विषय
- Android 10 अद्यतन स्थापित करने के बाद S10 पर यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या के कारण
- क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है?
- एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एस 10 यादृच्छिक पुनरारंभ के समाधान
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एंड्रॉइड की समस्याएं समय और समय को फिर से लौटाने के लिए होती हैं, विशेष रूप से वे जो प्रमुख सॉफ़्टवेयर अपडेट से बंधे होते हैं। ऐसा ही एक मुद्दा यादृच्छिक रिबूट समस्या है। यदि आपके गैलेक्सी S10 में Android 10 अपडेट के ठीक बाद रैंडम रिस्टार्ट समस्या है, तो आपको यह जानने के लिए अपने डिवाइस का निवारण करना होगा कि यह क्या कारण है। यह समस्या निवारण पोस्ट आपको दिखाएगी कि आपको अपने डिवाइस रीस्टार्ट को आसानी से ठीक करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है।
Android 10 अद्यतन स्थापित करने के बाद S10 पर यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या के कारण
कई चीजें हो सकती हैं जो गैलेक्सी एस 10 रैंडम रीस्टार्ट इश्यू को जन्म दे सकती हैं। कुछ सामान्य कारण जो हम जानते हैं, वे हैं:
- दूषित प्रणाली कैश
- अज्ञात सॉफ्टवेयर बग
- खराब थर्ड पार्टी ऐप
- कोडिंग त्रुटि
- हार्डवेयर की खराबी (दुर्लभ)
क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है?
इस प्रकार की समस्या को ठीक करना सरल है और समाधान आमतौर पर उपयोगकर्ता की समझ में आते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या को ठीक करने के आसान तरीके दिखाएगी।
एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद एस 10 यादृच्छिक पुनरारंभ के समाधान
S10 पर यादृच्छिक रिबूट समस्या से निपटना मुश्किल हो सकता है और समस्या निवारण चरणों की एक सूची है जिसे आपको इसे ठीक करने के लिए पालन करना होगा। नीचे करने के लिए संभावित समाधान नीचे दिए गए हैं।
सिस्टम कैश को रिफ्रेश करें
यदि आपने देखा कि आपके गैलेक्सी एस 10 को एंड्रॉइड 10 अपडेट के बाद यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या का सामना करना शुरू हो गया है, तो इसके सिस्टम कैश के साथ समस्या हो सकती है। यह अस्थायी फ़ाइलों का एक सेट है जो एंड्रॉइड ऐप को जल्दी से लोड करने के लिए उपयोग करता है। यदि अपडेट के दौरान यह कैश दूषित हो जाता है, तो यह एक डिवाइस को धीमा करने या फिर से चालू करने सहित सभी प्रकार के मुद्दों का कारण हो सकता है।
संभव सिस्टम कैश समस्या को ठीक करने के लिए, आप कैश विभाजन को साफ़ करना चाहते हैं जहाँ यह संग्रहीत है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सिस्टम कैश को फिर से बनाया जाएगा जैसा कि आप अपने फोन का उपयोग करते हैं। समय के साथ, डिवाइस में एक बार फिर से एक अच्छा सिस्टम कैश होगा।
सिस्टम कैश साफ़ करने से आपका व्यक्तिगत डेटा नष्ट नहीं होगा।
अपना S10 कैश विभाजन साफ़ करने के लिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का Android लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियाँ जारी करें (system इंस्टाल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- 'कैश विभाजन को मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
हार्डवेयर को नुकसान के लिए जाँच करें
यदि आपका गैलेक्सी S10 अपने आप को एक ठोस वस्तु द्वारा गिराए जाने या हिट होने के बाद फिर से चालू करना जारी रखता है, तो समस्या का सबसे संभावित कारण खराब हार्डवेयर है। इस मामले में, सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है सैमसंग के एक योग्य तकनीशियन द्वारा जाँच किया गया फोन। भले ही बाहरी रूप से हार्डवेयर क्षति का कोई स्पष्ट संकेत नहीं है, आपको यह करना चाहिए।
यदि आप सकारात्मक हैं कि फोन पहले कभी शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था, तो समस्या का सबसे संभावित कारण प्रकृति में सॉफ्टवेयर हो सकता है। नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें और देखें कि क्या समाधानों में से एक मदद कर सकता है।
डिवाइस गर्म हो रही है? अगर फोन ज्यादा गर्म हो रहा है तो सत्यापित करें
यदि आपने देखा कि अपडेट करने के बाद आपका S10 असुविधाजनक रूप से गर्म हो गया है, तो ओवरहीटिंग को दोष दिया जा सकता है। आंतरिक घटकों को नुकसान से गर्मी को रोकने के लिए, आपके S10 को बंद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है यदि इसका आंतरिक तापमान एक निश्चित बिंदु पर पहुंच गया है। यह कारण हो सकता है कि आपका उपकरण पुनः आरंभ करने के बाद, या जब उपयोग के बीच में क्षणों को पुनरारंभ करता है।
ओवरहीटिंग आमतौर पर किसी चीज का गहरा होना और शायद ही कभी समस्याओं का मुख्य कारण होता है। यह या तो एक सॉफ्टवेयर बग, ऐप गड़बड़, या हार्डवेयर खराबी के कारण हो सकता है।
