से कनेक्ट होने पर चार्जिंग संकेत दिखाना चाहिए। इसलिए भौतिक और तरल क्षति को सत्यापित करने के बाद, चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें और अपने गैलेक्सी ए 7 को इसकी मूल केबल का उपयोग करके कनेक्ट करें। फोन को चार्ज करने के लिए कम से कम 10 मिनट दें और इसे चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो मजबूरन पुनरारंभ करें, क्योंकि यह प्लग किया गया है क्योंकि हो सकता है कि जब यह बिजली खो जाए तो फोन दुर्घटनाग्रस्त हो जाए।
अपने गैलेक्सी ए 7 को सेफ मोड में चलाने की कोशिश करें
यह विशेष रूप से करने के लिए एक महत्वपूर्ण बात है अगर फोन पिछले चरणों को करने के बाद भी चालू नहीं हो रहा है। यह संभव है कि कुछ ऐप्स के कारण सिस्टम क्रैश हो गया है और चूंकि हमें कोई आइडिया नहीं है कि किन ऐप्स के कारण समस्या हो रही है, इसलिए सभी तीसरे पक्ष के ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए फोन को सुरक्षित मोड में चलाने की कोशिश करना बेहतर है:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि फ़ोन इस मोड में बूट होता है, तो आप समस्या पर विचार कर सकते हैं और अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है एप्लिकेशन को समस्या के कारण और उसे अनइंस्टॉल करना।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे पर टैप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्वस्थापित ऐप प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें
यह सिर्फ एक और विधा है जिसे देखने के लिए आपको अपना फोन चलाने की कोशिश करनी चाहिए, यदि यह प्रतिक्रिया देता है तो आप कुछ प्रक्रियाएं कर सकते हैं जो आपके फोन की सभी समस्याओं को ठीक कर सकती हैं। यदि समस्या एक फर्मवेयर समस्या के कारण है, तो अभी भी एक बड़ा मौका है कि आप फोन को इस मोड में बूट करने के लिए ला सकते हैं क्योंकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी लगभग सभी एंड्रॉइड के लिए विफल-सुरक्षित है। कैश विभाजन को हटाने और मास्टर रीसेट करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रियाओं का पालन करें।
रिकवरी मोड में गैलेक्सी ए 7 को बूट कैसे करें और कैश विभाजन को मिटा दें
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- "हां" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने गैलेक्सी ए 7 पर मास्टर रीसेट कैसे करें
कृपया ध्यान दें कि यदि आपने ऐसा किया है तो आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलें और डेटा, आपके ऐप्स, संपर्क और संदेशों को हटा दिया जाएगा:
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
फोन को सैमसंग सर्विस सेंटर पर लाएं
ऊपर दिए गए सभी चरणों को करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी चालू करने से इंकार करता है, इसे एक सेवा केंद्र में लाने का समय है जिसे एक तकनीशियन द्वारा तय किया गया है। जहाँ तक मूल समस्या निवारण का संबंध है, आपने वह सब कुछ किया है जिसका आप कोई लाभ नहीं उठा सकते।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। आपका दिन अच्छा रहे!
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