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सैमसंग गैलेक्सी A20 के कुछ मालिकों ने शिकायत की है क्योंकि उन्होंने कथित तौर पर अपने फोन पर कैमरा खोलने की कोशिश करने पर 'कैमरा विफल' होने की शुरुआत की थी। मूल रूप से त्रुटि संदेश का अर्थ है कि कैमरा आरंभ करने में विफल रहा है या ऐप ठीक से नहीं खुला है। यह ऐप के साथ एक छोटी समस्या हो सकती है, या एक गंभीर फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके सैमसंग गैलेक्सी A20 के समस्या निवारण में चलूँगा जो आपको 'कैमरा विफल' होने की त्रुटि देता रहता है। हम सभी संभावनाओं पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक हम समस्या के कारण को निर्धारित नहीं कर सकते हैं और उम्मीद है कि इसे हल करने में सक्षम होंगे। यदि आप समान समस्या वाले इस फोन के मालिकों में से एक हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपकी मदद कर सकता है।
आगे जाने से पहले, यदि आपको यह पोस्ट इसलिए मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर बताए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही प्रदान कर दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
गैलेक्सी A20 पर to कैमरा विफल ’त्रुटि को कैसे ठीक करें
इस नए उपकरण के स्वामी के रूप में, आपको इसका कारण निर्धारित करने के लिए इसका निवारण करने का प्रयास करना होगा कि "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है और अंततः इसे ठीक कर दिया क्योंकि यह समस्या हार्डवेयर के साथ नहीं है। इस समस्या के बारे में आपको यहां कुछ बातें बताई जा रही हैं।
पहला समाधान: उन सभी ऐप्स को बंद करें जो कैमरे का उपयोग कर रहे हैं
बहुत सारे ऐप हैं जो कैमरे का उपयोग करते हैं और जब वे पृष्ठभूमि में चल रहे होते हैं, तो मुख्य कैमरा ऐप हार्डवेयर का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकता है। यही कारण है कि जब भी आप कैमरा ऐप खोलते हैं, तो आपको 'कैमरा विफल' होने की चेतावनी मिल रही है। फेसबुक, इंस्टाग्राम और अन्य इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन जैसे एप्लिकेशन अक्सर इस समस्या का कारण होते हैं। यदि आप गेमिंग करते समय स्क्रीन रिकॉर्ड करने के शौकीन हैं, तो स्क्रीन रिकॉर्डिंग एप्लिकेशन भी इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। इसलिए, बैकग्राउंड में चलने वाले सभी ऐप्स को बंद करने में थोड़ा समय लें।
- हाल के ऐप्स आइकन हाल के ऐप्स (निचले-बाएं) पर टैप करें।
- बंद करने के लिए, फिर एप को स्वाइप करने के लिए स्क्रॉल करें।
सभी ऐप्स को बैकग्राउंड में बंद करने के बाद, कैमरा ऐप खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह इस समय काम करता है। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो अगले प्रभावी समाधान पर आगे बढ़ें।
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दूसरा समाधान: 'कैमरा विफल' त्रुटि को ठीक करने के लिए बल पुनः आरंभ करें
यह भी संभव है कि समस्या का कारण एक प्रणाली गड़बड़ है। ये चीजें हर समय होती हैं और आप अपने फोन के प्रदर्शन के प्रभावों के कारण उन्हें नोटिस नहीं कर पाएंगे। इस प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर करने की संभावना पर नियम:
- दबाकर रखें आवाज निचे बटन और शक्ति 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए कुंजी।
यह आपके फोन को सामान्य रीस्टार्ट की तरह रिबूट करेगा लेकिन मेमोरी रीफ्रेश हो जाएगी और सभी ऐप और सेवाएं फिर से लोड हो जाएंगी। यह समस्या को ठीक करेगा यह सिर्फ कुछ मामूली सॉफ्टवेयर-संबंधित मुद्दों के कारण है। इसलिए, जब फोन सक्रिय हो जाता है, तो कैमरा खोलें और देखें कि क्या 'कैमरा विफल' त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
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तीसरा उपाय: सेफ मोड में रहते हुए कैमरे का उपयोग करें
अब हम सभी तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों को अक्षम करने का प्रयास कर रहे हैं क्योंकि वे अक्सर यही कारण बताते हैं कि यह त्रुटि दिखाई देती है। चूंकि हम जानते हैं कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से कौन सी समस्या पैदा कर रही है, इसलिए हम उन सभी को एक ही बार में अक्षम कर देंगे और यही कारण है कि आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने की आवश्यकता है:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें शक्ति मॉडल का नाम स्क्रीन पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण अतीत।
- कब SAMSUNG स्क्रीन पर दिखाई देता है, जारी करें शक्ति चाभी।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, दबाकर रखें आवाज निचे चाभी।
- धरना जारी है आवाज निचे कुंजी तब तक है जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं करता।
- कब सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में दिखाई देता है, रिलीज़ करें आवाज निचे चाभी।
कैमरा ऐप खोलें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। यदि यह पॉप नहीं होता है और आप वास्तव में इस मोड में रहते हुए फ़ोटो या वीडियो रिकॉर्ड कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो मुख्य ऐप को कैमरे का उपयोग करने से रोक रहा है। लेकिन जब से आपने पहले से ही कैमरे को काम करने के लिए बनाया है, सामान्य मोड में रीबूट करने का प्रयास करें और कैमरा का उपयोग करें। आमतौर पर, इस प्रक्रिया को करने से समस्या ठीक हो जाएगी, लेकिन यदि समस्या जारी रहती है, तो पता करें कि आपके कौन से ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं और इसे अनइंस्टॉल करें।
दूसरी ओर, यदि 'कैमरा विफल' त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो समस्या फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ हो सकती है। इस मामले में, अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
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चौथा समाधान: अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें और अपना फोन रीसेट करें
इस बिंदु पर, इस संभावना को खारिज करने के लिए एक मास्टर रीसेट की आवश्यकता है कि यह फर्मवेयर के साथ एक मामूली समस्या है। जब तक समस्या सेंसर के पास नहीं है, तब तक रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा और आप इस डिवाइस के महान कैमरे का उपयोग जारी रख सकते हैं।
हालांकि, रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। इसके अलावा, बैकअप के बाद अपने फोन से अपने Google खाते को हटा दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों। एक बार जब सब कुछ सेट और तैयार हो जाता है, तो अपने गैलेक्सी ए 20 को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें जो 'कैमरा विफल' त्रुटि से ग्रस्त हैं।
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज तथा शक्ति चांबियाँ।
- जब गैलेक्सी ए 20 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A20 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपनी फ़ाइलों और ऐप्स को अभी तक पुनर्स्थापित नहीं करें। इसके बजाय, पहले कैमरा ऐप का उपयोग करके देखें कि क्या कैमरा विफल होने के कारण गायब हो गया क्योंकि यदि नहीं, तो यह इस बिंदु पर बहुत संभव है कि समस्या हार्डवेयर के साथ हो। हालाँकि, यदि त्रुटि अब दिखाई नहीं देती है, तो अपने ऐप्स को एक-एक करके पुनर्स्थापित करें और कैमरा का परीक्षण करते रहें। इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कौन सा ऐप समस्या का कारण बन रहा है।
मुझे उम्मीद है कि हम आपके गैलेक्सी ए 20 को ठीक करने में मदद कर सकते हैं जो कैमरा खोलने पर 'कैमरा विफल' त्रुटि दिखाता है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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