यदि आप एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने से पहले आपका S10 पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, तो ओवरहीटिंग के कारण यादृच्छिक पुनरारंभ उन संकेतों में से एक हो सकता है जो कहीं न कहीं एक समस्या है। यह कैश को साफ करके हिलाया जा सकता है, या एक कारखाना रीसेट आवश्यक हो सकता है।
यदि आपका S10 इस बिंदु पर अधिक गर्म हो रहा है, तो आप इस पोस्ट के बाकी सुझावों के साथ क्या कर सकते हैं। यदि आप हालांकि किसी भी ओवरहीटिंग का अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो बस इस समस्या निवारण चरण को छोड़ दें।
यदि आप एक विस्तारित अवधि के लिए आराम के बिना गेमिंग या वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे भारी कार्यों के लिए अपने डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो गैलेक्सी एस 10 ओवरहीटिंग हो सकती है। इनमें से किसी भी स्थिति में आपको क्या करना है, जो भी आप कर रहे हैं उसे रोकें और कम से कम 30 मिनट तक फोन का उपयोग न करें। सुनिश्चित करें कि आप ऐप को बंद कर दें और फोन को ठंडा होने दें।
यदि डिवाइस बहुत गर्म और असहज हो गया है, तो इसे एक अच्छी तरह हवादार स्थान पर धीरे से नीचे रखें और कम से कम 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें। फिर से, उस ऐप को बंद करना सुनिश्चित करें जिसे आप इसे बंद करने से पहले उपयोग कर रहे हैं।
ऐप्स को अपडेट रखें
एक और कारण कि Android 10 को स्थापित करने के बाद आपके S10 में यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या हो सकती है, एक असंगत या पुराना ऐप हो सकता है। एंड्रॉइड 9 से 10 में अपग्रेड करने का मतलब यह नहीं है कि डिवाइस में मौजूद ऐप्स को उनके नवीनतम संस्करणों के लिए भी अपडेट मिले। आपको असंगत समस्याओं या खराब ऐप्स की संभावना कम करने के लिए उन्हें अपडेट करना होगा।
स्मार्टफोन के मालिक होने के नाते जिम्मेदारी के कुछ छोटे बिट्स को मजबूर करता है। आपकी ज़िम्मेदारियों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास अपडेटेड ऐप्स हैं।डिफ़ॉल्ट रूप से, अधिकांश गैलेक्सी S10 उपकरणों में Google Play Store ऐप को मूल रूप से ऐप अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट किया गया है, केवल न्यूनतम चीज जिसे आपको करना चाहिए, वह है।
हालाँकि, यदि आपने पहले प्ले स्टोर की सेटिंग्स बदल दी हैं और आपको यकीन नहीं है कि यह आपके ऐप्स को अपने आप अपडेट करना जारी रखता है, तो आपको यहाँ क्या करना चाहिए:
- Play Store ऐप खोलें।
- ऊपरी बाईं ओर (तीन-क्षैतिज रेखाएं) अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- मेरे एप्लिकेशन और गेम टैप करें।
- अद्यतन या अद्यतन सभी को टैप करें।
यदि आप अपने ऐप्स को हर समय अपडेट रखना चाहते हैं, तो आप प्ले स्टोर में ऑटो-अपडेट को सक्षम करना चाहते हैं। यहाँ है कि कैसे किया है:
- ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- केवल वाईफाई पर टैप करें (यदि आपके पास वाईफाई नहीं है तो किसी भी नेटवर्क का चयन करें)।
- पूरा किया।
जब आप इस पर काम करते हैं, तो यह भी मदद कर सकता है कि आप यह सुनिश्चित करें कि इस समय कोई भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन लंबित नहीं है, जिसे आपने याद किया है। यदि आपके पास गैलेक्सी S10 का एक वैश्विक, खुला संस्करण है, तो आप इन चरणों के साथ एंड्रॉइड अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांच कर सकते हैं:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें।
- डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें।
S10 को सेफ़ मोड पर चलाएं और निरीक्षण करें
एंड्रॉइड 10 अपडेट ने गैलेक्सी एस 10 में बहुत सारे सकारात्मक बदलाव लाए हैं, लेकिन साथ ही, समस्याओं जैसे कि यादृच्छिक पुनरारंभ भी। हालांकि कई मामलों में, सभी मुद्दे खराब डिज़ाइन या इस सॉफ़्टवेयर की कोडिंग के कारण नहीं होते हैं। कई स्थितियां ऐसी भी होती हैं जो बताती हैं कि समस्याएँ फूटे ऐप के कारण होती हैं।
यदि आपने पहले से ही सभी ऐप्स को अपडेट कर लिया है, तो आपके S10 पर रैंडम रीबूट समस्या जारी है, तो आपको खराब थर्ड पार्टी ऐप्स की संभावना पर विचार करना चाहिए।
यह जांचने के लिए कि आपके डिवाइस में कोई खराब थर्ड पार्टी ऐप है, आपको अपना S10 सुरक्षित मोड पर चलाना होगा। इस मोड में, सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन अवरुद्ध हैं (बाहर निकाल दिए गए हैं) इसलिए वे नहीं चल सकते हैं। यदि व्हाट्सएप सामान्य रूप से चलता है और सुरक्षित मोड पर क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके पास एक खराब ऐप है।
