हमें सैमसंग गैलेक्सी एस 6 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6) मालिकों से ऐप की बहुत सारी समस्याएं मिली हैं इसलिए मैंने इस पोस्ट में एक दर्जन समस्याओं को शामिल किया है। मैंने उन सामान्य मुद्दों को शामिल किया है जो गैलरी ऐप का उपयोग करके अधिक चित्रों को सक्षम नहीं करने सहित प्री-इंस्टॉल और थर्ड-पार्टी दोनों ऐप पर हो सकते हैं, प्ले स्टोर ऐप, ऐप क्रैश आदि को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने में विफल रहता है।
अपडेट के बाद गैलेक्सी S6 अब तस्वीरें नहीं हिला सकता
मुसीबत: गैलरी ऐप के संबंध में, मैं कैमरे से विभिन्न एल्बमों में तस्वीरें आयोजित कर रहा था। एक बिंदु पर, कुछ चित्रों को स्थानांतरित करने के बाद या तो स्थिर करने के लिए सशस्त्र प्रक्रिया। इसलिए मैंने फोन के निचले दाईं ओर की कुंजी को मारा। गैलरी में वापस गया, लेकिन कोई और फ़ोटो नहीं ले सका। संदेश में कहा गया है, "फोटो खींचने में असमर्थ।" मैं कोशिश करता रहा फिर थोड़ी देर बाद फिर काम किया। लेकिन फिर यह फिर से जम गया। मैंने फिर से प्रयास करने के लिए रात भर इंतजार किया, लेकिन अभी भी एल्बमों में फ़ोटो स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं है। कोई सुझाव? ब्रांड नया फोन, कल इसे सक्रिय कर दिया। अब एक सॉफ़्टवेयर अपडेट था, लेकिन मुझे याद नहीं होगा कि यह समस्या शुरू होने से पहले या बाद में थी। धन्यवाद। - लिंडा
उपाय: एल्बम बनाने में सक्षम होना अब S6 की गैलरी ऐप में एक मूल विशेषता है और आपको इस तरह के मुद्दों के बिना ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन चूंकि यह पहले से ही आपके साथ है, इसे ठीक करने का सबसे प्रभावी तरीका गैलरी ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। आपके द्वारा पहले से बनाए गए एल्बम खो सकते हैं लेकिन अगर इसका मतलब है कि यह इसके बाद आसानी से नौकायन होगा, तो यह मुसीबत के लायक है।
Play Store इसे एक ऐप इंस्टॉल कर रहा है, लेकिन यह खत्म नहीं हुआ है
मुसीबत: मैं प्ले स्टोर पर जाता हूं और एक ऐप डाउनलोड करने की कोशिश करता हूं और यह बार को दिखाता है और इंस्टॉल करता है, लेकिन यह कभी नहीं होता है। मैं कुछ भी अपडेट नहीं कर सकता।
उपाय: बस सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और कोई अन्य ऐप अपडेट नहीं कर रहा है। यदि आप किसी ऐप को डाउनलोड करने का प्रयास करते समय किसी प्रकार की त्रुटि नहीं कर रहे हैं, तो यह केवल एक छोटी गड़बड़ होनी चाहिए। प्ले स्टोर को बंद करें और फिर दोबारा कोशिश करें; यह अक्सर उसके बाद काम करता है। यदि नहीं, तो प्ले स्टोर का डेटा साफ़ करें। इससे हो जाना चाहिए।
फर्मवेयर अपडेट नोटिफिकेशन पॉप अप करता रहता है, ईमेल अपडेट नहीं होता है
समस्या: मेरे पास 2 मुद्दे हैं। 1. यह अद्यतन लगातार सॉफ़्टवेयर अद्यतन को स्थापित करना चाहता है, भले ही वह अभी सफलतापूर्वक स्थापित किया गया हो। तीसरी बार के बाद, मैंने अभी अद्यतन प्रबंधक की उपेक्षा शुरू कर दी। 2. Microsoft Exchange सभी फ़ोल्डरों को सिंक करता हुआ दिखाई देता है, सिवाय इसके कि वह बिना पढ़े मेल स्टेटस अपडेट नहीं करेगा। कंप्यूटर पर पढ़े जाने वाले ईमेल मोबाइल डिवाइस पर अपठित रहते हैं।
समाधान: आपकी पहली समस्या का समाधान शेष सभी अपडेट को डाउनलोड करना है। कई अपडेट एक ही बार में आ सकते हैं जब सैमसंग पहले से ही कुछ रोल कर रहा है और फोन अभी सक्रिय या उपयोग किया गया है। एक बार जब आप इन सभी को डाउनलोड कर लेते हैं, तो आपको तब तक अधिसूचना से बगावत नहीं करनी चाहिए जब तक कि निर्माता या आपका वाहक दूसरा रोल आउट न कर दे।
दूसरी समस्या के रूप में, ठीक है, अपने ईमेल को फिर से सेट करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि सभी सेटिंग्स सही हैं।
गैलेक्सी एस 6 ऑडियो वीडियो रिकॉर्ड करते समय और बाहर धुंधला हो गया
मुसीबत: मूल रूप से, अपने स्नैपचैट पर जब भी मैं फोन (गैलेक्सी एस 6) के माध्यम से संगीत बजाते हुए वीडियो रिकॉर्ड करता हूं, तो संगीत एक हिसिंग ध्वनि बना रहा है और लगभग धुंधला हो गया है ... क्या कोई समाधान है?
