#Samsung #Galaxy # J3 आज बाजार में उपलब्ध बजट अनुकूल स्मार्टफोन में से एक है। हालांकि यह प्रमुख मॉडलों के रूप में अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है, लेकिन यह सभी मूलभूत सुविधाओं को सही करता है। इस डिवाइस का 2017 वैरिएंट एंड्रॉइड नूगट पर चलता है और 2GB रैम के साथ क्वाड कोर प्रोसेसर का उपयोग करता है जो एक सुचारू संचालन के लिए अनुमति देता है। 5 इंच डिस्प्ले डिवाइस के 13MP कैमरे द्वारा कैप्चर की गई तस्वीरों और वीडियो को देखने के लिए बहुत अच्छा है। हालांकि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 से निपटेंगे दुर्भाग्य से टचविज़ ने समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को रोक दिया है।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

J3 दुर्भाग्य से टचविज़ ने रोक दिया है

मुसीबत:सैमसंग गैलेक्सी j3 2016 में up दुर्भाग्य से टचविज़ ने बंद कर दिया है ’पूरी तरह से स्पष्ट डेटा और कैश चीज़ों के साथ आ रहा है, लेकिन अभी भी जारी है! कृपया मुझे पागल कर दो!

उपाय: इस विशेष मुद्दे के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप एप्लिकेशन प्रबंधक से टचविज़ ऐप के कैश और डेटा को साफ़ कर सकते हैं। यदि यह चरण करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• फोन के कैशे विभाजन को एप्लिकेशन मैनेजर से मिटा दें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

जे 3 वाइब्रेट्स लेकिन चालू नहीं

मुसीबत: एक हफ्ते पहले मेरी स्क्रीन टूट गई और अब जब मैं अपने फोन को चालू करने की कोशिश करता हूं तो फोन वाइब्रेट हो जाता है लेकिन यह चालू नहीं होता है। मैंने पहले से ही इसे चार्ज करने की कोशिश की और पावर बटन और सामान की तरह पकड़ लिया लेकिन फोन अभी भी चालू नहीं हुआ।

उपाय: पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें और फिर एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें। फ़ोन चालू करने का प्रयास करें, अगर यह चालू नहीं होता है और यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी वाला मॉडल है, तो इस बैटरी को नए से बदलने का प्रयास करें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को पूरा करने के बाद भी बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J3 टेक्स्ट मैसेज देर से आते हैं

मुसीबत:मेरी सैमसंग गैलेक्सी जे 3 में टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने का मुद्दा है। लोग मुझे संदेश भेजते हैं जो घंटों बाद या कभी-कभी दिन और महीनों के बाद दिखाते हैं। ऐसा लगता है कि किसी ने मेरे फोन में टैप कर दिया है और मेरे टेक्स्ट संदेशों को वापस ले रहा है। मैंने आपको पाठ / एसएमएस / एमएमएस संदेश भेजने / प्राप्त करने के बारे में दिए गए सभी समस्या निवारण युक्तियों के माध्यम से जाना। मैं खुद को छवि के साथ एक पाठ संदेश भेज सकता हूं और यह ठीक है। मेरा मोबाइल डेटा चालू है, मुझे बहुत अच्छा संकेत मिला है। हालाँकि मैं अपने APN तक नहीं पहुँच सकता, लेकिन जब मैं टैप करता हूँ तो पूरा खंड बाहर हो जाता है। मेरे पाठ संदेश क्या है?

उपाय: पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह है नेटवर्क को अलग करना क्योंकि यह हो सकता है कि यह समस्या क्या है। अपने सिम कार्ड को फोन से निकालें और फिर दूसरे फोन में डालें। यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो सिम कार्ड को किसी अन्य फ़ोन में डाला जाता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको इस मामले से संबंधित अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है तो समस्या फोन की तरफ होती है। अपने फोन पर वापस सिम डालें और फिर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• सुनिश्चित करें कि फोन में एक मजबूत और स्थिर नेटवर्क सिग्नल है।
• एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो रीसेट करने के बजाय पहले निरीक्षण के बाद अपने फ़ोन में कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

J3 को चार्ज नहीं किया गया

मुसीबत:मेरे पति को यह फोन मेरे 7 साल के बच्चे के लिए मिला है और उसके पास डाउनलोड पर बहुत सारे गेम हैं। फोन ठीक काम कर रहा था और अब यह चार्ज नहीं हुआ और एक संदेश है जिसमें कहा गया है कि कोई सिम कार्ड नहीं है, लेकिन कार्ड है। जब मैं फोन को चालू करता हूं तो यह चार्जिंग कहती है, लेकिन जब मैं फोन को वापस चालू करता हूं, तो यह विपरीत कहती है।

उपाय: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।

आपके द्वारा नीचे सूचीबद्ध की जा रही No SIm त्रुटि के बारे में समस्या निवारण चरण हैं जो आपको करने की आवश्यकता है।

