सैमसंग गैलेक्सी J3 दिखाता है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि, अन्य कैमरा समस्या निवारण गाइड

लेखक: Charles Brown
निर्माण की तारीख: 3 फ़रवरी 2021
डेट अपडेट करें: 19 मई 2024
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सैमसंग गैलेक्सी J3 दिखाता है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि, अन्य कैमरा समस्या निवारण गाइड - तकनीक
सैमसंग गैलेक्सी J3 दिखाता है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि, अन्य कैमरा समस्या निवारण गाइड - तकनीक

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कैमरा एक जटिल प्रक्रिया का अनुसरण करता है जब अन्य एप्लिकेशन की तुलना में त्रुटि होने का चित्र लेने के कारण यह जटिल होता है। चूंकि हमें अपने पाठकों से काफी शिकायतें मिली हैं, इसलिए हम उन मुद्दों में से कुछ को संबोधित करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, मैं सैमसंग गैलेक्सी जे 3 में होने वाले तीन कैमरा संबंधी त्रुटि संदेशों से निपटूंगा।

गैलेक्सी जे 3 से पता चलता है कि "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि

मुसीबत: हाय दोस्तों। मुझे आशा है आप मेरी मदद कर सकते हैं। हर बार जब भी मैं ऐप खोलता हूं मेरा फोन "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" त्रुटि दिखाता रहता है। मुझे पूरा यकीन नहीं है कि ऐसा क्यों हो रहा है, लेकिन मेरा फोन गैलेक्सी जे 3 है और मैंने वास्तव में कभी ऐसा नहीं किया, जिसने इसे ट्रिगर किया हो। यदि आप इस समस्या को देख सकते हैं और मुझे इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा। धन्यवाद।



समस्या निवारण: जब आप इसे खोलते हैं, तो मूल रूप से ऐप क्रैश हो जाता है और हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि क्या यह कैमरा ऐप या इसके हार्डवेयर के साथ कोई समस्या है। हमें कम से कम समस्या का निवारण करना होगा, यह पता होना चाहिए कि ऐसा क्यों हो रहा है और एक समाधान तैयार करने में सक्षम है जो काम कर सकता है। यहाँ मैं तुम्हें क्या सुझाव है ...

चरण 1: सुरक्षित मोड में रीबूट करें और कैमरा खोलें

आइए समस्या को तुरंत अलग करने की कोशिश करें ताकि यह पता चल सके कि तीसरे पक्ष के ऐप्स का इससे कोई लेना-देना है या नहीं। आपको बस अपने फोन को सेफ मोड में बूट करना है और वहां से कैमरा खोलना है। यदि यह खुलता है, तो यह पुष्टि करता है कि समस्या आपके द्वारा डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए एक या कुछ ऐप्स के कारण है। आपको बस अपराधी को ढूंढना है और उसे अनइंस्टॉल करना है लेकिन यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

दूसरी ओर, यदि कैमरा खोलते समय त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो अगला चरण करें।



चरण 2: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

मूल रूप से, यह ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करता है और साथ ही संभवतः भ्रष्ट कैश और फ़ाइलों को हटा देता है। हालाँकि, आपकी कोई भी तस्वीर या वीडियो डिलीट नहीं की जाएगी क्योंकि वे कहीं बच गए हैं और कैमरा रीसेट करने से वे प्रभावित नहीं होंगे। अब, यहाँ आप कैमरा कैसे रीसेट करते हैं:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
  5. कैमरा टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें।

यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगला चरण हो सकता है।

चरण 3: फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाने के लिए अपने फ़ोन को रीसेट करें

यह संभव है कि समस्या का कारण कुछ भ्रष्ट सिस्टम फाइलें और डेटा या गलत सेटिंग्स हैं। इसलिए, पहले दो चरण करने के बाद और समस्या बनी रही, आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेंगे क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। चूंकि आप मास्टर रीसेट कर रहे होंगे, इसलिए आपको एंटी-थेफ्ट फ़ीचर या फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) को बंद करना होगा, ताकि रीसेट के बाद आपको अपने फ़ोन से लॉक न किया जाए। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे अक्षम करते हैं:



  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. Google पर टैप करें।
  5. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  6. अधिक टैप करें।
  7. निकालें खाता टैप करें।
  8. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

इसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखें और फिर होम कुंजी दबाकर रखें। दोनों को पकड़ते समय, पॉवर की दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें। Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन प्रकट होने में एक मिनट लग सकता है।
  4. एंड्रॉइड रिकवरी स्क्रीन पर, विकल्पों को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें, इस मामले में, विकल्प को हाइलाइट करें डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट। '
  5. हाइलाइट किए गए विकल्प को चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’विकल्प पर प्रकाश डाला गया।
  7. रीसेट की पुष्टि करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, to रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  9. फोन सामान्य से थोड़ी अधिक देर तक पुनरारंभ होगा और रीसेट समाप्त हो गया है।

आपके गैलेक्सी J3 पर त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" वास्तव में सिर्फ एक छोटी सी समस्या है और यह लगभग निश्चित है कि रीसेट इसका ख्याल रखेगा। हालांकि, यदि रीसेट के बाद समस्या जारी रहती है, तो तकनीक को आपके लिए जांचें।



गैलेक्सी जे 3 पॉप अप "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दिया गया है" चित्र लेने के बाद

मुसीबत: मy J3 को तस्वीरें लेने में परेशानी होती है क्योंकि जब मैं करता हूं, तो कैमरा वास्तव में काम करता है, लेकिन जब मैंने चित्र लिया, तो "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई" त्रुटि दिखाई देती है और चित्र कहीं नहीं बचा है। क्या आप कृपया मुझे इस समस्या का समाधान खोजने में मदद कर सकते हैं। धन्यवाद!

