उपकरणों की नोट श्रृंखला आज बाजार में सबसे उच्च प्रत्याशित स्मार्टफोन मॉडल में से एक बन गई है। 2014 में रिलीज़ होने पर #Samsung #Galaxy # Note4 उदाहरण के लिए तुरंत काफी लोकप्रिय हो गया। इसके उच्च अंत हार्डवेयर स्पेक्स के साथ संयुक्त 5.7 इंच के बड़े डिस्प्ले ने फोन को उपभोक्ताओं के लिए एक त्वरित हिट बना दिया। हालांकि इस फोन ने खुद को एक भरोसेमंद दैनिक चालक के रूप में साबित कर दिया है कि ऐसे कुछ उदाहरण हो सकते हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से अलग से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद

मुसीबत:नमस्ते, मैं अपने नोट 4 के साथ एक मुद्दा बना रहा हूं, दूसरी रात यह सिर्फ अपने आप बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, मैंने इसे वापस चालू कर दिया, लेकिन यह सैमसंग स्क्रीन से पहले ही बंद हो जाता है और इसे फिर से करने से पहले फिर से चालू होता है, मैं अपने प्लग चार्जर और यह फिर से बंद करने से पहले एक घंटे से भी कम समय के लिए सोने के रूप में अच्छा है

उपाय: पहली बात जो आपको इस तरह के मामलों की जांच करनी चाहिए, यदि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक आपके डिवाइस में कुछ भी इंस्टॉल न करें। एक ही समस्या होने पर पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो समस्या हार्डवेयर संबंधी हो सकती है। इस मामले में आपको यह सत्यापित करने के लिए फ़ोन बैटरी को बदलने की आवश्यकता होगी कि क्या दोषपूर्ण बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम है क्योंकि फोन के अंदर एक घटक हो सकता है (संभवतः एक शक्ति आईसी जो दोषपूर्ण है)।

नोट 4 बैटरी नालियों जल्दी

मुसीबत:मैं हाल ही में कुछ गंभीर बैटरी मुद्दों कर रहा है। इससे बिजली जल्दी निकल जाती है और जब तक इसका इस्तेमाल होता है, तब तक बस नहीं चलती। मेरा फोन खराब हो गया तो मैंने बैटरी निकाल ली और उसे बदल दिया। इससे पहले कि मैं इसे बाहर निकालता मेरा फोन 58% पर था और जब मैंने इसे रिबूट किया तो यह 84% था। मैं तब लगभग 3 घंटे तक व्यस्त था और अपने फोन का उपयोग बिल्कुल नहीं करता था। जब मैं वापस आया तो यह 45% पर था। मैंने फिर बैटरी निकाली और उसे वापस अंदर डाल दिया और मेरा फोन 24% चला गया। क्या हो रहा है?

उपाय: इस प्रकार के मुद्दे के दो संभावित कारण हैं। सबसे पहले, कुछ ऐप या भ्रष्ट डेटा प्रोसेसर को लगातार चलाने के कारण बैटरी की निकासी करते हैं। दूसरा संभावित कारण यह है कि आपके फ़ोन का उपयोग करने वाली बैटरी ख़राब हो सकती है।

पहले परिदृश्य के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा (यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो इसे निकाल लें)। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांच करने का प्रयास करें।

यदि समस्या दूसरे परिदृश्य के कारण होती है, तो आपको अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करना चाहिए।

नोट 4 चालू और बंद है

मुसीबत: नमस्कार, मेरा गैलेक्सी नोट 4 अपने आप बंद हो गया। ऐसा एक हफ्ते से हो रहा है। कभी-कभी यह एक दिन के लिए और कभी-कभी कुछ घंटों के लिए बंद हो जाता है। लेकिन पिछले 19 घंटों से मैं इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं और यह नहीं है। बैटरी नई है, अमेज़न में सैमसंग खाते से खरीदी गई है। समस्या शुरू होने से एक महीने पहले अंतिम आवेदन स्थापित। मदद के लिए शुक्रिया

उपाय: फ़ोन के समस्या निवारण से पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह चालू है। ऐसा करने के लिए फोन को चार्ज करने की कोशिश करें और फिर उसे चालू करें। आपको यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है।

एक फोन नीचे समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।

जिन मुद्दों को हमने आपके ऊपर संबोधित किया है, उन्हें यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है।

सबसे पहले, जांच लें कि क्या आपके फोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया गया है, जिससे आपका फोन सेफ मोड में शुरू हो रहा है। जब आपका फोन इस मोड में काम करता है, तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही यह जांचने में आसानी होती है कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण समस्या हो रही है या नहीं। इस मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने के लिए प्रयास करें। यदि यह नहीं होता है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या कोई दूषित कैश डेटा इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर यहां से कैशे विभाजन को मिटा दें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि बैकअप कॉपी होना सुनिश्चित हो।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फोन को एक सेवा केंद्र में ले आओ जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम हो।

