#Samsung #Galaxy # J5 एक बजट फ्रेंडली स्मार्टफोन है जिसमें फ्लैगशिप मॉडल के हाई एंड स्पेक्स नहीं हो सकते हैं लेकिन यह निश्चित रूप से एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। पहली बार 2015 में जारी किया गया था, तब से इस फोन को हर साल बेहतर स्पेसिफिकेशन के साथ रिलॉन्च किया गया। इस फोन की शीर्ष विशेषताओं में से एक सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है जो बजट अनुकूल मॉडल में काफी दुर्लभ है। हालांकि बहुत से लोग इस उपकरण का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J5 स्क्रीन से संबंधित किसी भी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्रदर्शित नहीं करेंगे।

J5 स्क्रीन कुछ भी प्रदर्शित नहीं कर रहा है

मुसीबत:नमस्ते । मेरे 3 महीने पुराने सैमसंग j5 2017 में कुछ भी प्रदर्शित नहीं हुआ। यह पावर बटन को दबाए रखने पर वाइब्रेट करता है, चार्जिंग पर वाइब्रेट करता है, लेकिन कोई चार्ज लाइट या डिस्प्ले नहीं दिखाता ... मैं अपनी नोटिफिकेशन सुन सकता हूं, लेकिन स्क्रीन पर फिर से कुछ भी नहीं .. यहां तक ​​कि सैमसंग का लोगो भी नहीं। फोन को गिराया नहीं गया, गीला या कुछ भी नहीं मिला। बहुत अच्छी तरह से रखा गया है। यह स्क्रीन पर एक झिलमिलाहट के साथ शुरू हुआ था, लेकिन अब इसमें कुछ भी नहीं है…। अपठित संदेशों को इंगित करने वाला थोड़ा प्रकाश ईटीसी प्रकाश नहीं दे रहा है, इसलिए मैं आपके समस्या निवारण गाइड का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि कुछ भी नहीं दिखा रहा है .. यदि आप मदद करते हैं

उपाय: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने पर डिस्प्ले काम करता है या नहीं यह आप अभी देखना चाहते हैं। यदि ऐसा होता है, तो आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में भी डिस्प्ले काम नहीं करता है तो यह पहले से ही दोषपूर्ण हो सकता है। फिर आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J5 नो सिग्नल

मुसीबत:मेरा फोन कहता है कि कोई सिग्नल नहीं है और मैं कॉल या टेक्स्ट नहीं कर सकता, लेकिन फोन खुद वाईफाई और एप्स के साथ काम करता है। मैंने अपने प्रदाता के रूप में आकाश से बात की और उन्होंने एक नया सिम भेजा लेकिन समस्या अभी भी है। मंचों पर देखने के बाद मैंने देखा है कि एक वृत्त के शीर्ष दाएं कोने में एक विकर्ण रेखा है, जिसके माध्यम से कई लोगों को लगता है कि यह समस्या हो सकती है, लेकिन मैं इसे निकालने के तरीके के बारे में काम नहीं कर सकता। आपकी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद।

उपाय: इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना है अपने फोन से सिम कार्ड को निकालना है फिर किसी अन्य डिवाइस में डालें। यह जांचने का प्रयास करें कि क्या यह अन्य डिवाइस कोई सेवा प्राप्त कर रहा है। यदि यह नहीं है, तो आप जिस सिम कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, वह दोषपूर्ण हो सकता है, इस स्थिति में आपको केवल एक प्रतिस्थापन सिम प्राप्त करने की आवश्यकता है।

यदि सिम किसी अन्य डिवाइस में काम करता है, तो इस सिम को अपने फोन में वापस डालें (यह सबसे अच्छा है कि आप ऐसा तब करें जब फोन बंद हो)। सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड बंद है तो जांचें कि क्या आप अब कॉल कर सकते हैं या पाठ संदेश भेज सकते हैं।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिसे आपको विचार करना चाहिए कि क्या समस्या बनी रहती है एक कारखाना रीसेट है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

