#Samsung #Galaxy # Note4 पुराने पीढ़ी के नोट मॉडल में से एक है जो आज भी व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। 2014 में जारी इस फोन को एक विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में जाना जाता है क्योंकि बहुत से लोग इसे अपनी दैनिक संचार आवश्यकताओं के लिए उपयोग करते हैं। चश्मा बुद्धिमान इस उपकरण अभी भी प्रतिस्पर्धी है और यहां तक कि नवीनतम स्मार्टफोन रिलीज के कुछ बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को फ्रीजिंग और रिबूट करने के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
नोट 4 फ्रीजिंग और रिबूटिंग
मुसीबत:नमस्कार, मैंने क्रेगलिस्ट पर एक व्यक्ति से एक खुला सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 फोन खरीदा। मूल रूप से फोन Tmobile से है, लेकिन मैं इसे एटीटी के साथ उपयोग कर रहा हूं। तो मैं घर गया और उस पर एक कारखाना रीसेट किया। मैंने अपने माइक्रो एसडी कार्ड और सिम कार्ड में डाल दिया और इसका उपयोग शुरू कर दिया। मैंने कुछ ऐप्स डाउनलोड किए और जब वह फ्रीज़ करना और फिर से शुरू करना शुरू कर दिया। मैंने इसके बाद फोन को सुरक्षित मोड पर चला दिया, यह देखने के लिए कि यह कैसे करेगा और यह वास्तव में अच्छा काम करता है। मैं फिर reg मोड पर वापस चला गया और ऐप्स हटा दिया और फिर भी फ्रीज़ और री बूट कर रहा था। मैंने कल यह सोचकर माइक्रोकार्ड कार्ड निकाला कि यह हो सकता है लेकिन फोन अब भी वही काम कर रहा है। कभी-कभी फोन बंद हो जाता है और फिर से शुरू नहीं करना चाहता इसलिए मुझे फिर से शुरू होने से पहले बैटरी को लगभग 15-20 मिनट के लिए बाहर निकालना होगा। मैं इसे फिर से शुरू करने में सक्षम था और मैंने माइक्रो एसडी कार्ड और उसी मुद्दों के बिना इस पर एक और कारखाना रीसेट किया। फोन फिर से धीमा हो गया, जम गया और बंद हो गया। कृपया मेरी मदद करें!
संबंधित समस्या:नोट 4 फैक्ट्री रीसेट के बाद भी फ्रीजिंग, रीस्टार्टिंग और बूटिंग नहीं। बूट होने से पहले बैटरी को लगभग 10 मिनट के लिए छोड़ देना चाहिए। अगर मैं जल्द ही कोशिश करूं तो यह कुछ भी नहीं करेगा। सुरक्षित बूट नहीं कर सकते आपकी सहायताके लिए धन्यवाद!
संबंधित समस्या: नमस्कार समस्या कुछ दिनों पहले शुरू हुई मेरा फोन पिछड़ रहा है और फिर यह फ्रीज और रीबूट होगा। मैंने कुछ समय बाद फ़ैक्टरी को रीसेट किया लेकिन समस्या अभी भी नहीं है कि क्या करना है। अगर मदरबोर्ड या आंतरिक भंडारण के साथ कोई समस्या है तो क्या कोई निदान हो सकता है? क्या ओएस संस्करण को 5 में अपग्रेड करने की कोशिश करने का कोई तरीका है? धन्यवाद
संबंधित समस्या: 6.0.1 में अपग्रेड करने के बाद से, मेरा फोन बेतरतीब ढंग से जमा देता है और रिबूट होता है। मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया है और किसी भी बैकअप तिथि को लोड किए बिना दो बार फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर दिया है। रीसेट के बाद ATT डिवाइस अपडेट भेजता है और यह विफल हो जाता है।
उपाय: कई कारक हैं जो फोन को ठंड और रिबूट करने में योगदान कर सकते हैं। सूची के शीर्ष पर दुष्ट ऐप्स हैं जिन्हें आपने अपने डिवाइस में इंस्टॉल किया होगा। एक भ्रष्ट सिस्टम सॉफ्टवेयर, आपका माइक्रोएसडी कार्ड, या एक दोषपूर्ण बैटरी भी प्राथमिक संदिग्ध हैं। इस समस्या के निवारण के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है। जाँच करें कि क्या प्रत्येक चरण को करने के बाद भी समस्या होती है, तो यदि यह होता है तो अगले पर जाएँ।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करें।
- जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है। यदि यह नहीं है तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह पहले से ही आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और अगर यह मामला है तो इसकी जाँच कर लेनी चाहिए।
नोट 4 सॉफ्टवेयर संस्करण को अपग्रेड नहीं कर सकता है
मुसीबत:मैंने अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 ऑनलाइन खरीदा है लेकिन मैं इसे अपग्रेड करने के लिए एटी एंड टी को अपग्रेड नहीं कर सकता। मैंने फर्मवेयर के बारे में सुना है लेकिन यह नहीं जानता कि इसे कैसे उपयोग किया जाए क्योंकि यह मेरे पीसी पर करता है। Pls मुझे यह निर्देश देने में मदद करें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
