ओवरहेटिंग समस्याएं आज स्मार्टफ़ोन के साथ सबसे आम समस्याओं में से एक हैं, विशेष रूप से वास्तव में उच्च विनिर्देशों के साथ। हालाँकि, हम वास्तव में हार्डवेयर को दोष नहीं दे सकते हैं यदि फोन विफल होना शुरू हो जाता है क्योंकि उन्हें उनकी रिहाई से पहले परीक्षण किया गया है। मेरा कहना है, यदि आपका फोन बॉक्स से बाहर निकल रहा है, तो हम कह सकते हैं कि यह एक विनिर्माण समस्या हो सकती है। लेकिन अगर यह अभी नहीं हुआ और अभी हाल ही में ओवरहीटिंग शुरू हुई, तो हो सकता है कि इसके साथ कुछ हुआ हो और हमें इसका पता लगाना होगा।
समस्या निवारण: ओवरहीटिंग वास्तव में एक समस्या है क्योंकि यह आपके फोन के हार्डवेयर की चिंता करता है। उच्च विनिर्देशों वाले उपकरणों में कम चश्मा वाले लोगों की तुलना में थोड़ा अधिक गर्म होने की प्रवृत्ति होती है, लेकिन यह सामान्य है। क्या सामान्य नहीं है जब फोन वास्तव में इस बिंदु तक गर्म हो जाता है कि यदि आप इसे छोड़ देते हैं, तो यह गर्म हो जाएगा।
कारों की तरह, स्मार्टफ़ोन को ओवरहीटिंग करना एक बड़ी बात है कि आप अपने गैलेक्सी जे 7 के समस्या निवारण में क्यों चलेंगे। मैंने कहा, यहाँ मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूँ ...
चरण 1: अपने फोन को चार्ज करें जबकि यह नीचे है
हम केवल यह जानना चाहते हैं कि यदि बंद होने के दौरान चार्ज होने पर आपका फ़ोन गर्म होता है क्योंकि यदि ऐसा होता है, तो यह स्पष्ट रूप से एक हार्डवेयर समस्या है और शायद एक बैटरी समस्या है। इसलिए, अपने फोन को बंद करने का प्रयास करें और फिर चार्जर को दीवार के आउटलेट पर प्लग करें जो काम करता है और फिर अपने फोन को कनेक्ट करें। यह देखने के लिए 5 से 10 मिनट के लिए चार्ज करने की अनुमति दें कि क्या यह अभी भी गर्म है।
यदि यह अभी भी इस बिंदु तक गर्म है कि ऐसा लग सकता है कि यह आपकी त्वचा को जलाने वाला है, तो तुरंत चार्जर को अनप्लग करें और तकनीकी जाँच के बिना अपने फोन को चार्ज करने का प्रयास न करें। बहुत ज्यादा गर्मी में ओवरचार्ज या उजागर होने पर बैटरियां फट जाती हैं।
आपकी गैलेक्सी जे 7 में वास्तव में एक हटाने योग्य बैटरी है ताकि आप इसे गांठ या किसी भी अनियमितता के लिए भौतिक रूप से जांचने का प्रयास कर सकें। तो, बैटरी को हटा दें, इसे एक स्तर की सतह के साथ मेज पर रखें और इसे घुमाने के लिए झटका दें। यदि यह घूमता है, तो यह समझौता करता है। इसे वापस न डालें और अपने फ़ोन को दुकान में भेज दें ताकि वह जाँच कर सके। या आप पुराने को बदलने के लिए एक नई बैटरी खरीद सकते हैं।
हालाँकि, यदि बैटरी में कोई शारीरिक विकृति के संकेत नहीं हैं, तो लीक की जाँच करने की कोशिश करें या यदि किनारों से तरल निकल रहा है। अगर वहाँ है, तो अब बैटरी का उपयोग न करें।
दूसरी ओर, यदि फ़ोन को संचालित होने के दौरान चार्ज होने या ज़्यादा गरम होने की ज़रूरत नहीं है, तो अगले चरण पर जाएँ।
चरण 2: सुरक्षित मोड में रहते हुए अपने फ़ोन को चार्ज करने का प्रयास करें
पहला चरण करने के बाद और आपने सत्यापित किया है कि बंद होने पर चार्ज करने पर यह गर्म नहीं होता है, तब हम लगभग यह कह सकते हैं कि हार्डवेयर सुरक्षित है। अगली बात हमें यह जानना है कि क्या फ़ोन बिना हीटिंग के चार्ज कर सकता है जबकि सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएँ अक्षम हैं। इसलिए, मैं चाहता हूं कि आप सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें और उस मोड में, यह देखने के लिए अपने चार्जर से कनेक्ट करें कि क्या यह अभी भी गर्म है। इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- डिवाइस नाम के साथ स्क्रीन को पावर कुंजी को दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग' दिखाई देता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- डिवाइस के पुनरारंभ होने तक वॉल्यूम डाउन की को दबाए रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में प्रदर्शित होगा।
- जब आप when सेफ मोड ’देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि सुरक्षित मोड में फोन गर्म नहीं होता है, तो यह पुष्टि करता है कि तीसरे पक्ष के ऐप का इससे कोई लेना-देना है। लेकिन हमें पता नहीं है कि कौन सी ऐप समस्या का कारण बन रही है, इसलिए आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बेहतर बैकअप लें और फिर इस बिंदु पर अपना फ़ोन रीसेट करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में प्रवेश किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बैकअप टैप करें और रीसेट करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
हालांकि, अगर फोन अभी भी सुरक्षित मोड में गर्म होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: अपने फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड को पुनरारंभ करें और कैश विभाजन को मिटा दें
कुछ दूषित कैश के कारण कुछ परिवर्तन होता है, फ़ोन का प्रदर्शन प्रभावित होता है और परिणामस्वरूप ओवरहीटिंग होती है। इस संभावना को पूरा करने के लिए, आपको सभी सिस्टम कैश को हटाने की आवश्यकता है ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए और आप ऐसा कर सकते हैं कि रिकवरी मोड में अपना जे 7 शुरू करके और कैश विभाजन को मिटा दें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- 'हां' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो system रिबूट सिस्टम अब ’हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
इस प्रक्रिया के बाद और आपका फोन अभी भी गर्म हो रहा है, तो अगला कदम उठाना होगा।
चरण 4: अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें और फिर मास्टर रीसेट करें
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि रीसेट इस समस्या को ठीक कर सकता है लेकिन इस बिंदु पर, हमारे पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन डिवाइस को रीसेट करने के लिए क्योंकि अन्य सभी प्रक्रियाएं समस्या को ठीक करने में विफल रहीं। हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह समस्या एक फर्मवेयर समस्या के कारण है जिससे आपकी सभी फाइलें और डेटा बैकअप हो जाता है जो आपके फोन के आंतरिक भंडारण में संग्रहीत हैं और यदि संभव हो तो, फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करें ताकि आप बंद होने के बाद बंद न हों। रीसेट।
अपने गैलेक्सी J7 पर फैक्ट्री रीसेट प्रोटेक्शन को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 7 को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और होम कुंजी दबाएं और फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब डिवाइस लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, केवल पावर कुंजी जारी करें
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (system इंस्टॉल सिस्टम अपडेट ’एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को वाइप करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं। '
- चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक - हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें ’हाइलाइट किया गया हो।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रिसेट पूरा हो जाता है, तो oot रिबूट सिस्टम ’को हाइलाइट कर दिया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो तकनीक के लिए आपके फोन पर एक नज़र डालने का समय आ गया है।
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