उपाय: म्यूज़िक प्ले करने का प्रयास करें और स्टॉक कैमरा ऐप का उपयोग करके वीडियो रिकॉर्ड करें ताकि पता चल सके कि क्या हिसिंग साउंड अभी भी है। यदि यह नहीं है, तो समस्या स्नैपचैट के साथ है और इसके बारे में आप बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन समस्या को डेवलपर को रिपोर्ट करें।
हालाँकि, अगर स्टॉक कैमरा के साथ भी वीडियो रिकॉर्ड करते समय ऑडियो अभी भी फुफकारता है, तो समस्या फोन के साथ है और जाहिर तौर पर कैमरे और एम्पलीफायर के बीच एक हस्तक्षेप है। फिर भी, आप इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। आपका प्रदाता या सैमसंग इसके बारे में पहले से ही जान सकता है और इसके लिए पहले से ही एक उपाय है। तो, उन्हें यकीन है कि फोन करने लायक हैं।
गैलेक्सी एस 6 ऐप क्रैश होते रहते हैं
मुसीबत: नमस्ते। मेरे पास कुछ समस्या के साथ कुछ महीने के लिए मेरा S6 है, लेकिन अब यह सिर्फ दुर्घटनाग्रस्त रहता है और दुर्भाग्य से इस ऐप को देने से त्रुटि बंद हो गई है और मैं कुछ भी नहीं कर सकता, जैसे मेमो वॉन्ट ओपन आई कैंट टेक्स्ट लिख सकते हैं और कई अन्य ऐप कृपया मेरी मदद करें।
उपाय: यदि अपडेट के बाद यह समस्या शुरू हुई है, तो बस कैश विभाजन को मिटा दें और इसे करना चाहिए। हालांकि, अगर स्पष्ट कारण के बिना शुरू किया गया, तो यह एक गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है। आपको अपने डेटा का बैकअप लेना होगा और मास्टर रीसेट करना होगा।
ऐप्स आइकन गायब हो गए, होम स्क्रीन हटा दिए गए
मुसीबत: चूंकि मुझे फोन कई बार मिला है, इसलिए फ्रंट स्क्रीन से ऐप गायब हो गए हैं। मैंने स्क्रीन लॉक करने की कोशिश की है लेकिन इसने अभी भी ऐसा किया है। कल रात इसने ऐप्स का एक पूरा पृष्ठ हटा दिया। एप्लिकेशन अभी भी उन एप्लिकेशन अनुभाग में हैं जो मेरे सभी डाउनलोड दिखाते हैं। लेकिन मुझे वापस जाना है और उन्हें फिर से सामने स्क्रीन पर लाना है और एप्लिकेशन के विभिन्न ब्लॉकों को फिर से बनाना है। किसी भी विचार यह कैसे रोकें?