उपाय: कई कारण हैं कि आपके फ़ोन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल सकता है जिसे हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
- आपका फोन रूट हो गया है।
- आपका फ़ोन एक कस्टम सॉफ़्टवेयर पर चल रहा है।
- यदि आपका फोन अनलॉक हो गया है तो यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।
आप Kies का उपयोग करके अपने फोन को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके KIes के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अद्यतन उपलब्ध होने पर आपको सूचित किया जाएगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाता है तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए फिर से Kies का उपयोग करें।
उपरोक्त चरणों को विफल होना चाहिए तो आपको मैन्युअल रूप से अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करना होगा। सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन के लिए अपडेट एटी एंड टी फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करें। आपको वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के बारे में विस्तृत निर्देश भी मिलेंगे।
नोट 4 फ्रीज जब स्लीप मोड से बाहर निकाला गया
मुसीबत: hi मेरे पास नवीनतम अपडेट एंड्रॉइड 6.0.1 के साथ 4 नोट है, मुझे गहरी नींद में परेशानी हो रही है। जब मेरा फोन सो जाता है या मैं थोड़ी देर के बाद स्क्रीन को बंद कर देता हूं, जब मैं उस पर स्विच करता हूं तो फ्रीज हो जाता है कुछ भी काम नहीं कर रहा है और जब मैं कई बार बटन फ्रंट होम बटन या पावर बटन पर क्लिक करता हूं तो यह पुनरारंभ हो जाता है क्योंकि इसे बहुत काम मिला है। अब मैं वैकलॉक का उपयोग फ्रीजिंग के लिए नहीं कर रहा हूं, लेकिन इस विधि से मैं बैटरी को बुरी तरह से निकाल रहा हूं और फोन फ्रीज नहीं हो रहा है। हार्ड रीसेट की कोशिश की, काम नहीं कर रहा है। मुझे लगता है कि समस्या सिस्टम फ़ाइलों के साथ ही है। या Android प्रणाली। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं।
उपाय: इस विशेष समस्या के लिए आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कोई ऐप इंस्टॉल नहीं होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 दुर्भाग्य से फोन ने सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया है
मुसीबत: लगभग तीन हफ्ते पहले मैंने अपने नोट 4 पर एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया था और तब से जब भी मुझे फोन आता है .. एक पॉप अप कहता रहता है .. दुर्भाग्य से फोन ने काम करना बंद कर दिया है .. और जब मैं ओके चुनता हूं तो यह वापस आ जाता है .. यह मेरे सभी कॉल के लिए नहीं होता है, लेकिन उनमें से एक अच्छी राशि ..
उपाय: यह समस्या आमतौर पर पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होती है जिसे अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान हटाया नहीं गया था। इस मुद्दे से निपटने का सबसे अच्छा तरीका एक कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नोट 4 अपने आप में बहुत धीमा है
मुसीबत: नमस्ते, मेरा नोट 4 हाल ही में बहुत धीमा रहा है, यह बिना किसी कारण के ही बंद हो जाता है और बंद हो जाता है। मैंने आपके द्वारा सुझाई गई विधियों की कोशिश की है, लेकिन तब भी जब मैं कैश विभाजन को मिटाने की कोशिश कर रहा था। मैंने एक कारखाना रीसेट भी किया और यह अभी भी स्थिर होगा। कोई भी मदद बहुत अच्छी रहेगी ।
उपाय: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है? यदि आपके पास एक है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे इस तरह की समस्या भी हो सकती है। यदि आपके पास कोई कार्ड स्थापित नहीं है या यदि कार्ड निकालने के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो आपको अपने फ़ोन को अपनी फ़र्मवेयर फ़र्मवेयर फ़ाइल से मैन्युअल रूप से चमकाने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
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