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आपके स्मार्टफोन का गर्म होना सामान्य है लेकिन इस बात के लिए नहीं कि यह आपके स्पर्श के लिए असहज हो। जब से हमने अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू किया है, हमें पहले से ही उन फोन के बारे में शिकायतें मिल रही हैं जो उपयोग किए जाने के दौरान गर्म हो जाते हैं। हाल ही में, ऐसा लगता है कि कई सैमसंग गैलेक्सी ए 7 मालिकों को इस समस्या के बारे में शिकायत की गई है।
इसलिए इस पोस्ट में, मैं आपके डिवाइस के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा जो सामान्य रूप से उपयोग किए जाने पर भी ओवरहीटिंग लगता है। हम हर संभावना पर ध्यान देंगे और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालेंगे, जब तक कि हम एक ऐसे बिंदु पर नहीं पहुँच सकते जहाँ समस्या को निर्धारित करना और उसे ठीक करना आसान होगा। यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की चिंता से ग्रस्त हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि हम मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।
लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए कूदें, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे गैलेक्सी ए 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने इस डिवाइस के साथ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को पहले ही संबोधित कर दिया है। उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधान और समाधान का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। बस हमें वह जानकारी दें जिसकी हमें आवश्यकता है और हम आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
समस्या निवारण गैलेक्सी A3 जो बहुत गर्म हो जाता है
मुसीबत: मेरे सैमसंग ए 7 बहुत गर्म हो जाता है जब मैं इसका उपयोग करता हूं, ब्राउज़ करते समय या अपने फोन पर कुछ भी करता हूं। आवेश पर नहीं। और मेरी बैटरी बहुत तेजी से डिस्चार्ज होती है जब यह इतना गर्म होता है तो ऐसा क्यों करता है। मेरा फोन केवल 1 साल पुराना है।
उपाय: आपके विवरण के आधार पर, इस बात पर विचार करने के कई कारण हैं कि हमें यह स्पष्ट रूप से देखना होगा कि उपकरण अपनी बैटरी को जल्दी से क्यों निकालता है और नालियां बनाता है। हालाँकि हम निश्चित नहीं हैं कि समस्या क्या है, अब आपको यह करने की ज़रूरत है कि समस्या का समाधान होने तक हर संभावना को दूर किया जाए। लेकिन इससे पहले कि कुछ और, यहां कुछ संभावनाएं हैं ...
- एक प्रमुख सिस्टम अपडेट किया गया है
- चार्जिंग के दौरान गेम खेलना और एचडी फिल्में देखना
- कई एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में चल रहे हैं
- डिवाइस की शीतलन प्रणाली क्षतिग्रस्त हो जाती है और तापमान बढ़ने का कारण बनती है
- कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण हो सकते हैं।
- बैटरी दोषपूर्ण है।
- डिवाइस में तरल क्षति है।
अब, यहां वे विधियां हैं जो आपको करनी चाहिए ...
