जब आपका सैमसंग गैलेक्सी J7 समस्या निवारण गाइड को जमा देता है तो क्या करें

लेखक: Tamara Smith
निर्माण की तारीख: 23 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 22 नवंबर 2024
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लैगिंग और फ्रीजिंग आपके फोन का उपयोग करने के कुछ महीनों के बाद कई प्रदर्शन मुद्दों में से दो हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं। सैमसंग गैलेक्सी जे 7 जैसे उपकरणों में वास्तव में प्रभावशाली चश्मा हैं, लेकिन उन्हें छूट नहीं दी गई है। वास्तव में, हमें इस उपकरण के बारे में शिकायत करने वाले हमारे पाठकों से पहले ही बहुत सारे संदेश प्राप्त हो चुके हैं जो इस तरह की समस्या को दूर करने के लिए हमें बाध्य महसूस करते हैं।

उपाय: वास्तव में, इस तरह की समस्या को आसानी से रीसेट किया जा सकता है, लेकिन इसका कारण यह है कि हम तुरंत इस तरह के तरीके का सहारा नहीं लेते हैं, क्योंकि यह आपकी सभी फाइलों और डेटा का बैकअप लेने के लिए एक परेशानी है, खासकर यदि आपके पास उनमें से एक है। उस ने कहा, यहाँ मैं सुझाव देता हूं कि आप पहले प्रयास करें ...

चरण 1: जानें कि क्या आपका फोन सुरक्षित मोड में जमा है

हमें इस संभावना पर विचार करना होगा कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से एक समस्या का कारण बन रहा है। इसकी पुष्टि करने के लिए, आपको अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश करनी चाहिए और यह देखना चाहिए कि फ़ोन उस वातावरण में रहते हुए भी फ़्रीज है या नहीं। सुरक्षित मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हैं, इसलिए यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो आपके जे 7 को सुरक्षित मोड में नहीं होना चाहिए। इस तरह से आप अपने J7 को उस माहौल में शुरू करते हैं:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में फोन ठीक काम करता है, तो यह पुष्टि करता है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। आपको उन ऐप्स को खोजने और उनके कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता है, यदि समस्या बनी रहती है तो उन्हें अपडेट करें या उन्हें अनइंस्टॉल करें।

गैलेक्सी जे 7 पर ऐप कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए अधिक> एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें।
  8. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

गैलेक्सी जे 7 पर ऐप्स कैसे अपडेट करें


  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  4. निम्न में से कोई एक विकल्प चुनें:
    • अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
    • किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।

अपने गैलेक्सी जे 7 से ऐप्स को कैसे अनइंस्टॉल करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  5. वांछित आवेदन पर टैप करें
  6. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  7. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

चरण 2: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि कैश को बदल दिया जाएगा

उपरोक्त चरण को करने के बाद या यदि सुरक्षित मोड में फोन अभी भी फ्रीज हो रहा है, तो आपको सिस्टम कैश के बाद जाने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि उनमें से कुछ अपडेट प्रक्रिया के दौरान दूषित हो गए होंगे जबकि अन्य अप्रचलित हो गए होंगे। इसलिए, अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करें और फिर कैश विभाजन को मिटा दें:


  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  5. कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

इसके बाद और समस्या अभी भी होती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई चारा नहीं है।

चरण 3: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें

इस बिंदु पर, रीसेट आपका सर्वश्रेष्ठ दांव है। फिर से, यह प्रक्रिया बहुत प्रभावी है और यह समस्या को ठीक कर सकती है, हालांकि, आपको अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेना होगा क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने अपने Google खाते से लॉग आउट करके अपने फ़ोन के एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को निष्क्रिय कर दिया है, इसलिए रीसेट के बाद आपको लॉक नहीं किया जाएगा।

गैलेक्सी जे 7 पर विरोधी चोरी को कैसे अक्षम करें

डिवाइस विरोधी चोरी को बंद करने के लिए, आपको डिवाइस पर अपनी Google आईडी से साइन आउट करना होगा और Google आईडी के साथ किसी भी Google सेवाओं में साइन इन नहीं करना होगा। एक बार जब आप Google आईडी से किसी भी सेवा में प्रवेश करते हैं और पिन, पासवर्ड या फिंगरप्रिंट लॉक सेट करते हैं, तो आप स्वचालित रूप से एंटी-चोरी चालू कर रहे हैं। अपनी Google ID से साइन आउट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. Google पर टैप करें।
  5. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  6. अधिक टैप करें।
  7. निकालें खाता टैप करें।
  8. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

अपने गैलेक्सी जे 7 को कैसे रीसेट करें

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  4. जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
  5. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  6. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
  7. चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
  9. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
  11. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

या, आप सेटिंग मेनू से रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं ...

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
  7. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  8. रीसेट डिवाइस टैप करें।
  9. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  10. जारी रखें टैप करें।
  11. सभी हटाएँ टैप करें।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।

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