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जब आपके स्मार्टफोन की टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, तो यह एक फर्मवेयर समस्या या हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। यही कारण है कि आपको यह जानने में सक्षम होने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएं करने की आवश्यकता है कि ऐसा क्यों होता है।
हम पहले से ही अतीत में इसी तरह के मुद्दों का सामना कर चुके हैं और ऐसे मामले थे जिनमें डिवाइस के गिरने के बाद टचस्क्रीन काम करना बंद कर देता है या गीला हो जाता है। लेकिन ऐसे भी मामले थे जहां समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के हुई।
एक स्वामी के रूप में, आपको यह जानने के लिए पहले होना चाहिए कि समस्या से पहले आपके फोन का क्या हुआ था। और अगर आपको लगता है कि यह शारीरिक या तरल क्षति के कारण हुआ है, तो इसके बारे में केवल इतना ही आप कर सकते हैं। लेकिन अगर यह कुछ फर्मवेयर या ऐप के मुद्दों के कारण हुआ, तो आप अपने फोन को फिर से जवाब दे सकते हैं।
पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 10 को इसके टचस्क्रीन के साथ ठीक करने में मदद कर सकते हैं जिसने किसी कारण से काम करना बंद कर दिया था।
गैलेक्सी ए 10 टचस्क्रीन को ठीक करना जो काम नहीं कर रहा है
इस लेख में, मैं आपको एक संभावित प्रदर्शन समस्या के साथ अपनी A10 समस्या निवारण में मार्गदर्शन करूंगा। हम सभी संभावनाओं पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि इसका क्या कारण है और शायद इसे ठीक करें। उस के साथ, यहाँ…
पहला उपाय: सबसे पहले जबरदस्ती रिस्टार्ट करें
जब यह संभव हार्डवेयर समस्या या किसी भी फर्मवेयर-संबंधित समस्या की बात आती है, तो पहली चीज जो आपको करनी है वह है मजबूर पुनरारंभ। यह एक सिम्युलेटेड बैटरी रिमूवल है जो आपके फोन की मेमोरी को रिफ्रेश करेगी और उसके सभी ऐप और सेवाओं को पुनः लोड करेगी।
लेकिन उस तरफ से, आप इसे टच स्क्रीन का उपयोग किए बिना कर सकते हैं, यही कारण है कि अगर यह समस्या एक मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण हुई, तो आपको इस प्रक्रिया का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
गैलेक्सी ए 10 को पुनरारंभ करने के लिए कैसे बाध्य करें
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A10 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
एक बार जब फोन रिबूट हो जाता है, तो पता करें कि क्या टचस्क्रीन अब उसी तरह काम कर रहा है जैसे उसे करना चाहिए। यदि समस्या बनी रही, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
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दूसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि पहला समाधान समस्या को ठीक करने में विफल रहा है, तो इसका मतलब है कि समस्या गंभीर है लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह हार्डवेयर के साथ एक समस्या है। यह सिर्फ एक फर्मवेयर समस्या हो सकती है जिसने डिवाइस को ठीक से काम करने से रोका।
चूंकि टच स्क्रीन अभी भी काम नहीं कर रही है, आप अपने डिवाइस का ठीक से निवारण नहीं कर सकते हैं। इस प्रकार, आपको जो अगला काम करना है, वह पुराने सिस्टम कैश को नष्ट करने के लिए कैश विभाजन को मिटा देना है जो दूषित हो सकता है।
यह प्रक्रिया आपकी किसी भी फ़ाइल या डेटा को नहीं हटाती है, इसलिए आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है अगर आपके फ़ोन की आंतरिक संग्रहण में आप जो चीज़ें खोना चाहते हैं, वे नहीं हैं।
गैलेक्सी ए 10 के कैश विभाजन को कैसे मिटाया जाए
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे कुंजी कई बार उजागर करने के लिए कैश पार्टीशन साफ करें.
- दबाएँ शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- दबाएं आवाज निचे उजागर करने की कुंजी हाँ, उन्हें और दबाएं शक्ति कुंजी का चयन करने के लिए।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाए, सिस्टम को अभी रीबूट करो हाइलाइट किया गया है।
- दबाएं शक्ति डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी।
फ़ोन के सफलतापूर्वक पुनरारंभ होने के बाद, यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपके डिवाइस की टच स्क्रीन पहले से काम कर रही है। यदि अभी भी नहीं है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
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तीसरा समाधान: अपने गैलेक्सी ए 10 पर मास्टर रीसेट करें
मास्टर रीसेट आपका अंतिम उपाय है। यदि टचस्क्रीन ऐसा करने के बाद भी काम नहीं कर रहा है, तो यह संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो और आपको इसके लिए अपने फोन को तकनीक में लाने की आवश्यकता हो सकती है।
लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में, मास्टर रीसेट का उपयोग करके इसे पहले रीसेट करना बेहतर है। आखिरकार, आपको ऐसा करने के लिए टचस्क्रीन का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, ऐसा करने से आप अपनी कुछ फ़ाइलों और डेटा को खो सकते हैं क्योंकि आप बैकअप बनाने में सक्षम नहीं होंगे।
मास्टर रिसेट कैसे करें
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 10 लोगो दिखाता है, तो चाबियाँ जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A10 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
यदि रीसेट ने समस्या को ठीक किया और टचस्क्रीन वास्तव में इसके बाद काम करना शुरू कर दिया, तो समस्या फर्मवेयर के साथ होनी चाहिए थी। हालाँकि, यदि समस्या बनी हुई है, तो डिवाइस को दुकान में लाने का समय आ गया है ताकि एक तकनीशियन आपकी जांच कर सके।
मुझे उम्मीद है कि हम आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर पाएंगे। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
