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जब Verizon के नए गैलेक्सी A50 जैसे एक प्रीमियम स्मार्टफोन ने खुद को बंद कर दिया या चालू या प्रतिक्रिया नहीं दी, तो यह एक मामूली फर्मवेयर समस्या का संकेत हो सकता है जो कई उपयोगकर्ताओं को लगता है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। कहने की जरूरत नहीं है, आप एक या दो प्रक्रियाओं को करके इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। आपको अपने फोन को यह जानने के लिए समस्या निवारण करना होगा कि वास्तव में समस्या क्या है इसे स्टोर में वापस लाने का निर्णय लेने से पहले।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने गैलेक्सी ए 50 का समस्या निवारण करने में मदद करूंगा जो स्वयं बंद हो गए और अब चालू नहीं होंगे। चूंकि हमने अतीत में इस तरह के मुद्दे का सामना किया था, इसलिए हम पहले से ही जानते हैं कि डिवाइस को फिर से जवाब देने के लिए क्या करना है और मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम इस तरह की समस्याओं को ठीक करने में कर रहे हैं। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ पहले से ही कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले से ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जिनके साथ आपके वर्तमान में समान लक्षण हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी A50 जो बंद हो गया और चालू नहीं हुआ
सबसे पहले, मैं यह मानूंगा कि आप अपने फोन को बॉक्स से बाहर करने में सक्षम थे और यह समस्या बिना किसी स्पष्ट कारण के हुई क्योंकि अगर डिवाइस बॉक्स से बाहर नहीं आ रही है, तो अब इसे समस्याग्रस्त करने का कोई मतलब नहीं है। आपको इसे स्टोर पर वापस लाना चाहिए और इसे बदल देना चाहिए। इसके अलावा, यदि आपने अपने फोन को एक कठिन सतह पर गिरा दिया है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या का कारण शारीरिक क्षति है।
अब, यदि आप यह देख सकते हैं कि समस्या अपने आप शुरू हो गई, तो यहाँ आपको इसके बारे में क्या करना है:
पहला उपाय: फोर्स अपने फोन को रीस्टार्ट करें
यदि आपकी गैलेक्सी A50 अपने आप बंद हो जाती है और चालू नहीं होती है तो आपको सबसे पहले काम करना चाहिए। यह एक नकली बैटरी निष्कासन है जो आपके फ़ोन की मेमोरी को ताज़ा करता है और साथ ही साथ इसके सभी ऐप और सेवाओं को पुनः लोड करता है। ज्यादातर समय, एक फोन चालू नहीं होता है या एक काली स्क्रीन पर अटक जाता है जिसे हम सिस्टम क्रैश कहते हैं। यह एक बहुत छोटी समस्या है लेकिन किसी भी उपकरण को गैर-जिम्मेदाराना छोड़ देता है। अधिकांश समय, इसके लक्षण ऐसा लग सकता है कि आपके फोन में कुछ गंभीर हार्डवेयर समस्याएं हैं लेकिन वास्तव में, यह सिर्फ एक मामूली सॉफ्टवेयर समस्या है। अपना फ़ोन ठीक करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना चाहिए:
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A50 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
यदि आप अपने फोन को पावर अप करने में सक्षम थे, तो समस्या हल हो गई है। हालाँकि, यदि डिवाइस जारी नहीं है या अभी भी चालू नहीं है, तो उसी प्रक्रिया को कुछ और बार करने का प्रयास करें और यदि यह अभी भी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगली प्रक्रिया को आज़माएं।
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दूसरा उपाय: फोन चार्ज करें और जबरन रिस्टार्ट करें
पहली बार कुछ प्रक्रिया करने के बाद और आपकी गैलेक्सी A50 अभी भी चालू नहीं हुई, यह संभव है कि बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई थी। ज्यादातर समय, एक ड्रेन बैटरी होने के कारण वास्तव में कोई समस्या नहीं होती है क्योंकि कोई भी फोन उनके चार्जर्स से जुड़ा होने पर तुरंत प्रतिक्रिया देगा जो कि एक कार्यशील दीवार आउटलेट में प्लग किया गया है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब एक साधारण बैटरी नाली अपर्याप्त बिजली के कारण फोन बंद होने से ठीक पहले एक सिस्टम क्रैश में परिणाम देगा। इस संभावना को पूरा करने के लिए, आपको यहां क्या करना चाहिए:
- चार्जर को एक कार्यशील दीवार आउटलेट पर प्लग करें।
- ओरिजनल केबल का इस्तेमाल करके फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करें।
- भले ही फोन चार्जिंग सिंबल दिखाता हो या नहीं, कम से कम 10 मिनट के लिए चार्जर से जुड़ा छोड़ दें।
- जिसके बाद और फोन अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे अभी तक जारी न करें।
- वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की को भी दबाकर रखें।
- दोनों कुंजियों को 15 सेकंड तक या स्क्रीन पर गैलेक्सी A50 लोगो शो के लिए एक साथ रखें।
यहाँ बात है, अगर आपका गैलेक्सी ए 50 इसके बाद भी चालू नहीं होता है, तो इसे स्टोर या दुकान पर वापस लाने का समय आ गया है ताकि एक तकनीशियन आपके लिए इसे देख सके। यह संभव है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है। हालाँकि, यदि आप अपने फोन का जवाब देने में सक्षम थे, लेकिन समस्या समय-समय पर होती है, तो आप बेहतर तरीके से अपना फोन रीसेट कर सकते हैं। इस मुद्दे की यादृच्छिक घटना के लिए यह सबसे अच्छा समाधान है।
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रीसेट करने से पहले, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप विशेष रूप से बनाना सुनिश्चित करें जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं क्योंकि वे हटाए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने Google और सैमसंग खातों को हटा दें ताकि आप लॉक न हों। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- दबाकर रखें ध्वनि तेज कुंजी और Bixby कुंजी, फिर दबाकर रखें शक्ति चाभी।
- जब गैलेक्सी ए 50 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A50 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- दबाएं आवाज निचे 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने' के लिए कई बार कुंजी।
- दबाएँ शक्ति बटन का चयन करें।
- दबाएं आवाज निचे 'हाँ' पर प्रकाश डाला गया है।
- दबाएँ शक्ति मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए बटन।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- दबाएं पॉवर का बटन डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
रीसेट के बाद, अपने फोन को नए के रूप में सेट करें और इसका उपयोग करना जारी रखें। मुझे आशा है कि हम आपके सैमसंग गैलेक्सी ए 50 को बनाने में मदद कर सकते हैं जो फिर से अपनी प्रतिक्रिया पर बंद हो गया है। अगर आपने हमें इस शब्द को फैलाने में मदद की है तो हम इसकी सराहना करेंगे, यदि आपको यह मददगार लगी तो कृपया इस पोस्ट को शेयर करें। पढ़ने के लिए आपको बहुत बहुत शुक्रिया!
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