हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त पर आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य #Samsung #Galaxy # Note4 मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। आज के लिए हम गैलेक्सी नोट 4 में वीडियो समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर कोई आवाज नहीं देंगे। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है जिन्हें हमारे तरीके से भेजा गया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।

नोट 4 वीडियो पर कोई आवाज़ नहीं

मुसीबत:मेरे द्वारा रिकॉर्ड किए गए वीडियो पर कोई आवाज़ नहीं, आप ट्यूब या स्पीकर फ़ोन। Verizon प्रतिनिधि मुझे एक कारखाना रीसेट करना चाहता है। मैंने पहले किया था और मैंने पिक्स, कॉन्टैक्ट्स और कैलेंडर खो दिया था। हां मेरे पास बादल है। मेरे द्वारा रिकॉर्ड किए गए वीडियो, मैंने अपने बेटे के फोन पर भेजा और ध्वनि काम करती है।

उपाय: यदि वीडियो ध्वनि किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके वीडियो फ़ाइल चलाने पर काम करती है तो समस्या फोन के स्पीकर के साथ हो सकती है। क्या आपने फोन पर कुछ संगीत बजाने या कुछ YouTube वीडियो चलाने की कोशिश की है? क्या ध्वनि काम करती है? यदि यह काम नहीं करता है, तो संभावना है कि यह एक दोषपूर्ण स्पीकर के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होती है और इसकी जांच की जाती है।

यदि ध्वनि काम करती है तो समस्या उस वीडियो प्लेयर ऐप के साथ हो सकती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यह देखने की कोशिश करें कि क्या ऐप का वॉल्यूम म्यूट नहीं किया गया है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या ध्वनियों को म्यूट करने के लिए फोन सेट नहीं है। आपको यह सत्यापित करने के लिए वीडियो ऐप के कैश और डेटा को भी साफ़ करना चाहिए कि ऐप का कुछ अस्थायी डेटा समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। एक अन्य विकल्प जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है थर्ड पार्टी वीडियो ऐप डाउनलोड करना और परीक्षण करना अगर ध्वनि इसके साथ काम करती है।

यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 स्पीकरफोन पानी के नुकसान के बाद काम नहीं कर रहा है

मुसीबत: मेरे फोन में पानी की क्षति है और तब से मुझे लगता है कि मैं फोन पर किसी से बात कर रहा हूं, तभी सुनाई देता है। मैं स्पीकर फोन का उपयोग नहीं कर सकता और न ही मैं संगीत, वीडियो, एप्स या नोटिफिकेशन टोन का सामना कर सकता हूं। मुझे यह भी पता नहीं है कि यह कब बज रहा है या जब मुझे कोई टेक्स्ट मिल रहा है जब तक मैं इसे नहीं देख रहा हूं। क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है।

उपाय: चूँकि फोन पानी में खराब हो गया, इसलिए यह संभव है कि बाहरी स्पीकर खराब हो जाए। हालाँकि आपको यह देखना चाहिए कि क्या समस्या आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट करने से किसी प्रकार की सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हुई है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 कॉल के दौरान स्टेटिक

मुसीबत:अन्य सेल फोन या लैंडलाइन फोन पर कॉल करने पर पार्टी कहती है कि मेरी आवाज खराब हो रही है, बहुत स्थिर है, या मुझे बिल्कुल नहीं सुना जा सकता है। प्राप्त अंत में मुझे उन्हें सुनने में कोई समस्या नहीं है।

उपाय: यदि नेटवर्क पहले संबंधित है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या अलग-अलग स्थानों में होती है, तो यह सत्यापित करने के लिए। यदि यह केवल किसी विशेष स्थान पर होता है, तो यह क्षेत्र में फोन टॉवर के साथ एक समस्या के कारण हो सकता है या यह बिजली के हस्तक्षेप के कारण हो सकता है।

यदि समस्या आपके द्वारा बताए गए हर स्थान पर होती है तो यह फ़ोन के समस्या निवारण का समय है।चूंकि आप बिना किसी समस्या के दूसरे पक्ष को सुनने में सक्षम हैं और वे आपको स्पष्ट रूप से पहली बात सुनने में असमर्थ हैं जो आप करना चाहते हैं, तो यह जांचें कि फोन माइक्रोफोन ठीक से काम कर रहा है या नहीं। वॉइस रिकॉर्डर ऐप का उपयोग करके वॉइस क्लिप रिकॉर्ड करने का प्रयास करें। फ़ाइल प्लेबैक करें, फिर जांचें कि क्या ध्वनि सामान्य है। यदि रिकॉर्ड की गई आवाज को ठीक से नहीं सुना जा सकता है, तो समस्या फोन माइक्रोफोन के साथ हो सकती है। एक अतिरिक्त परीक्षण के रूप में, आपको फोन पर बने हैंड्सफ्री हेडसेट या ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए और जांच करनी चाहिए कि क्या समस्या है। यदि हेडसेट का उपयोग करते समय समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो संभावना है कि फोन के माइक्रोफोन में कोई समस्या है। जांच के लिए डिवाइस को सेवा केंद्र में लाने से पहले आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर किसी भी सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है।

