इस छुट्टियों के मौसम में बहुत से लोग पिछली पीढ़ी के उच्च अंत स्मार्टफोन मॉडल की तलाश में होंगे जो सौदेबाजी की कीमतों पर बेचे जा रहे हैं। ऐसा एक मॉडल जिसे आपको देखना चाहिए वह है # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4। हालांकि यह डिवाइस पहली बार 2014 में जारी किया गया था लेकिन यह अभी भी Google Play Store पर उपलब्ध किसी भी ऐप को आसानी से चलाने में काफी सक्षम है। हालाँकि यह फोन बिल्कुल सही नहीं है क्योंकि यह कभी-कभार होने वाली हिचकी से पीड़ित हो सकता है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को चालू करेंगे और इसकी अपनी समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद करेंगे।
नोट 4 अपने आप चालू और बंद हो जाता है
मुसीबत:मेरा फोन हाल ही में अपने आप चालू और बंद होने लगा। मैंने सॉफ्ट रीस्टार्ट और अन्य तरीकों को करने की कोशिश की है लेकिन कुछ भी मेरी समस्या को ठीक नहीं कर रहा है। जब मैं अपना फोन चालू करता हूं तो बंद होने से पहले कुछ भी करने के लिए मेरे पास केवल 10 सेकंड का समय होगा। फोन पर कोई बीमा तो स्प्रिंट तकनीक इस मुद्दे पर ध्यान नहीं देगी।
उपाय: यदि आप एक दोषपूर्ण बैटरी समस्या पैदा कर रहे हैं, तो आप अभी क्या कर सकते हैं। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्याएं अभी भी होती हैं। यदि ऐसा होता है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या फोन सॉफ़्टवेयर में एक गड़बड़ अपराधी है। ऐसा करने के लिए आपको पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, उसके बाद फैक्ट्री रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल नहीं होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम है क्योंकि मुझे संदेह है कि आंतरिक घटक में खराबी पहले से ही इस समस्या का कारण है।
नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और सूखा हो जाता है
मुसीबत: मैंने पहली बार अपने नोट 4 के साथ बड़ी बैटरी के नुकसान का सामना करना शुरू किया, मैं अपने फोन का ज्यादा इस्तेमाल नहीं कर पाऊंगा क्योंकि यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा और 0% तक सूखा जाएगा चाहे इससे पहले कितना भी हो, इसलिए मैंने एक नई बैटरी का आदेश दिया था। मैंने यह सुनिश्चित किया कि यह एक मूल था, और जब मैं नई बैटरी डालता हूं, तो फोन स्टार्ट होना शुरू हो जाता है, फिर बैटरी को हटाने तक एक बूट लूप बंद कर देता है, लेकिन अगर मैं पुरानी बैटरी को वापस डालता हूं, तो मेरे पास कोई नहीं है समस्या, किसी भी विचार यह क्या हो सकता है? साथ ही, मेरा फोन रूट किया गया है
उपाय: चूंकि आपने पहले ही फोन की बैटरी को बदलने की कोशिश की थी, इसलिए आपको आगे क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या फोन सॉफ्टवेयर नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करके इस समस्या का कारण है। जाँच करें कि यदि समस्याएँ अभी भी चरण करने के बाद होती हैं, तो अगले चरण पर जाएँ यदि समस्या अभी भी होती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह फोन के कैश्ड सिस्टम डेटा को मिटा देगा जो इस समस्या का कारण भी हो सकता है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह आंतरिक घटक में खराबी के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको इस फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद रिकवरी बूटिंग
मुसीबत: नमस्ते, अपडेट के बाद मेरे फोन में समस्या आ रही है। जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो उसके बाद ऊपर बाईं ओर रिकवरी बूटिंग दिखाई देती है, यह सिस्टम अपडेट को स्थापित करता है और यह कभी चालू नहीं होता है।
उपाय: आमतौर पर इस तरह के मामलों में अपराधी पुराने सॉफ्टवेयर डेटा है जो आपके फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध का कारण बनता है। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है फिर यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले बैकअप कॉपी होना सुनिश्चित करें।