उपाय: यदि आपने थर्ड-पार्टी लॉन्चर डाउनलोड किया है, तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। हालाँकि, अगर आप स्टॉकविज़ ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो उसका कैश और डेटा साफ़ कर दें लेकिन कृपया ध्यान दें कि आपके द्वारा बनाई गई सभी होम स्क्रीन भी खो जाएँगी। लेकिन अगली बार जब आप उन्हें बनाएंगे, तो वे अब हटाए नहीं जाएंगे। लेकिन अगर बाकी सब विफल हो जाता है, तो मास्टर रीसेट आपके लिए इसे ठीक कर देगा।
गैलेक्सी S6 कॉल करने वालों की आईडी प्रदर्शित नहीं करता है
मुसीबत: मेरा फोन उन लोगों के नाम प्रदर्शित नहीं करता है जो मुझे कॉल करते हैं। मैंने फोन की आंतरिक मेमोरी पर संपर्कों को लोड किया है और मेरे पास मेरे संपर्क मेरे जीमेल अकाउंट पर अपलोड हैं। जब मैं +1864xxxxxxx के रूप में एक नंबर रजिस्टर करता हूं तो फोन को आने वाले विवरण दिखाने में समस्या हो रही है, लेकिन यह आने वाली कॉल दिखाएगा जो +1864 प्रारूप के बिना पंजीकृत हैं। मैं हैरान हूं क्योंकि मेरे पास अपने सैमसंग एस 3 के साथ कोई समस्या नहीं थी। यदि आप कर सकते हैं तो कृपया सहायता करें।
उपाय: मुझे लगता है कि कॉलर आईडी दिखाने वाले संपर्कों में डुप्लिकेट नहीं हैं। उन डुप्लिकेट को एक संपर्क में हटाएं या मर्ज करें जो समस्या को ठीक करेगा। आप संपर्क और संपर्क संग्रहण दोनों के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन पहले अपने संपर्कों का बैकअप अवश्य लें। आपके विवरण के आधार पर, ये केवल वे चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।
गैलेक्सी S6 ईमेल पुनर्प्राप्त नहीं कर सकता है
मुसीबत: अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 4 पर, मैं कस्टम फ़ोल्डर में सहेजे गए ईमेल देखने में सक्षम था। मेरा हॉटमेल अकाउंट है। मेरे नए सैमसंग गैलेक्सी एस 6 पर, मैं कस्टम फ़ोल्डर को पुनः प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन फ़ोल्डर खाली हैं। मुझे निम्नलिखित त्रुटि संदेश मिलता है: "कोई ईमेल नहीं," "आपके पास ऐसे ईमेल हो सकते हैं जिन्हें अभी तक सर्वर से पुनर्प्राप्त नहीं किया गया है।" मैं सर्वर से ईमेल कैसे प्राप्त कर सकता हूं? धन्यवाद।
उपाय: खाते के लिए सिंक चालू करें और यदि समस्या बनी हुई है, तो बस फिर से ईमेल सेट करें।
गैलेक्सी S6 दिखा रहा है "संपर्क सूची अपडेट कर रहा है ..."
मुसीबत: आज सुबह नवीनतम अद्यतन के बाद संपर्क हमेशा के लिए। मुझे सिंक बटन नहीं मिला। मैंने रिकवरी स्क्रीन किया, डेटा विभाजन मिटा दिया और पुनः आरंभ किया। फिर भी संपर्क हमेशा के लिए अद्यतन। आशा है कि आप मदद कर सकते हैं?
उपाय: दोनों कैश और संपर्क और संपर्क भंडारण सेवाओं के डेटा को साफ़ करें और इसे करना चाहिए। लेकिन कृपया ध्यान दें कि आपके फ़ोन की मेमोरी में सहेजे गए सभी संपर्क हटा दिए जाएंगे। जो सिम या ऑनलाइन में सेव हैं, वे अनछुए रहेंगे।
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'आवेदन' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन प्रबंधक पर टैप करें।
- सभी स्क्रीन पर राइट स्वाइप करें।
- स्क्रॉल करें और संपर्क टैप करें (फिर संग्रहण से संपर्क करें)।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें पर टैप करें, फिर ठीक है।
फोन पर संपर्कों के साथ छवियों को बदलने से Google संपर्क छवि को रोकें
मुसीबत: क्या आप जानते हैं कि मैं गैलेक्सी S6 पर स्टॉक कॉन्टैक्ट्स ऐप पर कॉन्टैक्ट इमेज को रिप्लेस करने से Google कॉन्टैक्ट इमेजेज को कैसे रोक सकता हूं।
उपाय: अपने Google खाते के लिए संपर्क सिंक अक्षम करें।
नए गैलेक्सी S6 के साथ कई मुद्दों के बारे में शिकायत करने वाला मालिक
मुसीबत: मुझे इस फोन से नफरत है, उन्नत कारण मुझे गैलेक्सी एस 4 से प्यार था।
- भले ही यह एक पंजीकृत सुरक्षित डिवाइस है, ब्लूटूथ फोन को नहीं जगा सकता है। कभी-कभी यह साइटें अगर मैं Google को हमारे सैमसंग वेक-अप पासवर्ड का उपयोग करता हूं। क्या मुझे दोनों करने की आवश्यकता है? या संघर्ष है?