सुरक्षित मोड पर पुनः आरंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप सुरक्षित मोड देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
भूल न करें: सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है, लेकिन यह आपको नहीं बताता कि इनमें से कौन असली कारण है। अगर आपको लगता है कि सिस्टम में कोई दुष्ट तृतीय पक्ष ऐप है, तो आपको इसकी पहचान करनी होगी। यहां आपको वास्तव में क्या करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आपने पुष्टि कर दी कि किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हम सुझाव देते हैं कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फ़ोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें
- यदि आपका गैलेक्सी S10 अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
डिफ़ॉल्ट के लिए सॉफ़्टवेयर पुनर्स्थापित करें (फ़ैक्टरी रीसेट)
यदि आपके S10 पर यादृच्छिक पुनः आरंभ संयोग से एंड्रॉइड 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद हुआ है, तो इसका कारण सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकता है। इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर के भीतर कहीं एक बग है जो डिवाइस को थामने या दुर्घटना का कारण बनता है। इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सॉफ़्टवेयर को पोंछना होगा और उसे उसकी डिफ़ॉल्ट पर वापस करना होगा।
फ़ैक्टरी रीसेट आपके S10 के सॉफ़्टवेयर को Android 9 पर वापस नहीं लौटाएगा। इसके बजाय, यह वर्तमान सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को मिटा देगा और उन्हें डिफ़ॉल्ट डेटा 40 सेटअप पर वापस कर देगा।
यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो अपने व्यक्तिगत डेटा जैसे दस्तावेज़, चित्र, वीडियो, संपर्क इत्यादि को वापस करना सुनिश्चित करें।
नीचे एक एस 10 को कैसे रीसेट करें कारखाने के दो तरीके हैं।
विधि 1: सेटिंग्स मेनू के माध्यम से सैमसंग गैलेक्सी एस 10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यह आपके गैलेक्सी एस 10 को पोंछने का सबसे आसान तरीका है। आपको बस इतना करना है कि सेटिंग मेनू के तहत जाना है और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना है। यदि आपको सेटिंग में जाने में कोई परेशानी नहीं है, तो हम इस विधि की अनुशंसा करते हैं।
- अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं और अपना Google खाता निकालें।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें।
- जानकारी पढ़ें फिर जारी रखने के लिए रीसेट पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें।
विधि 2: हार्डवेयर बटन का उपयोग करके सैमसंग गैलेक्सी S10 पर हार्ड रीसेट कैसे करें
यदि आपका मामला यह है कि फोन बूट नहीं कर रहा है, या यह बूट हो जाता है, लेकिन सेटिंग्स मेनू अप्राप्य है, तो यह विधि मददगार हो सकती है। सबसे पहले, आपको डिवाइस को रिकवरी मोड में बूट करना होगा। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति को सफलतापूर्वक एक्सेस कर लेते हैं, तो उस समय जब आप उचित मास्टर रीसेट प्रक्रिया शुरू करते हैं। इससे पहले कि आप रिकवरी का उपयोग कर सकें, धैर्य रखें और बस फिर से प्रयास करें।
- यदि संभव हो, तो समय से पहले अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- इसके अलावा, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपना Google खाता हटा दें। यदि आपकी समस्या आपको ऐसा करने से रोकती है, तो बस इस चरण को छोड़ दें।
- डिवाइस को बंद करें। यह महत्वपूर्ण है। यदि आप इसे बंद नहीं कर सकते, तो आप कभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बूट नहीं कर पाएंगे। यदि आप पावर बटन के माध्यम से नियमित रूप से डिवाइस को बंद करने में सक्षम नहीं हैं, तो फोन की बैटरी खत्म होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, रिकवरी मोड पर बूट करने से पहले फोन को 30 मिनट के लिए चार्ज करें।
- एक ही समय में वॉल्यूम अप बटन और बिक्सबी बटन को दबाए रखें।
- वॉल्यूम वॉल्यूम और Bixby कुंजियों को पकड़ते हुए, पावर बटन को दबाए रखें।
- अब रिकवरी स्क्रीन मेनू दिखाई देगा। जब आप यह देखते हैं, तो बटन जारी करें।
- जब तक आप वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट नहीं कर रहे हैं, तब वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। '
- / डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने के लिए पावर बटन दबाएँ। '
- हाँ को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें।
- फ़ैक्टरी रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
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