नोट 4 अपने दम पर शुरू होता है

मुसीबत: जब मेरा फोन 20% तक पहुंच जाता है तो मेरा गैलेक्सी नोट 4 पूरी तरह से बंद हो जाता है और जब मैं इसे चार्जर पर डालता हूं तो यह 0% पर कहता है और यह समस्या मुझे फोन आने के बाद से हुई। मैंने अभी हाल ही में फोन को अपडेट किया है और अब यह 40-43% होने पर खुद को रीस्टार्ट करता है। मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है और मैंने अपनी बैटरी और सब कुछ साफ करने के लिए ऐप डाउनलोड करने की कोशिश की, लेकिन यह कुछ भी नहीं करता है। क्रिप्या मेरि सहायता करे।

उपाय: अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांच करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं होता है, तो यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड इंस्टॉल है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि एक भ्रष्ट कार्ड भी इस समस्या का कारण बन सकता है।

यह जाँचने के लिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है, आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है अपने फोन की बैटरी को बदलना क्योंकि इससे समस्या पैदा हो सकती है।

नोट 4 चालू नहीं है

मुसीबत:एक इस्तेमाल किया गया नोट खरीदा। पहले ठीक से काम किया ताकि नवीनतम एटी एंड टी को अपग्रेड किया जा सके। लेकिन 80% बैटरी पर काम करना बंद कर देगा। बैटरी निकालेंगे और फिर यह वापस चार्ज होगा और अगली बार यह 84% पर विफल रहा। और इसलिए 90% से ऊपर। इसलिए फैक्ट्री रीसेट की कोशिश की। इसे ठीक करने में विफल। अब 100% पर यह नहीं आएगा। यह देखने के लिए कि क्या काम करेगा एक नई बैटरी का आदेश दिया। क्या फोन खराब है? केवल 2 सप्ताह के लिए किया था।

उपाय: ऐसा लगता है कि यह समस्या फोन के अंदर कुछ घटक के कारण होती है जो काम करने में विफल रही है।

चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और यहां तक ​​कि बैटरी की जगह मैंने आपको एक सेवा केंद्र में लाने का सुझाव दिया है और इसकी जांच की है। यह संभव है कि उपकरण के अंदर का कुछ घटक क्षतिग्रस्त हो गया हो।

नोट 4 फ्रीज चालू नहीं है

मुसीबत: हैलो, मेरे फोन ने लगभग 2 हफ्ते पहले अभिनय करना शुरू किया। यह जम जाएगा, और फिर से काम करना शुरू कर देगा। से यह स्थिर और एक काली स्क्रीन शुरू कर दिया है। अंत में यह फ्रीज, ब्लैक स्क्रीन और अपने आप बंद और चालू हो जाएगा। अंत में कल रात मैंने इसे 1.5hours b4 के लिए चार्ज करने के लिए रख दिया। मुझे आधी रात को काम पर जाना पड़ा और यह अब चालू नहीं होगा। मेरे पास एक नोट है 4. क्या इस फोन को बचाने के लिए मैं कुछ कर सकता हूं? मैंने 123 और स्मैक फोन के बारे में 30 बार कोशिश की है और कुछ भी मदद नहीं की है ...

उपाय: पहली चीज जो आपको अभी करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन को बैटरी से बिजली मिल रही है ताकि वह चालू हो जाए। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें और यदि समस्या अभी भी होती है तो अगले चरण पर जाएँ।

• अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना सुनिश्चित करें जो बंदरगाह में हो सकता है। बंदरगाह को साफ करने के लिए एक पुआल का उपयोग करके संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग किया जा सकता है। 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें फिर इसे चालू करें।
• अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
• बैटरी को एक नए के साथ बदलें
• जांचें कि फोन रिकवरी मोड में चालू है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि thi आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 ब्लैक स्क्रीन प्रतिसाद नहीं दे रहा है

मुसीबत:नमस्ते। मेरा सैमसंग नोट 4 एक काली स्क्रीन में है और किसी भी चीज का जवाब नहीं है। मैंने बैटरी निकाली और पावर बटन को लगभग 3 मिनट दबाया, फिर डाला लेकिन चालू नहीं किया। मैंने इसके 3 बटन दबाकर रिबूट करने की भी कोशिश की, लेकिन यह किसी भी मोड में नहीं आया। यह पूरी तरह से एक काली स्क्रीन है। हो सकता है कि 2 दिन पहले मैंने जिस एप्लिकेशन को डाउनलोड करने की कोशिश की थी वह वायरस था। तो समस्या क्या हो सकती है और समाधान क्या है।

उपाय: अपने फोन को 20 मिनट के लिए उसके चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें, फिर उसे चालू करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

• बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालें (यदि आपका फोन एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। सिर्फ बैटरी को रिइनॉर्स करें फिर जांचें कि फोन चालू होगा या नहीं।
• फोन को 20 मिनट के लिए उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें फिर चालू करें।
• जांचें कि क्या आप अपने फोन को रिकवरी मोड में चालू कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा।
• बैटरी को एक नए के साथ बदलें।

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।

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