यदि फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ नहीं होता है या यदि फ़ैक्टरी रीसेट विफल हो जाता है, तो आपका दूसरा विकल्प अपने फ़ोन पर मैन्युअल रूप से अपडेट फ़र्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करना है। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
नोट 4 तस्वीरें खींचते समय बंद हो जाता है
मुसीबत: जब भी मैं कैमरा ऐप के साथ तस्वीर लेता हूं तो मेरा नोट 4 पूरी तरह से बंद हो जाता है। मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की है और बिना किसी बदलाव के सुरक्षित मोड में चल रहा है। मैं एक नई बैटरी पर हूं, क्योंकि मूल की मृत्यु हो गई है। जब यह फिर से बूट करने के लिए इसे बंद कर देता है तो मुझे या तो इसे चार्जर में प्लग करना होगा या बैटरी को बाहर निकालना होगा और इसे वापस लाना होगा, फिर चाहे कितना भी चार्ज बचा हो। कृपया मदद कीजिए।
उपाय: चूँकि आप पहले से ही अधिकांश आवश्यक समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर चुके हैं, जिन्हें इस विशेष समस्या में करने की आवश्यकता है जो अब आप एक फ़ैक्टरी रीसेट के साथ छोड़ रहे हैं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी होती है तो आपके फोन के अंदर एक खराबी संधारित्र हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर यह जाँच की है।
नोट 4 सुरक्षित जाँच विफल त्रुटि
मुसीबत:रात में फोन ओवरहीट और फ्रीज हो गया, मैंने सुबह ही बैटरी निकाल दी क्योंकि पावर बटन अनुत्तरदायी था। मैंने फोन को वापस आने से पहले कुछ घंटों के लिए बैठने दिया और वापस एक साथ रखा। वर्तमान में यह गैलेक्सी लोगो पर अटकने को लोड करने में असमर्थ है। जब रिकवरी मोड में बूट करने की कोशिश की जाती है, तो ऊपरी दाहिने हाथ के कोने में यह कहते हुए लाल टेक्स्ट होता है: SECURE CHECK FAIL: लोडेड PIT ERROR डिवाइस में अमान्य गड्ढे हैं, इसके नीचे एक पीले रंग का टेक्स्ट भी है: वारंटी वार सेट करें: रिकवरी किसी भी मदद की सराहना की जाएगी । धन्यवाद
उपाय: ऐसा लग रहा है कि आपका फोन ईट है। यह सत्यापित करने के लिए कि आपके फ़ोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें और फिर कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। फोन को चालू करने के बाद बैटरी की जांच करें। यदि यह नहीं है तो अभी आपका एकमात्र विकल्प एक अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करना है। ऐसा करने की सटीक प्रक्रिया के लिए कृपया ऑनलाइन विभिन्न Android फ़ोरम देखें।
नोट 4 चालू नहीं होगा
मुसीबत:मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है और इसने कई बार रिबूट किया और फ्रीज किया। लेकिन अब यह एक काली स्क्रीन है और इसमें बूट नहीं होगा और न ही कुछ भी चालू करूंगा जो मैंने इंटरनेट पर पढ़ा है या कोशिश की है। कल वेरिज़ोन स्टोर पर जाने से पहले बस किसी भी जानकारी के लिए पूछ रहा हूं।
उपाय: आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। इसे चालू करने से पहले फोन को कम से कम 20 मिनट के लिए अपने चार्जर से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना चाहिए।
नोट 4 बार-बार स्विच ऑफ हो रहा है
मुसीबत:हाल ही में मेरा सैमसंग नोट 4 अजीब अभिनय शुरू कर रहा है, यह स्विच ऑन किए बिना बार-बार स्विच कर रहा है। और यह तब तक दोहरा रहा है जब तक फोन पर चार्ज खत्म नहीं हो जाता। क्या मैं इस मुद्दे के लिए समस्या जान सकता हूँ ?? क्या यह हार्डवेयर मुद्दा है ????
उपाय: यदि आप फोन को सेफ मोड में शुरू करते हैं तो समस्या होने की जांच करने का प्रयास करें। यदि फोन इस मोड में चल रहा है तो यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन प्रारंभ करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले एक बैकअप कॉपी अवश्य रखें।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
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