चरण 1: पृष्ठभूमि में चल रहे अनावश्यक अनुप्रयोगों को जांचें और अक्षम करें
यदि आपके पास सिस्टम में एक साथ चलने वाले टन हैं, तो यह डिवाइस को गर्म नहीं करेगा और बैटरी को जल्दी खत्म कर देगा। इस बार, हम इसे पृष्ठभूमि में चल रहे एप्लिकेशनों का पता लगाना चाहेंगे और जो आपके द्वारा ऐसा करने के बाद समस्या कम हो जाएगी, यह देखने के लिए उपयोग नहीं कर रहे हैं।
ऐसे:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन स्क्रॉल करें और टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- टैप ऐप को डिसेबल करने के लिए।
- अक्षम करें बटन टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए, अक्षम करें टैप करें।
आपके द्वारा कुछ एप्लिकेशन अक्षम करने के बाद, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। यदि ऐसा है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
इस वातावरण में बूट करने का उद्देश्य यह सत्यापित करना है कि आपके फोन पर डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक अपराधी है या नहीं। पहले चरण के विपरीत, इस मोड में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को सिस्टम से अस्थायी रूप से अक्षम किया जाएगा ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि डिवाइस सामान्य रूप से कार्य करेगा। लेकिन अगर समस्या अभी भी हो रही है, तो, एक अपराधी हो सकता है जिसे आपको समस्या को ठीक करने के लिए ढूंढना और अनइंस्टॉल करना चाहिए।
- अपने गैलेक्सी ए 7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार जब the सैमसंग गैलेक्सी ए 7 ’लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाए रखें।
- बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
चरण 3: फ़ोन के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें
यदि सुरक्षित मोड समस्या पर मदद नहीं करता है, तो यह संभव है कि मैलवेयर या कीड़े अधिक गर्मी का कारण बनते हैं और बैटरी को तेजी से नालते हैं। हालाँकि सिस्टम अपडेट एक ऐसा कारक हो सकता है जो आपके फोन पर प्रदर्शन-संबंधित समस्या उत्पन्न करता है, यह परिणाम भी होगा यदि आपका डिवाइस एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है। अब, सबसे अच्छी बात यह है कि आपको यह जांचना चाहिए कि आपका डिवाइस किस संस्करण का उपयोग कर रहा है और यदि कोई उपलब्ध अद्यतन है। यहां देखें कि कैसे जांचना है:
- होम स्क्रीन से, ऐप टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- डिवाइस के बारे में टैप करें।
- यदि उपलब्ध अपडेट है, तो डाउनलोड अपडेट्स को मैन्युअल रूप से टैप करें।
यह मानते हुए कि सिस्टम अपडेट हो गया है, अब बारीकी से निरीक्षण करें यदि समस्या अभी भी आपके फोन पर होती है। यदि यह है, तो हम आपको अपने फोन पर अगले चरण का पालन करने की सलाह देते हैं।
चरण 4: सिस्टम कैश विभाजन को हटाएँ
याद रखें, कि कैश अस्थायी निर्देशिका में संग्रहीत फ़ाइलें हैं और आपके फ़ोन पर अपडेट करने के बाद यह आसानी से दूषित हो सकती है। तथ्य की बात के रूप में, भले ही यह अपडेट किया गया हो या नहीं, फिर भी उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे प्रदर्शन-संबंधित समस्याओं से बचने और अपने डिवाइस के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए समय-समय पर सिस्टम कैश को हटा दें। इसलिए, अब हमें जो करना है, वह है कि डायरेक्टरी की सभी अस्थाई फाइलों को डिलीट कर दिया जाए ताकि नए बनाए जा सकें और सिस्टम को पूरी तरह से चला सकें। इन विधि का पालन करें:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी ए 7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और ipe वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें। ’
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम को हाइलाइट करें' और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 5: अपने फोन पर रीसेट करें इसके लिए एक गंभीर फर्मवेयर समस्या हो सकती है
हालांकि, सभी तरीकों और आपके फोन के बाद भी बैटरी गर्म हो रही है और तेजी से बैटरी निकल रही है, तो, इसे ठीक करने का आपका आखिरी मौका रीसेट करना है। इस विधि में, डिवाइस अपने मूल रूप में वापस आ जाएगी, जिसका अर्थ है, आपके फ़ोन पर सहेजी गई सभी ऐप्स, प्राथमिकताएँ और महत्वपूर्ण फ़ाइलें मिटा दी जाएंगी। इसलिए, इससे पहले कि आप कदम आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपने इसके लिए एक बैकअप बनाया है।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (’इंस्टाल सिस्टम अपडेट’ ’लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले showing नो कमांड’)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने के लिए कई बार वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
आपके द्वारा रीसेट करने के बाद अभी तक किसी भी ऐप को इंस्टॉल न करें, इसके बजाय, डिवाइस को यह देखने के लिए चालू करें कि क्या समस्या अभी भी होगी। यदि यह नहीं है, तो, आपका फ़ोन खराब हो सकता है या फ़र्मवेयर की गंभीर समस्या हो सकती है। लेकिन अगर यह अभी भी कायम है, तो आपको जो सबसे अच्छा काम करना चाहिए, वह यह है कि इसे तकनीशियन द्वारा चेक किए जाने के लिए अपने स्थान पर निकटतम दुकान में लाया जाए।
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