- थम्बप्रिंट I ने काम नहीं किया और मुझे बाहर बंद कर दिया। मेरा पासवर्ड इसे अनलॉक नहीं करेगा। इसलिए यह तारीख दो बार हुई, और मैं 4 दिनों तक बिना किसी पहुंच के अपनी पत्नी को दूसरे फोन पर कॉल कर सकता था। बहूत खतरनाक। अंत में इसे मेरा Google पासवर्ड माँगने के लिए मिला और में मिल गया।
- अभी भी मेरे पहचाने गए सुरक्षित स्थानों में पिन अनलॉक की आवश्यकता है।
- फोन अंधेरा होने से पहले पिन दर्ज करने के लिए नया 1 या 2 सेकंड देता है। आमतौर पर मुझे या 4 कोशिश करता है कि यह अनलॉक होने से पहले।
- देशी कैलेंडर ऐप वास्तव में बेकार है। स्थान से फ़ोन डायल करने की अनुमति नहीं देता है, न ही यह कॉपी और पेस्ट की अनुमति देता है। सैमसंग 4 पर पूर्व मूल ऐप ने इसकी अनुमति दी थी। साथ ही ऐप एक अपॉइंटमेंट में हमारे नोट्स अटैच नहीं दिखाता है।
- एक से अधिक होने पर मूल संदेश एप्लिकेशन को संदेश नहीं पढ़ा गया। यह अक्सर "नहीं देखता" या एक नया संदेश पढ़ता है। और यह अब एक संदेश पढ़ने के बाद विकल्पों का एक मेनू देता है ... कोई "" उत्तर, आगे, हटाएँ "" मौखिक आदेश। यह बेतुका है कि वे इन कार्यों को 4 में इतनी अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं।
- संपर्कों में दर्ज कुछ डेटा सर्वर को एक्सचेंज करने के लिए प्लेटफार्मों भर में सिंक नहीं किया जाता है, खासकर अगर कार्डकैम ऐप के माध्यम से किया जाता है।
अधिक समस्याएं हैं, लेकिन ये सबसे जरूरी हैं। मदद करने के लिए धन्यवाद और शायद सैमसंग को यह सूचित करना। मैं iPhone पर जाने वाला हूं, मुझे बहुत निराशा होती है। मैं एक महत्वपूर्ण गैर-लाभकारी संगठन का अध्यक्ष हूं, और यह विश्वास नहीं कर सकता कि अपग्रेड करने के बाद से मैं कितना अनुत्पादक हो गया हूं, बल्कि गैलेक्सी एस 6 के लिए डाउनलोड कर रहा हूं।
सुझाव: बिलकुल नए फोन के लिए, यह बहुत सारी समस्याएं हैं और उनमें से अधिकांश इस सूची में दिखाई देती हैं क्योंकि वे आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप नहीं हैं। यदि कोई वास्तविक समस्या नहीं है, तो समस्या निवारण में कोई उपयोग नहीं है। इसलिए, मेरा सुझाव है, आगे बढ़ो और iPhone पर स्विच करें, यह फोन आपके लिए नहीं है।
गैलेक्सी एस 6 एक पृष्ठ दिखाता है जो यादृच्छिक ऐप डाउनलोड करने का सुझाव देता है
मुसीबत: जब मैं पहली बार फोन चालू करता हूं, तो आमतौर पर अगर मैं अपना मैसेजिंग ऐप खोलने की कोशिश करता हूं तो Google play store ऐप पॉप अप होता है जो मुझे कुछ रैंडम ऐप इंस्टॉल करने के लिए कहता है। मैंने कुछ समय में कुल रिबूट किया है।
उपाय: यह एक विज्ञापन है, जाहिरा तौर पर। वास्तव में क्या होता है एक वेबपेज पॉप अप होता है और आपको एक ऐप इंस्टॉल करने का सुझाव देता है, लेकिन अधिक बार, बंद (एक्स) संकेत आसानी से नहीं मिल सकता है इसलिए पेज को बंद करने के बजाय, आप उस पर टैपिंग समाप्त करते हैं। इस बार, आपको Play Store पेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जो स्वचालित रूप से Google Play Store को खोलता है। इसे ठीक करने के लिए, वह ऐप ढूंढें जहां विज्ञापन जुड़ा हुआ है और इसे अनइंस्टॉल करें और यदि आपके पास ऐसा कठिन समय है, तो अपराधी को ढूंढें, बस फ़ोन रीसेट करें।
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