नोट 4 हेडसेट मोड में अटक गया

मुसीबत:फोन को लगता है कि यह हेडसेट से जुड़ा है लेकिन ऐसा नहीं है। जिससे माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है। किसी को सुना नहीं जा सकता या वे मुझे इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल पर नहीं सुन सकते।

उपाय:इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह है फोन की ऑडियो पोर्ट को साफ करना क्योंकि इस पोर्ट में मौजूद गंदगी इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकती है। पोर्ट की सफाई करते समय संपीड़ित हवा की एक कैन का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, आप एक स्ट्रॉ का उपयोग करके भी इसे उड़ा सकते हैं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पोर्ट को एक बार साफ़ कर लें। अगर यह तब सम्मिलित करने की कोशिश करता है और फोन के ऑडियो पोर्ट पर एक-दो बार हेडसेट की एक जोड़ी निकालता है, तो जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

इस समस्या के संभावित कारण के रूप में फ़ोन सॉफ़्टवेयर को समाप्त करने के लिए मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 बमुश्किल कॉलर्स को सुन सकता है

मुसीबत:कॉल करने वाले मुझे ठीक सुन सकते हैं और मैं उन्हें स्पीकर पर सुन सकता हूं। जब स्पीकर बंद होता है और मैं डिवाइस को अपने कान के पास रखता हूं, तो मैं उन्हें सुन सकता हूं लेकिन बेहोश हो सकता हूं। ध्वनि सब तरफ है। मैंने इसे बंद और वापस कर दिया है। यह ब्लूटूथ में ठीक काम करता था, लेकिन मैंने पिछले ब्लूटूथ को खो दिया और उसी मॉडल को खरीदा, लेकिन कहते हैं कि इससे कनेक्ट नहीं हो पा रहा था।

उपाय: यदि पहले से अधिकतम सेट की गई मात्रा के साथ भी ईयरपीस की आवाज काफी कम है, तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या कुछ गंदगी ईयरपीस के छेद को रोक रही है। यदि आवश्यक हो तो इयरपीस छेद को साफ करें। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगली बात यह जांचने की है कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने से अपराधी है। एक बार जब रीसेट पूरा हो जाए तो कॉल करने का प्रयास करें, फिर भी जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको अपना फोन किसी सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।

नोट 4 कोई आवाज जब फोन की घंटी बजती है

मुसीबत:जब सब कुछ बजता है तो मुझे आवाज नहीं मिल रही है और जब सब कुछ सही हो जाता है, तब भी कोई घंटी नहीं बजती है, जब यह सब बदल जाता है तो मुझे समझ में नहीं आता कि समस्या क्या है और अधिकतम स्पीकर संगीत के लिए मेरी आवाज सेट करें काम कर रहा है हेडफ़ोन सब कुछ काम कर रहा है, जब किसी को छोड़कर कोई रिंग टोन कॉल मदद करता है।

उपाय: यदि आपके फोन में ध्वनि संबंधी सभी सेटिंग्स ठीक से सेट हैं, तो आपको एक अलग रिंगटोन का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को हल करता है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि आपके द्वारा अपने फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फ़ोन शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें क्योंकि यह फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है।

नोट 4 ऑडियो बेतरतीब ढंग से गायब

मुसीबत:प्रतीत होता है यादृच्छिक अंतराल पर मेरे फोन से ऑडियो आउटपुट गायब हो जाता है। ऑडियो अभी भी इस दौरान चल रहा है और ऑडियो 1 से 4 सेकंड के बाद वापस आता है। वास्तविक ऑडियो सेटिंग्स नहीं बदल रही हैं।

उपाय: यह फोन में कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

अपने प्रश्नों, सुझावों और समस्याओं को हमें अपने Android फ़ोन का उपयोग करते समय भेजने में संकोच न करें। हम आज बाजार में उपलब्ध हर Android डिवाइस का समर्थन करते हैं। और चिंता न करें, हमने आपके प्रश्नों के लिए आपसे एक पैसा नहीं लिया। इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम प्राप्त किए गए प्रत्येक संदेश को त्वरित प्रतिक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते। यदि हम आपकी सहायता करने में सक्षम थे, तो कृपया हमारे पोस्ट को अपने दोस्तों के साथ साझा करके हमें फैलाने में मदद करें।