• अपने फोन से सिम कार्ड निकालें फिर किसी भी क्षति के लिए सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें।
• दूसरे फोन में सिम डालें फिर देखें कि क्या वही समस्या है या नहीं। अगर ऐसा होता है तो आपको सिम बदलनी होगी।
• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के सिम स्लॉट को साफ करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। अपने फोन में सिम वापस डालें और जांच करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

J3 में ब्लैक स्क्रीन है

मुसीबत:मैंने अपने पोते को अक्टूबर में एक सैमसंग J3 खरीदा ... वह स्क्रीन पर एक स्वचालित ऐप से डाउनलोड किए गए संगीत को सुन रहा था जब स्क्रीन काली हो गई थी। उसने अभी तक इस पर सेवा प्राप्त नहीं की थी लेकिन फिर भी फोन का उपयोग कर रहा था। उन्होंने बैटरी को हटाने और इसे पुनः आरंभ करने की कोशिश की है और यह अभी भी एक काली स्क्रीन है। उन्हें एक ही समय में हर तरफ दोनों बटन धक्का दिया था और अभी भी कुछ भी नहीं है। नीचे की ओर फोन पर टैब लाइट्स अभी भी प्रकाश में हैं लेकिन स्क्रीन काली है। पानी या नमी क्षति के लिए जाँच की और कोई नहीं है। अगर आप कृपया इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं या समस्या को हल कर सकते हैं तो इसकी बहुत सराहना की जाएगी क्योंकि यह मेरी पहली बड़ी खरीद थी जन्मदिन पर उपस्थित मैंने पहली बार अपने सबसे पुराने पोते को खरीदा। यू कैन्ट ने कल्पना की कि मेरे पोते को कितना आश्चर्य हुआ, जब उन्हें मेरी दादी से यह आश्चर्य हुआ, जो उत्तरी कैलिफ़ोर्निया में रहने के कारण उनके जीवन में बहुत अधिक नहीं हैं और वे नेब्रास्का में रहते हैं। मैंने उसके जन्म के बाद से उसे व्यक्तिगत रूप से नहीं देखा था और उसने सिर्फ तेरह अक्टूबर को आठ साल का हो गया। यू किसी भी n सभी समर्थन के लिए धन्यवाद

उपाय: पहली बात यह है कि इस विशेष मामले में किया जाना चाहिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको फोन के लिए एक नई बैटरी प्राप्त करने पर भी विचार करना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करने का प्रयास करें, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह फोन डेटा मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

J3 माइक्रोएसडी कार्ड जाम हो जाता है

मुसीबत:हेलो डायराइड गाइ! मेरा मुद्दा मेरे फोन के साथ है।माइक्रोएसडी कार्ड कार्ड रिसेप्टेक से लैक्ट करता है और अनचेक करता है, लेकिन एक बार अनचेक करने के बाद, यह स्लॉट में जाम हो जाता है और बाहर नहीं निकलेगा, लगभग जैसे कि कार्ड पर संपर्क हुक की तरह पथ में झुक गया है, और पकड़ रहा है कुछ कुछ। जब इसे जबरदस्ती करने का प्रयास किया जाता है, तो मुझे कार्ड रिसेप्टेक को नुकसान से बचने की आवश्यकता होती है। मैंने कार्ड के साथ-साथ प्लास्टिक के एक पतले टुकड़े को खिसकाने की कोशिश की है ताकि कार्ड को रुकावट से बाहर निकाला जा सके, लेकिन मैं बाधा डालने के कारण जो कुछ भी हो, वह पिछले गाइड को सम्मिलित करने में असमर्थ हूँ। किसी भी मदद की सराहना की जाएगी। अग्रिम धन्यवाद!

उपाय: समस्या के कारण वर्तमान कार्ड की संभावना को समाप्त करने के लिए अपने फोन में एक अलग माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फ़ोन के माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट की जाँच करनी होगी।

J3 फैक्टरी रीसेट करें जब प्रदर्शन काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: मुझे एक J3 मिला है, और स्क्रीन को तोड़ा है (शीर्ष स्क्रीन को नहीं, यह लगभग वैसा ही है, हालांकि मुख्य स्क्रीन के नीचे की स्क्रीन धराशायी हो गई है)। डिवाइस अभी भी चालू है लेकिन स्क्रीन पर नहीं आता है। इससे पहले कि मैं अपने फोन को रिपेयर करने के लिए भेज सकूं, मैं एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहता हूं क्योंकि वहां ऐसी चीजें हैं जो मैं किसी को नहीं देखना चाहता। मैं प्रदर्शन की आवश्यकता के बिना फ़ैक्टरी रीसेट कैसे कर सकता हूं?

उपाय: आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं क्योंकि आपको केवल इस क्रिया को करने के लिए भौतिक बटन का उपयोग करने की आवश्यकता है। हालाँकि, यदि आप स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख सकते हैं तो आप फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर पाएंगे।