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"नमस्ते। मैं सिर्फ एक वेबसाइट पर था जिसने सुझाव दिया कि मैं आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 ध्वनि मुद्दों के बारे में मदद मांगने की कोशिश करता हूं।
पिछले एक महीने के भीतर, मेरे फोन पर मेरा ऑडियो थोड़ा अजीब काम कर रहा है। नोट 2 ध्वनि की समस्या तब होती है जब मैं अपने स्पीकर के माध्यम से संगीत सुनता हूं, मुझे अपने वाहन या कान की कलियों में सहायक केबल में प्लग किया जाता है। यह एक अनिर्धारित समय के लिए जोर से खेलेंगे, फिर बहुत नरम तरीके से खेलेंगे। यह एक यादृच्छिक और एक दोहराया तरीके से होता है।
यह मेरे ऑडियो प्लेयर, YouTube वीडियो और मेरे द्वारा फोन पर रिकॉर्ड किए गए वीडियो में होता है। यह वास्तव में मुझे परेशान करने वाला है क्योंकि मुझे काम और संगीत की बहुत आवश्यकता है।
इस समस्या को ठीक करने में मेरी मदद करने के लिए किसी भी सुझाव की बहुत सराहना की जाएगी। उम्मीद है कि कारखाना सेटिंग्स को रीसेट किए बिना।आपके समय के लिए धन्यवाद।"
गैलेक्सी नोट 2 ध्वनि समस्या से संबंधित यह संदेश मार्क ने डाकबाग के माध्यम से भेजा था।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 ध्वनि समस्या के संभावित समाधान
सुरक्षित मोड में प्रवेश करके जाँच करें कि समस्या सॉफ्टवेयर है या हार्डवेयर-संबंधी। वहां से, अपने फोन के स्टॉक म्यूजिक एप को खोलने का प्रयास करें और इयरप्लग के साथ और उसके बिना एक गाना चलाएं। यदि आपके फ़ोन में प्लग या अनप्लग्ड साउंड सिस्टम के लिए समस्या अब उस मोड के अंतर्गत नहीं आती है, तो, यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है। इसे हल करने का संभावित तरीका फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से है या परेशानी पैदा करने वाले ऐप को अनइंस्टॉल करना है।
लेकिन अगर समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी रहती है, चाहे वह किसी साउंड सिस्टम में प्लग की गई हो या अनप्लग की गई हो, तो यह समस्या आपके फोन या हार्डवेयर में आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इयरफ़ोन में सबसे अधिक संभवतया है (यदि यह केवल तब होता है जब कोई बाहरी साउंड डिवाइस डाला जाता है। )।
यदि समस्या को ईयरफोन के साथ जोड़ा जाना पाया जाता है, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका इसे अधिक विश्वसनीय के साथ बदल दिया जाता है। सैमसंग या एक से एक एक्सेसरी का उपयोग करें जो सैमसंग उपकरणों के साथ अत्यधिक संगत है (एक्सेसरी की आवृत्ति भी फोन के साथ मेल खाना चाहिए)।
हालाँकि, यदि नोट 2 ध्वनि समस्या तब भी होती है, जब ईयरप्लग कनेक्ट नहीं है, तो पहले से ही पूरी तरह से चेकअप के लिए एक तकनीशियन के पास ले आएं। वॉल्यूम बटन अटक जाने पर ध्वनि की समस्या हो सकती है, फ़ोन के सेंसर के साथ कोई समस्या है या डिवाइस के भीतर कहीं बिजली की समस्या है।
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