जब एक नया स्मार्टफोन मिल रहा है, तो आप इसे अच्छी तरह से काम करने की उम्मीद करते हैं। यह आमतौर पर मामला नहीं है क्योंकि कुछ मुद्दे हो सकते हैं। उदाहरण के लिए # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 को लें, 2014 के बाद के भाग में जारी किया गया यह फोन दक्षिण कोरियाई दिग्गज द्वारा जारी लोकप्रिय मॉडलों में से एक है। हालांकि यह हमारे पाठकों में से एक अपेक्षाकृत स्थिर उपकरण है, जिसके पास इसके कुछ समस्याएँ हैं। यह वह बात है जिसे हम आज हल करने का लक्ष्य रखेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 के रैंडम रीस्टार्ट इश्यू और बिजली से जुड़ी अन्य समस्याओं से निपटते हैं।

उपाय: यह संभव है कि समस्या फिर से खराब बैटरी के कारण हो सकती है। हालाँकि आपको पहले यह जाँचने की कोशिश करनी चाहिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण बन रहा है या नहीं। रीसेट से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो एक नई बैटरी प्राप्त करने के साथ आगे बढ़ें।

नोट 4 चार्ज करने के लिए बहुत लंबा है

मुसीबत: मेरा मूल चार्जर जल गया और मैंने अलग चार्जर खरीद लिया है और कोई भी काम नहीं कर रहा है क्योंकि फोन को पूरी तरह चार्ज होने में 7 घंटे लगते हैं, सिस्टम से कनेक्ट होने पर मेरा यूएसबी कनेक्शन बंद नहीं होता है।

उपाय: क्या आप सैमसंग से अनुकूली फास्ट चार्जर का उपयोग कर रहे हैं या आप किसी तीसरे पक्ष के चार्जर का उपयोग कर रहे हैं? यदि आप थर्ड पार्टी चार्जर का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि इसमें कम से कम 2 एम्पियर की रेटिंग हो। एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है जिसे आपको जांचना चाहिए वह फोन का चार्जिंग पोर्ट है। अगर इसमें गंदगी या मलबे की उपस्थिति है, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ कर सकते हैं।

बैटरी को एक नए के साथ बदलना इस मामले में भी विचार किया जाना चाहिए।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो मैं सुझाता हूं कि उपरोक्त चरण विफल होने पर फ़ैक्टरी रीसेट हो। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

नोट 4 शुरू नहीं होता है

मुसीबत: हाय मेरी आकाशगंगा नोट 4 अचानक बंद हो गई उसके बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली या शुरू नहीं हुई और एक ही अंक आने से पहले चार्ज भी नहीं लिया और इसकी शुरुआत कई कोशिशों के बाद हुई थी और अब शुरू नहीं हो रही है

उपाय: पहले एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी बैटरी समस्या पैदा कर रही है। यदि फोन अभी भी नई बैटरी स्थापित होने के साथ भी शुरू नहीं होता है, तो इसे कम से कम 20 मिनट के लिए पहले चार्ज करें। एक चार्जर के साथ फोन को चार्ज करना सुनिश्चित करें जो काम करने के लिए जाना जाता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

नोट 4 क्या स्विच ऑन नहीं करता है

मुसीबत:नमस्कार, मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पावर कुंजी दबाने या बिजली से कनेक्ट होने पर न तो स्विच ऑन करता है और न ही कोई प्रतिक्रिया (एलईडी या कंपन) दिखाता है। मैंने मूल समस्या निवारण और फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं देने की कोशिश की। इससे पहले कि यह बंद हो गया हरी लाइनों के साथ अचानक एक स्क्रीन था और तब से फोन अभ्यस्त जीवित मिलता है। क्या कारण हो सकता है? कृपया सलाह दें?

उपाय: क्या आपने नई बैटरी प्राप्त करने की कोशिश की है? अभी आपका फ़ोन जिस बैटरी का उपयोग कर रहा है, वह पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है और इसे बदलने से समस्या हल हो सकती है। यदि आपने पहले ही अधिकांश समस्या निवारण चरण कर लिए हैं और समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित होने के साथ होती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।

नोट 4 रैंडमली पॉवर्स डाउन

मुसीबत:बैटरी 15-20% दिखाती है। फोन बेतरतीब ढंग से अपने आप बिजली बंद हो जाएगा। जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो यह 0% का बैटरी स्तर दिखाता है। ऐसा करीब एक हफ्ते से कर रहा है। मैं नियमित रूप से डिवाइस को बिजली देता हूं और कोशिश करता हूं कि बैटरी को कम से कम चार्ज होने तक इंतजार न करें।

उपाय: यह समस्या एक खराब बैटरी के कारण हो सकती है लेकिन नई बैटरी प्राप्त करने से पहले यह जांचने की कोशिश करें कि सॉफ़्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण का पालन करके समस्या का कारण बन रहा है या नहीं।

• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके डिवाइस में अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या पैदा कर सकता है।
• फैक्ट्री रीसेट करें। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।

नोट 4 बूट्स को रिकवरी मोड में

मुसीबत:हाल ही में मेरे फ़ोन ने पुनर्प्राप्ति मोड में रिबूट करना शुरू किया। मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम था। तब से अगर मैं फोन बंद करता हूं या फिर से चालू करता हूं तो यह वापस बूट नहीं होगा। मुझे एहसास हुआ है कि मैं अब केवल फोन पर बिजली दे सकता हूं जब बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाती है यह बहुत अजीब है क्या आप मदद कर पाएंगे?

उपाय: यह वास्तव में एक अजीब मुद्दा है। क्या आपने अपने फोन को बूट करने की कोशिश की है जबकि यह दीवार चार्जर से जुड़ा है? यदि यह सामान्य रूप से बूट करता है तो यह संभव है कि समस्या बैटरी के कारण हो। यदि ऐसा हो तो नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।

एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण हो सकता है वह एक भ्रष्ट फोन सॉफ्टवेयर है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को उसके स्टॉक फर्मवेयर के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर पाए जा सकते हैं।

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