J5 को फिर से चालू रखता है

मुसीबत: हाल ही में मेरे पार्टनर के फोन में कुछ समस्याएं आ रही हैं। आज जब वह बैटरी पूरी तरह से खाली हो गई थी, तो उसने चार्जर कनेक्ट किया। हालाँकि जब वह अपना फ़ोन रखती है तो वह केवल उसकी डिस्प्ले पिक्चर, दिनांक, समय और शॉर्टकट बार लोड करेगी, लेकिन यह ऐप नहीं खोलेगी या यहां तक ​​कि ऐप या फ़ंक्शंस तक पहुंचने का कोई विकल्प भी नहीं होगा। यह भी लगातार खुद को पुनरारंभ कर रही है। उसके फ़ोन में 360 सुरक्षा है और हमें लगता है कि यह समस्या का हिस्सा हो सकता है। हम इसे कुछ भी एक्सेस करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं और केवल दो मिनट के लिए "कार्यात्मक" रहता है, एक बार शुरू होने से पहले। मैंने सुरक्षित मोड का उपयोग करने की कोशिश की है, जैसा कि आपके एक अन्य लेख में सुझाया गया है, हालांकि यह शाब्दिक रूप से कुछ भी नहीं खोलता है, क्योंकि हम भी नहीं कर सकते हैं। मुख्य डिस्प्ले में जाने के लिए भी। यह एक पुनरारंभ लूप में है और साइन इन न करें खुद को हल करना। कोई भी सहायता सराहनीय होगी। धन्यवाद। पी। हम अनिश्चित हैं कि हम उस जानकारी तक पहुँच नहीं कर सकते हैं जिस पर यह काम कर रहा है कि एंड्रॉइड सिस्टम क्या है

उपाय: चूंकि फोन अभी भी सेफ़ मोड में रहता है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी माइक्रोएसडी कार्ड को हटा सकते हैं (यदि आपका फोन एक स्थापित है) तो रिकवरी मोड में फोन शुरू करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। एक बार रिसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करें। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J5 फ्रीज जब चार्जिंग

मुसीबत:नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग जे 5 है। फोन चार्ज करने पर फ्रीज हो जाता है। हार्ड रीसेट डिवाइस और अपडेटेड सॉफ्टवेयर रखें लेकिन अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं। क्या आप सहायता कर सकते हैं?

उपाय: यदि समस्या केवल तब होती है जब आप फोन चार्ज कर रहे होते हैं तो शॉर्ट सर्किट हो सकता है जो चार्जिंग प्रक्रिया के दौरान होता है। अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

J5 लॉक स्क्रीन चालू और बंद रहता है

मुसीबत:मेरा सैमसंग j5 लॉक स्क्रीन चालू और बंद रहता है और जब तक आप इसे बंद नहीं करेंगे, यह बंद नहीं होगा। लेकिन जब भी मैं होम बटन दबाऊंगा तो वह बंद हो जाएगा और कभी चालू नहीं होगा इसलिए मुझे बैटरी को बाहर निकालने और फिर से लगाने की जरूरत है और फिर मेरा फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन यह अभी भी ऐसा है कि अब तक मैं इस चीज से पीड़ित हूं कृपया मेरी मदद करें

उपाय: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता होगी, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। अगर आप फोन रीस्टार्ट होने के कारण फैक्ट्री रिसेट करने में असमर्थ हैं तो आपको रिकवरी मोड में फोन को स्टार्ट करना होगा फिर फैक्ट्री रिसेट यहां से करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।

J5 स्क्रीन काम करने के लिए आदेश में दबाया जाना चाहिए

मुसीबत: बैटरी पावर लाइट लगाने के बाद मैंने अपने चार्जिंग पोर्ट को बदल दिया है। नीले रंग की स्थापित चार्जिंग केबल थी। यह कंपित हो गई थी, अगर मैं स्क्रीन के कुछ क्षेत्र में प्रेस करता हूं और स्क्रीन पर कुछ दबाव देता हूं तो डिस्प्ले तब तक दिखाई देती है जब तक कि निश्चित क्षेत्र की स्क्रीन में दबाव बना रहे स्टे मुझे बताता है कि मुझे क्या देखना है कि मुझे स्क्रीन पर दबाव लागू करना है

उपाय: डिस्प्ले और फोन मदरबोर्ड के बीच का कनेक्शन ढीला हो सकता है। आपको फोन को फिर से खोलने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह कनेक्शन सुरक्षित और तंग है।