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यदि MMS गैलेक्सी A60 से नहीं भेजते हैं तो क्या करें
इस पोस्ट में, हम सभी संभावनाओं पर विचार करने और एक के बाद एक उन पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करने में सक्षम होंगे। कहा जा रहा है कि, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
पहला उपाय: अपने फोन को रिबूट करें
यह केवल उन उपकरणों के लिए है जो एमएमएस भेजने में सक्षम थे लेकिन कुछ बिंदु पर रुक गए। रिबूट आवश्यक है क्योंकि यह फर्मवेयर या सिस्टम में गड़बड़ के साथ एक मामूली समस्या हो सकती है। तो, उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने डिवाइस को रिबूट करें और यदि समस्या अभी भी इसके बाद ठीक नहीं हुई है, तो मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड के लिए या फोन के पुनरारंभ होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कीज़ को दबाकर रखें।
यह विधि बैटरी डिस्कनेक्ट को सिमुलेट करती है और आपके फ़ोन की मेमोरी को रीफ्रेश करती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको केवल एक चीज की आवश्यकता हो सकती है। एक बार रिबूट के बाद फोन सक्रिय हो जाए, तो समस्या को ठीक करने के लिए अपने स्वयं के नंबर पर एमएमएस भेजने का प्रयास करें। यदि अभी भी नहीं, अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
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दूसरा उपाय: मोबाइल डेटा को फिर से टॉगल करें
यदि आप लंबे समय से एमएमएस भेज रहे हैं और प्राप्त कर रहे हैं, तो आप पहले से ही जानते हैं कि इन प्रकार के संदेशों को प्रसारित करने के लिए मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। ऐसे समय होते हैं जब कुछ मुख्य कार्यों में गड़बड़ होती है और इस मामले में, यह मोबाइल डेटा फ़ंक्शन हो सकता है जो प्रभावित होता है। इसलिए, सेटिंग मेनू में जाएं और फिर कुछ सेकंड के लिए मोबाइल डेटा बंद करें और इसे वापस चालू करें।
जिसके बाद, यह जानने के लिए कि क्या यह गुजरता है और यदि आप वास्तव में इसे प्राप्त कर सकते हैं, तो अपने स्वयं के नंबर पर एमएमएस भेजने और भेजने का प्रयास करें। लेकिन अगर एमएमएस इसके बाद नहीं भेजते हैं, तो अगले चरण का प्रयास करें।
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तीसरा उपाय: संदेश ऐप को रीसेट करें
एक और संभावना है कि हमें इस बात से इंकार करना होगा कि शायद समस्या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप के साथ है। गैलेक्सी ए 60 के मामले में, डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप को मैसेजेस कहा जाता है, इसलिए आपको इस ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करना होगा और फिर एमएमएस भेजने की कोशिश करनी होगी।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स> ऐप्स।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें।
- उसके बाद संदेशों को खोजें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें।
- साफ टैप करें।
ऐसा करने के बाद, यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है और यदि यह अभी भी करता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप रीसेट करें।
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फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट कर देती है जो MMS नहीं भेजती है
यह अन्य सभी संभावनाओं को खत्म करने के लिए है क्योंकि कई बार फर्मवेयर ग्लिच इस तरह के मुद्दों का कारण बनता है। अपना फ़ोन रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम कर दिया है ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। इन कदमों का अनुसरण करें…
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि एकाधिक खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अब अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- जब गैलेक्सी ए 60 लोगो दिखाता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- आपका गैलेक्सी A60 रिकवरी मोड में बूट होता रहेगा। एक बार जब आप नीले और पीले ग्रंथों के साथ एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
- 'डेटा / फ़ैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- 'हाँ' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रीसेट और समस्या जारी रहने के बाद, अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें। यदि प्रतिनिधि फोन पर आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो फोन को स्टोर पर वापस लाएं। यह अब तैयार है क्योंकि आपने अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों और डेटा को पहले ही मिटा दिया है।
मुझे आशा है कि हम इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करने में सक्षम हैं।
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