सैमसंग गैलेक्सी J7 एक मिड-रेंज डिवाइस है जिसमें वास्तव में अच्छे स्पेसिफिकेशन और फीचर्स हैं। इसे तकनीकी उत्साही लोगों के साथ-साथ इसके उपयोगकर्ताओं से भी काफी सकारात्मक समीक्षा मिली है। हालाँकि, हमारे कुछ पाठकों ने बताया कि उनकी इकाइयाँ किसी तरह से बूटलूप में अटक गई हैं और अब होम स्क्रीन पर सफलतापूर्वक बूट नहीं कर सकती हैं। समस्या, ज़ाहिर है, मालिकों को फोन का उपयोग करने से रोकती है, इसलिए इसे जितनी जल्दी हो सके संबोधित करने की आवश्यकता है ताकि हम यह देखने की कोशिश कर सकें कि क्या समस्या आपके अंत में तय की जा सकती है।
समस्या निवारण: ऐसे मामले सामने आए जिनके बारे में हमें पता चला कि फोन अपडेट के बाद बूटलोप में फंस गया था और एक ऐसा मामला भी था जिसमें मालिक द्वारा प्ले स्टोर से ऐप इंस्टॉल करने के बाद यह शुरू हुआ था। मुद्दा यह है कि अगर आपके द्वारा हमें बताई गई समस्या के आधार पर हम जा रहे हैं तो हमें वास्तव में पता नहीं है कि आपके फोन का क्या हुआ है। इसलिए, हमें यह जानने के लिए आपके डिवाइस का निवारण करना होगा कि समस्या क्या है और एक समाधान तैयार करें जो इसे ठीक कर सके। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है जिसमें आपका डिवाइस सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता ...
चरण 1: बैटरी पुल प्रक्रिया को निष्पादित करें
सबसे पहली बात हमें इस बात की संभावना है कि यह समस्या सिस्टम में गड़बड़ की वजह से है और हम यह कर सकते हैं कि बैटरी खींचने की प्रक्रिया को करने से जो फोन को सॉफ्ट-रीसेट कर देगा। यहाँ आपको क्या करना है ...
- फोन को चालू रखें भले ही वह अपने आप रीबूट करता रहे।
- जबकि यह संचालित है, बैक कवर को हटा दें।
- अब, बैटरी को बाहर खींचें।
- जबकि बैटरी को डिवाइस से डिस्कनेक्ट किया गया है, एक मिनट के लिए पावर कुंजी दबाए रखें।
- बैटरी को वापस रखें और बैक कवर से सुरक्षित करें।
- फोन को चालू करने का प्रयास करें।
अगर इसके बाद भी फोन बूटलूप में अटका हुआ है, तो आपको अगले चरण की कोशिश करनी होगी।
चरण 2: अपने गैलेक्सी जे 7 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें
अब, हम इस संभावना को खत्म करने की कोशिश करेंगे कि यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ ऐप्स के कारण है। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करके, आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम कर रहे हैं। स्वाभाविक रूप से, यदि समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ ऐप्स के कारण होती है, तो आपका फ़ोन बूटबॉप में नहीं फंसना चाहिए। अब, यहां बताया गया है कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में फ़ोन बूट सफलतापूर्वक स्वीकार करने के बाद, तो यह स्पष्ट है कि आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का इससे कोई लेना-देना है। अब उस ऐप को ढूंढें और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए इसे अपडेट करने, रीसेट करने और यहां तक कि इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अपने गैलेक्सी जे 7 पर ऐप्स कैसे अपडेट करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
गैलेक्सी जे 7 पर ऐप्स (स्पष्ट कैश और डेटा) कैसे रीसेट करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
अपने गैलेक्सी जे 7 से ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
- किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन टैप करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
यदि यह सब होने के बाद भी समस्या बनी रहती है या यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है, तो आपको अगले चरण पर जाना होगा।
चरण 3: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें
एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी में बूटिंग के बाद से यह प्रक्रिया संभवत: सफल हो सकती है, किसी भी उपयोगकर्ता को उन चीजों में से एक होता है, भले ही उनके उपकरणों में जटिल फर्मवेयर समस्याएं हों। तो, यह लगभग निश्चित है कि आप अपने गैलेक्सी जे 7 पर ऐसा कर सकते हैं। इस मोड में बूट करना महत्वपूर्ण नहीं है, लेकिन जब आप फोन में हैं तो आप क्या कर सकते हैं जो समस्या को ठीक कर सकता है। यदि सफल हो, तो पहली बात यह है कि आप कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं और यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने डिवाइस को रीसेट करना होगा।
रिकवरी मोड में बूट कैसे करें और कैशे विभाजन को मिटाएं
ऐसा करने से, आप वास्तव में सभी संभावित भ्रष्ट सिस्टम कैश को हटा रहे हैं जो इस समस्या का कारण हो सकते हैं। लेकिन जहां तक आपकी फ़ाइलों और डेटा का संबंध है, वे अछूते रह जाएंगे इसलिए आपको उनके बारे में इतना चिंतित होने की जरूरत नहीं है।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
रिकवरी मोड में बूट कैसे करें और फोन को रीसेट करें
कम से कम, कुछ तरीके हैं जिनका उपयोग आप अपने फोन को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं। पहला एक सेटिंग्स मेनू से है और यह दूसरा है। आपको बाद में करना होगा क्योंकि आपका फ़ोन सफलतापूर्वक बूट नहीं हो सकता है और आप अपने फ़ोन की सेटिंग तक नहीं पहुँच सकते। मान लें कि समस्या एक मामूली फर्मवेयर समस्या के कारण है, तो यह रीसेट इसे ठीक कर देगा लेकिन नकारात्मक पक्ष यह है कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेने में सक्षम नहीं होंगे इसलिए आप रीसेट के बाद शायद उन्हें खो देंगे। इसलिए, यह आपकी कॉल है यदि आप इसके साथ आगे बढ़ना चाहते हैं या किसी तकनीक की मदद लेना चाहते हैं। यदि आप साथ चलते हैं, तो यहां बताया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि बाकी सभी विफल हो जाते हैं, तो एक तकनीक से सहायता लें क्योंकि आपने पहले ही किया है कि आपके अंत में कोई फायदा नहीं हुआ।
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