समस्या निवारण: चित्र या रिकॉर्डिंग वीडियो लेते समय कैमरा और गैलरी आपको सुचारू अनुभव देने के लिए एक साथ काम करते हैं। पूर्व के स्नैप तस्वीरें और बाद वाले उन्हें प्रबंधित करते हैं; यह थंबनेल के लिए चित्रों को क्रॉप करता है और आपको चित्रों को क्रमबद्ध करने के तरीके के आधार पर उन्हें व्यवस्थित करता है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि कैमरा ठीक काम कर रहा है, लेकिन गैलरी नहीं है। तो, इस मुद्दे के लिए, यहाँ मैं आपको क्या सुझाव देता हूँ:

चरण 1: गैलरी ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

यह गैलरी फ़ैक्टरी को वापस उसकी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर भी रीसेट कर देगा लेकिन आपकी कोई भी तस्वीर और वीडियो हटाए नहीं जाएंगे। दूसरे शब्दों में, जहां तक ​​आपकी मीडिया फ़ाइलों का सवाल है, ऐसा करना सुरक्षित है।


  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
  5. गैलरी पर टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें।

इस प्रक्रिया को करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, उसी चरणों का पालन करके कैमरा रीसेट करें लेकिन ऐप की सूची से कैमरा चुनें।

चरण 2: सुरक्षित मोड में चित्र लेने का प्रयास करें

दूसरे, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि समस्या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण नहीं है। इसलिए, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करें। एक बार जब आप उस मोड में बूट हो जाते हैं, तो चित्र लेने की कोशिश करें कि गैलरी अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गई है या नहीं। यह मानते हुए कि त्रुटि दिखाई नहीं देती है और चित्र वास्तव में आपके फ़ोन के संग्रहण में सहेजे जाते हैं, तो यह एक या कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की पुष्टि करता है जिससे समस्या उत्पन्न हो रही है। अपराधी का पता लगाएं और फिर उसकी स्थापना रद्द करें।

चरण 3: सिस्टम कैश को हटाने की कोशिश करें क्योंकि उनमें से कुछ दूषित हो गए होंगे


भ्रष्ट कैश ऐप क्रैश सहित प्रदर्शन संबंधी समस्याओं का कारण बन सकता है। चूंकि आपके पास व्यक्तिगत सिस्टम कैश तक पहुंच नहीं है, इसलिए आप उन्हें एक-एक करके हटा नहीं सकते हैं, इसलिए आपको बस उन सभी को एक बार में मिटाना होगा। आप रिकवरी मोड में बूटिंग करके और कैशे विभाजन को मिटाकर ऐसा कर सकते हैं ”

  1. अपने गैलेक्सी J3 को पावर ऑफ करें। पावर कुंजी को दबाकर रखें, पावर ऑफ पर टैप करें और फिर पुष्टि करने के लिए पावर ऑफ को स्पर्श करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 4: अपना फ़ोन रीसेट करें

कैश विभाजन को पोंछने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। फिर, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर इन चरणों का पालन करें:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बादल और खातों टैप करें।
  4. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैकअप लें टैप करें।
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
  7. सेटिंग मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की को टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
  8. टैप रीसेट करें।
  9. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  10. रीसेट डिवाइस टैप करें।
  11. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  12. जारी रखें टैप करें।
  13. सभी हटाएँ टैप करें।

यह सेटिंग मेनू के माध्यम से किया गया रीसेट है और जब आप इस प्रक्रिया का पालन करते हैं तो आपको विरोधी चोरी को अक्षम नहीं करना पड़ता है।

गैलेक्सी J3 कैमरा दुर्घटनाग्रस्त रहता है, "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि प्रदर्शित करता है

मुसीबत: एक नोटिस है जो कैमरा आइकन पर टैप करने पर दिखाता रहता है। यह "चेतावनी: कैमरा विफल" हो जाता है और यह देर से शुरू हो रहा है। मैंने फोन को कभी नहीं गिराया और न ही इसे तरल क्षति का सामना करना पड़ा, इसलिए मैं अभी उलझन में हूं कि ऐसा नहीं हो रहा है कि फोन का उल्लेख अभी कुछ महीने पुराना है क्योंकि मैंने इसे इस साल खरीदा था। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।

समस्या निवारण: त्रुटि संदेश कैमरा सेंसर के परिणामस्वरूप होने की संभावना है जो आरंभ में विफल रहा। कहने की जरूरत नहीं है, यह एक ऐप या फर्मवेयर समस्या की तुलना में एक हार्डवेयर समस्या है। लेकिन मैं अभी भी सुझाव देता हूं कि आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की संभावना को खारिज कर दें, जिससे सेंसर सुरक्षित मोड में बूट होकर और तस्वीरें खींचकर दुर्घटनाग्रस्त हो जाए। आपको कैमरा ऐप के कैश और डेटा को हटाने की भी आवश्यकता है क्योंकि यह एक है जो त्रुटि को ट्रिगर करता है। अंत में, यदि समस्या बनी रहती है तो अपना फ़ोन रीसेट करें। मरम्मत के लिए फोन वापस भेजने से पहले आपको ऐसा करने की आवश्यकता है।

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