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फोन कॉल करना और प्राप्त करना मोबाइल फोन की सबसे बुनियादी कार्यात्मकताओं में से एक है और सैमसंग गैलेक्सी ए 20 जैसे स्मार्टफोन उन्हें बिना किसी समस्या के प्रदर्शन करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, हमारे कुछ पाठक जो इस उपकरण के मालिक हैं, उन्हें शिकायत है क्योंकि उनके उपकरण कथित तौर पर अब और फोन कॉल नहीं कर सकते हैं। यह समस्या आपके फ़ोन के साथ छोटी समस्या के कारण हो सकती है, या नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है।
इस पोस्ट में, मैं आपको आपके गैलेक्सी ए 20 के समस्या निवारण में घुमाऊंगा जो अब फोन कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता है। हम हर संभावना पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक हम यह पता नहीं लगा सकते कि आपके डिवाइस में कुछ कॉलिंग समस्याएँ क्यों हैं। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में एक ही समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकती है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही आपके पास मौजूद समस्या का हल उपलब्ध करा दिया है, इसलिए उस पेज पर आपके लिए समान मुद्दे खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी A20 फोन कॉल नहीं कर सकता या प्राप्त नहीं कर सकता है
कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम होना फ़ोन के सबसे बुनियादी कार्यों में से एक है। कहने की जरूरत नहीं है, किसी भी मोबाइल फोन को इस बॉक्स से बाहर करने में सक्षम होना चाहिए जब तक कि आवश्यक शर्तें पूरी हो जाएं जैसे कि एक वैध सिम कार्ड घुड़सवार होना चाहिए और यह कि फोन कवरेज क्षेत्र के भीतर है। लेकिन जब से यह समस्या आपके नए डिवाइस के लिए हुई है, तो यहां आपको इसे ठीक करने के लिए आवश्यक चीजें…
पहला उपाय: फोर्स अपने डिवाइस को पहले रीस्टार्ट करें
यदि आपका फोन इस समस्या से पहले अतीत में फोन कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम रहा है, तो यह फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या या यहां तक कि एक गड़बड़ के परिणामस्वरूप हो सकता है। उस ने कहा, पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है रिबूट जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा और साथ ही इसके सभी एप और सेवाओं को फिर से लोड करेगा। यह अक्सर मामूली फर्मवेयर समस्याओं को ठीक करता है जो विभिन्न समस्याओं का कारण बनता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए, पावर कुंजी को भी दबाकर रखें।
- 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A20 का लोगो दिखाने तक दोनों कीज़ को एक साथ रखें।
इसके बाद, किसी भी फ़ोन नंबर पर कॉल करने का प्रयास करें या अपने स्वयं के नंबर पर कॉल करके देखें कि क्या आपका फ़ोन अभी भी फ़ोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा समाधान: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन टेक्स्ट संदेश भेज सकता है
यदि यह समस्या नेटवर्क या खाता समस्याओं के कारण है, तो आपके डिवाइस को पाठ संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होना चाहिए। इसलिए, आपको जो अगला काम करना है, वह यह देखने के लिए कि क्या आपका फोन इसे प्राप्त कर सकता है और अगर यह देखने के लिए अपने नंबर पर एक पाठ संदेश भेज रहा है। यदि संदेश नहीं भेजा जाता है, तो समस्या वास्तव में नेटवर्क या आपके खाते के साथ हो सकती है। हालाँकि, यदि संदेश सफलतापूर्वक प्रसारित होता है, तो समस्या खाता-संबंधित हो सकती है। अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
तीसरा समाधान: अपने सेवा प्रदाता को फोन करें
जब नेटवर्क या आपके खाते के मुद्दों की बात आती है, तो आपका सेवा प्रदाता कॉल करने के लिए सबसे अच्छा पक्ष होता है क्योंकि उनके पास अपनी नेटवर्क सेवाओं और आपके खाते तक सभी पहुंच होती है। यदि यह एक नेटवर्क समस्या है, तो कम से कम, आपको सलाह दी जाएगी कि आपको अपनी सेवा को फिर से प्राप्त करने से पहले कितनी देर तक इंतजार करना चाहिए और यदि यह आपके खाते के साथ कोई समस्या है, तो आपको पता है कि आपके फोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए क्या करना चाहिए।
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चौथा समाधान: मास्टर आपके फोन को रीसेट करता है
यदि आपके सेवा प्रदाता को कॉल करने में समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो एक मास्टर रीसेट आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है। यह डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाएगा। यदि यह फर्मवेयर के साथ केवल एक समस्या है और हार्डवेयर नहीं है, तो एक रीसेट इसे ठीक कर सकता है। हालांकि, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा की एक प्रति बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे सभी हटा दिए जाएंगे। उसके बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप लॉक न हों। सब कुछ क्रम में होने के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 20 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A20 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 20 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो फोन कॉल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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