सैमसंग गैलेक्सी ए 5 को घर के वाई-फाई से कनेक्ट होने पर आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल

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#Samsung #Galaxy # A5 बाजार में उपलब्ध एक मिडरेंज स्मार्टफोन मॉडल है जो एक प्रीमियम डिज़ाइन और फिनिश को स्पोर्ट करता है। इस फोन के 2017 वर्जन में फ्रंट और बैक पर ग्लास के साथ एल्यूमीनियम फ्रेम है। इसमें 5.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है और इसमें 3GB रैम के साथ ऑक्टा कोर प्रोसेसर है जिससे डिवाइस आसानी से चल सकता है। हालांकि यह एक ठोस प्रदर्शन वाला फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम घर के वाई-फाई मुद्दे के साथ-साथ अन्य संबंधित समस्याओं से कनेक्ट होने पर गैलेक्सी ए 5 को आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल रहे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

मुसीबत:नमस्ते। मैंने सैमसंग गैलेक्सी ए 6 की शुरुआत की है और सभी ठीक हो गए हैं तो अचानक मेरे होम ब्रॉडबैंड से जुड़ने के मुद्दे आए हैं। अन्य सभी डिवाइस कनेक्ट, टैबलेट, टीवी आदि लेकिन मेरे फोन पर यह कहते हैं कि आईपी एड्रेस प्राप्त करने में विफल रहा। मैंने कुछ Google खोजें कीं और निम्न कार्य किए हैं- स्थिर करने के लिए कनेक्शन को बदलकर आईपी पते को संशोधित किया गया है नेटवर्क को पुनः प्राप्त करना भूल गए नेटवर्क को हटा दिया गया है सभी नेटवर्क इतिहास राउटर को बंद कर दिया गया है राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें राउटर के बगल में खड़ा हुआ और कनेक्ट करने का प्रयास किया। मेरे फोन पर समय और दिनांक रैन एक वायरस रैन एक वाई-फाई डायग्नोसिस ऐप की जाँच करता है (जो वाईफाई के बिना काम नहीं करेगा) सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जाँच की गई लेकिन सब कुछ अपडेट किया गया है। कुछ भी काम नहीं किया। मैंने कनेक्ट करने के लिए IP पते प्राप्त करने में विफल से आगे बढ़ने का प्रबंधन किया, कोई इंटरनेट नहीं है लेकिन यह अभी भी मुझे अपने मोबाइल पर कुछ भी एक्सेस नहीं करता है। यह वास्तव में निराशाजनक है कि मेरे मोबाइल को छोड़कर सभी के सुझाव इस मुद्दे के साथ इतने सफल रहे हैं! किसी भी मदद के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

उपाय: क्या फोन के अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी यही समस्या होती है? क्योंकि अगर ऐसा होता है, तो मैं आपको नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का पालन करने का सुझाव दूंगा।

जाँचें कि क्या फोन में सेफ मोड शुरू होने पर वही समस्या आती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डिवाइस पर डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार यह हो जाने के बाद फिर से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि समस्या केवल आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क पर होती है और आपने पहले ही अपने घर के वाई-फाई राउटर को रीसेट कर दिया है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस चरण को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।

सैमसंग गैलेक्सी ए 5 वाई-फाई बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट

मुसीबत:सैमसंग ए 5 है। प्रकट होता है कि दिसंबर 2017 में मेरे आखिरी अपडेट के बाद, मैं अपने घर वाईफाई कनेक्शन को खो देता हूं और प्राप्त करता हूं। मैंने अपना फोन वायरलेस चार्जर पर रखा है और आप कभी-कभी वाईफाई आइकन गायब होने की सूचना देंगे। मैं फिर पुल डाउन मेनू पर जाता हूं और बंद हो जाता हूं और फिर वाईफाई आइकन को चालू करता हूं। कुछ सेकंड बाद, संवाद बॉक्स इंगित करेगा कि मेरा घर वाईफाई फिर से चालू हो गया है। मेरी पत्नी का S6 भी यही काम करता है। मैंने किसी अन्य वाईफाई स्रोत की जांच करने की कोशिश नहीं की, लेकिन मेरी पत्नी का दावा है कि उसे अलग स्थान पर वाईफाई के साथ कोई समस्या नहीं है। जब मैं सेटिंग्स आइकन के माध्यम से जांच करता हूं, तो वाईफाई की स्थिति, यह इंगित करता है कि घर की वाईफाई अभी भी चालू है और मजबूत है उसी समय मेरा फोन वाईफाई इसके डिस्कनेक्ट होने का संकेत देता है। क्या आप मदद कर सकते हैं? मुझे नवीनतम जनवरी 2018 अपडेट डाउनलोड किया गया है।

उपाय: इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने फोन से वाई-फाई कनेक्शन को भूलकर फिर से कनेक्ट करें। यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है तो यह पहले से ही कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जिन्हें सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। अभी करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

सैमसंग गैलेक्सी ए 5 लॉस वाई-फाई कनेक्टिविटी

मुसीबत: मैं एक सैमसंग गैलेक्सी ए 5 2016 का उपयोग कर रहा हूं। मेरा फोन उपयोग के दौरान इसे वाईफाई कनेक्टिविटी खो देता है, एक बार फिर से वही होने पर दोबारा कनेक्ट करता हूं। मैंने एक हार्ड रीसेट किया था, अभी भी समस्या लगातार बनी हुई है। मुद्दे के साथ मेरी मदद करो

उपाय: फैक्ट्री रीसेट करने के बाद क्या आपने यह जाँचने की कोशिश की है कि क्या यह समस्या तब होती है जब आपका फोन एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा होता है? यदि यह नहीं है तो समस्या उस राउटर के साथ हो सकती है जिससे आपका फोन कनेक्ट हो रहा है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।